Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile 15 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip nu...

23 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile 15 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip nu...

29.08.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Takip numarası: 640...

Sabah saat 08.30'da kargomun dağıtımda olduğuna dair bir SMS aldım. Saat 10.30'da ise teslimat kodunun yer aldığı bir SMS daha geldi. Bu nedenle sabahtan beri kargoyu bekliyorum; dışarıdaki işimi bile erteledim. Ancak akşam olmasına rağmen hâlâ kargo gelmediği için dışarı çıkmanın da bir anlamı kalm...

5000**9403008 takip numaralı Ziraat Bankası ek kartımın teslimatı için AGT Kurye ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 15 Eylül tahmini teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen, kargo 3 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kartı özellikle bu hafta yurda gideceğim için ac...
05.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Takip numarası 65188951032727 olan gönderim için sistemde "kargo araca yüklendi" ve ardından "kargo araçtan indirildi" şeklinde güncellemeler yapıldı, ancak şu anda kargom ne dağıtımda ne de şubede gözüküyor. Tes...

547398171500 takip numaralı kargom, 01.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve 7.353 TL kredi kartı ile ödediğim ürün olarak DHL ...

02.09.2024 tarihinde Zara online sitesinden kahverengi bir elbise sipariş ettim ve 1859 TL ödeme yaptım. Siparişim 03.09.2024’te “Bir günde Kargo” firması tarafından mağazadan teslim alındı ve 04.09.2024’te sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak güncellendi. Ancak o tarihten bu yana kargom günlerdir d...

05.09.2025 tarihinde İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken GON12027670364544 numaralı Mimoremi gönderim, belirtilen tarihte gelmedi ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç gün içinde de teslimatın olmayacağını söylediler. Kargomu d...

2 Temmuz'da Trendyol üzerinden ekim store adlı satıcıdan satın aldığım ve Sürat Kargo tarafından gönderilen ceketim, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6888. Özellikle son 4 gündür kargom dağıtımda olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İst...
14365312317218 numaralı Hepsiburada gönderim, Sürat Kargo Ankara Yenimahalle İvoksan Şubesi tarafından çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Her gün “teslim edeceğiz” denilerek bekletiliyorum, ardından “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Bugün şubeyi aradım, gönderimin dağıtı...

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...

Trendyol üzerinden iş yerime verdiğim sipariş kolay gelsin firması tarafından 03.09.205 tarihinde teslim alındı ve 05.09 da dağıtıma çıktı. 20.00 a kadar gelecek dağıtımda denildi. 19.30 civarlarında SMS geldi 2 saat içinde gelecek diye. Canlı destek sürekli dağıtımda deyip ertesi gün dağıtılmadığın...

Yaklaşık son 2 aydır İzmir Karşıyaka Çarşı’ya yakın bölgelerde PTT Kargo teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle KP0578*****65 takip numaralı gönderim 4 Eylül’den bu yana dağıtımda görünmesine rağmen asla teslim edilmiyor. PTT şubesine çok yakın olmama rağmen, kargoyu dağıtan kurye arkad...

9 Eylül 2025 tarihinde DHL ecommerce Türkiye’nin Iğdır/Merkez şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom ilk seferde evde kimse olmadığı ...

06.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Bolu Köroğlu Şubesi’nden 13719662149250 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom gün boyunca sistemde dağıtımda olarak görünüyordu. Şubeyi aradığımda da gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, karg...

Sürat Kargo ve Trendyol Şikayet MetniKonu: Trendyol Siparişimle İlgili Yaşadığım Mağduriyet Hk. , Ben, bir Trendyol müşterisiyim. 22 Ağustos 2025...

Sürat Kargo ve Trendyol Şikayet MetniKonu: Trendyol Siparişimle İlgili Yaşadığım Mağduriyet Hk. , Ben, bir Trendyol müşterisiyim. 22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. Siparişim 26 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla kargoya verildi ve takip numarası taraf...

3 Eylül tarihinde yola çıkan 342357921179 takip numaralı kargom, herhangi bir arama veya bildirim yapılmadan 6 Eylül’de “evde yokuz” gerekçesiyle otomatik olarak iade sürecine alınmış ve satın aldığım firmaya geri gönderilmeye başlanmıştır. Şubeyi aradığımda, SMS ile bilgilendirme yapmadıklarını, si...

Hepsijet ile MB9470590 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmedi. Teslim adresim Sanayi Mahallesi, BOTAŞ Sokak, Ün Apartmanı, Kat:1, Hatay/Dörtyol. Kargo takibinde “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor. Ancak eşimin telefonu kayıtlı olduğu için ...
Trendyol üzerinden verdiğim 607880389003 takip numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Sipariş oluştururken yanlışlıkla alıcı telefon numaram...
Sürat Kargo ile gönderilen 10211204426785 numaralı kargom 5 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda kargonun şubede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine şubeye gidip kendim teslim almak istedim; ancak şubede karşılaştığım manzara ...

Trendyol eksp kargo tarafından kargom bana bildirim yapılmadan iade edildi! Kargo dağıtımda diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim yok! Yoğunluk vardır dedim beklemeye devam ettim ertesi gün 850 li numaradan 1 kere aranmışım ben nereden bileyim kargoya ait numara ne bir SMS göndermeden ne bir bildirim y...
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...
kargo dağıtımda