DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği

27.11.2025 tarihinde internet alışverişi sonucunda gönderilen, 344984188562 takip numaralı kargom DHL ecommerce tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak bugün 01.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, sistemde günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
İzmir Urla bölgesine gelecek bu kargo için defalarca arama yapmama rağmen telesekreter üzerinden oradan oraya yönlendiriliyorum, karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Üstelik bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önce de benzer gecikmeler ve iletişimsizlikle karşılaştım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ciddiyetsizlik nedeniyle, DHL ecommerce ile çalışmaya devam eden hiçbir kurumdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu tür gecikme ve iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


DHL ile Beypazarı’nda yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, takip numarası 223873878537 olan kargom için evde olmama rağmen ne zilim çalındı ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek kargomun şubeye geri götürüldüğünü gördü...

DHL ecom ile 892667138226 takip numaralı gönderim bugün için teslimata çıkarılması gerekirken, “adres teslimat bölgesi dışındadır” denilerek adrese ge...

DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda, ...

Yorumlar