to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. LCW’den verdiğim ve içinde LCW ürünlerimin bulunduğu, teslimat kodu 3421 olan LCW5511*******59 numaralı kargom cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, toplamda 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edil...
Sürat Kargo Kasımpaşa Şubesine ait 24211861445121 takip numaralı gönderim, 29 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şeki...
22.11.2025 tarihinde verdiğim Apple Watch siparişim kargoya verildi. 27.11.2025 tarihinde ise Kuryenet’ten “siparişiniz dağıtımda” şeklinde bir mesaj aldım ve o günden bu yana iki gün boyunca tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderime ait 1000056510...
UPS Türkiye ile 1ZA5X7006878742132 numaralı gönderim için 01.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Acil beklediğim bir kargo olduğu için tüm günümü buna göre planladım ve özellikle evden çıkmadım. Bugün üç kez aramama rağmen ancak üçüncü arayışımda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Çanakkale’deki Truva Cep şubesine bağlı Aras Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5756*******81 takip numaralı kargom 2 gündür tarafıma tesl...
Aras Kargo'nun Akyazı şubesinde tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişi ile aldığım, yaklaşık 600 TL tutarındaki kargom cumartesi günü evime gelmesine rağmen, 'Oraya dağıtımımız yok' denilerek getirilmedi. Bugün de şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde, bu kez kargonun ...
27 Kasım’da Koton üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 3090447739950487 numaralı siparişim için 29 Kasım teslim tarihi belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 gündür gecikme ...
30 Kasım saat 11.37 civarında PTT müşteri hizmetlerini, dağıtımda görünen bir kargo için aradım. Amacım sadece kargo dağıtımıyla ilgili yapılacak olan arama konusunda bilgi almak ve destek almaktı. Görüşmede hatta bağlandığım s** hanım, neredeyse her bir dakikada bir görüşmeyi kapatmak ister gibi da...
Yurtiçi Kargo Bilkent Şubesi üzerinden Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü’ndeki adresime gelen kargolarım hiçbir zaman kapıya kadar teslim edilmiyor. Kampüs içinde ortak bir noktaya bırakılıyor ve her seferinde bizim gidip oradan almamız bekleniyor. 29.11.2025 tarihinde de 176226033975 takip num...
Sürat Kargo Nizip Acente şubesinde bugün yaşadığım davranıştan ve hizmetten son derece rahatsız oldum. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ters bir şekilde konuşuyor, selam bile almıyorlar, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Kargom dağıtıma çıktı denmesine rağmen elime ulaşmay...
Oğlumun doğum günü için internetten “büyük kepçe” oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram HAP1452964433928’dir. Geçen çarşamba verilen bu sipariş için kargo takibinde 3 gündür sürekli “dağıtımda” yazıyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Oğlumun doğum günü yarın olmasına rağmen ne kargom teslim edil...
Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi 27 Kasım’da verdim ve kargo bilgileri 3–4 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen İstanbul Pendik’teki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş takibi ve telefon numaramı güncellemek için Media Markt’ı ar...
"Az önce Nisanur Hanım aradı ve gerçekten her şeyin havasını bir anda değiştirdi. Hem kibar hem çözüm odaklı, hem de işine hakim bir yaklaşım göstererek yaşanan sorunu anında toparladı. Üstelik ileride bir aksilik olursa direkt ulaşabilmem için telefon ve mail bilgisini paylaşması da ayrı bir incelikti. Yaşanan bunca aksiliğin ardından böyle ilgili ve profesyonel birine denk gelmek açıkçası çok iyi geldi. Kendisine özellikle teşekkür ederim. Keşke her süreçte bu seviyede bir ilgi ve iletişimle karşılaşsak."
27.11.2025 tarihinde internet alışverişi sonucunda gönderilen, 344984188562 takip numaralı kargom DHL ecommerce tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak bu...
27 Kasım’da Zara online alışveriş platformundan hızlı kargo seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Kargom bir günde Kargo firması ile İzmir’e gönderildi ve 28 Kasım için teslimat planlandı ancak o gün teslimat yapılmadı. Ardından 29 Kasım için tekrar planlama yapıldı, yine tesl...
21 Kasım tarihinde Lamelif.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim Kargoist ile gönderildi, dağıtımda ise Kargo Nova tarafından işlenmesi gerekirken, 883070800012 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür sistemde hareketsiz görünüyor. Ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. ...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Cargo X firmasından Cream Co markalı bir ürün siparişim vardı. 29.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde 'Kargonuz dağıtımda' şeklinde mesaj aldım. Bu me...
PTT Kargo Denizli pkidm şubesi aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sp09759681839 sipariş numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı birkaç gün önce kargonun dağıtımda olduğunu gördüğünü, ancak o gün ne kapısına gelen bir görevli olduğunu ne de herhangi bir telefon arama...
Mavi’den 19 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor. Gönderilerime ait 151529947 ve 152086242 takip numaraları üzerinden de herhangi bir ilerleme görem...
"Kendileri tarafıma ulaşarak bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için birimle ilgili şikayetimin ilgili yerlere iletilip kargomun teslimatını sağladılar. İlgi ve alakaları ve çözüm yöntemleri ile süreç hızlarına ithafen teşekkür ediyorum firmaya."
DHL ecommerce Kars şubesine gelen kargolarımda iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığına dair teslim kodlu bir mesaj geliyor, akşam...
Hepsiburada 4700998085 numaralı yurt dışı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Çin’den 1 haftada gelen ürün, gümrükte 2 hafta bekleyip Hepsijet ile 22 Kasım’da dağıtıma çıktı. Evde kargoyu beklerken, Hepsijet çalışanı beni arayıp kargoyu apartmanın altındaki esnafa bıraktığını söyleyip teslimat kod...
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde iPhone 17 marka telefon siparişi verdik. Ürün, sitede açıkça 29.11.2025 tarihinde “ertesi gün teslim” şeklinde gösterildiği için özellikle bu kampanyalı teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptık. Ancak belirtilen tarihte ürün elimize ulaşmadı. Kargo hare...
Zara’dan verdiğim sipariş için özellikle erken teslimatlı kargo seçeneğini seçtim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak Cargox firması kargomu teslim etmedi. Bursa’da dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ne kurye tarafından bir arama aldım ne de herhangi bir şekilde iletişim kurulabildi. K...
kargo dağıtımda