to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği Müşteri Hizmetinden Yanıt Bekleniyor
16 Aralık’ta Lefties üzerinden verdiğim 90060529347 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 23 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla tahmini teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor.
Kargo detaylarında sadece “adrese teslim” ibaresi yer alıyor, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve takip numarası gibi hiçbir bilgi paylaşılmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Lefties müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
