Karcher Müşteri Hizmetleri

A101’den Karcher kva2 model dik süpürgeyi yaklaşık 32 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren batarya arıza...lı çıktı, doğru düzgün şarj tutmuyor ve yeni alınmış bir üründen beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Ürünle birlikte verilen faturam ve garanti belgem mevcut olmasına rağmen...

Karcher SC3 easyfix buharlı temizleme cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu anda cihaz hiç buhar vermiyor. Ürün t...amamen işlevsiz hale geldiği için temizlikte kullanamıyorum. Garanti kapsamında yetkili servise ulaşıp kayıt açmak istedim ancak Karcher’in web adresi üzerinden cihaz kaydı yapamı...

Karcher SC3 Easyfix buharlı temizleyiciyi Ankara Taşpınar mağazasından 1 yıldan fazla süre önce satın aldım. Cihazı düze...nli kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır buhar vermemeye başladı ve ürün şu an çalışmıyor durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servis kaydı açmak istedim ancak müşteri hizmet...

Karcher vc6 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan çeyiz için aldım. Ürün uzun süre hiç kullanılmadı, sadece geçe...n yıl aktif olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen önce bataryası bitti, kendi imkanımla bataryayı değiştirdim ve çok kısa süre çalışabildim. Şu anda süpürge açıldıktan kısa süre ...

Karcher marka dik süpürgeyi Mart–Nisan gibi Taşpınar ’dan, satıcının yoğun övgüleri üzerine yaklaşık 24–25 bin tl ödeyer...ek satın aldım. Ancak bir yıl bile olmadan cihazın sürekli arıza vermesinden dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 2 aydır süpürgede hem normal hem de boost modunda aynı sorunla k...

28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden 9.000 TL ödeyerek Karcher vc 6 serisi dik süpürge satın aldım. Ürün...ü aldığımda ayrıca 3 yıllık ek garanti için de ücret ödeyerek garanti süresini uzattım. Ancak süpürgem bugüne kadar 6 kez arızalandı ve her seferinde servise gitmesine rağmen bir t...

29 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Karcher SC1 Upright Buharlı Mop satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kul...lanmama rağmen cihaz daha 3. Ayında kullanım esnasında buhar pedal kapağını kendiliğinden fırlatıp kırdı ve bu nedenle Karcher müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ...

Karcher firmasının internet sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde k 4 Classic Basınçlı Yıkama Makinesi siparişi verdim. ...Ancak birkaç gün sonra ben evde yokken kargo ile ürün geldiğinde, sipariş ettiğim basınçlı yıkama makinesi yerine yanlışlıkla dikey süpürge gönderildi. Ben de bu dikey süpürgeyi ia...

Yaklaşık bir yıl önce Bauhaus’tan aldığım Karcher SC4 buhar makinesinin hortumu Şubat ayında, toplamda en fazla on hazne... su kullanmama rağmen ısıdan dolayı gerilip patladı. Cihazı araç kaplama işimde kullanıyordum ve kireç oluşmaması için özellikle arıtma suyu ile kullandım. Hortum patladıktan sonr...

Kärcher SE 6.100 model halı yıkama makinemde su püskürtme motoruyla ilgili bir arıza meydana geldi. Parçanın temini ve d...eğişimi için 24.08.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Ümraniye Kazım Karabekir tarafındaki A****** isimli yetkili servisinizle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasın...

Karcher markasına ait Karcher k4 Power Control model cihazımı arızası nedeniyle Karcher Yetkili Servis’e gönderdim. Ürün... 17.08.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildiğinde, cihazın kırık bir şekilde geldiğini gördüm. Özellikle tekerlek/lastik kısmında hasar ve ön cep kısmı kırılmış bulunuyor ve b...

Karcher s3 Deluxe buharlı makinamı yaklaşık 1 ay önce buhar püskürtmediği için servislerine kargo ile alım yapılarak gön...derdim. Servis işlemi sonrasında aynı arıza devam etmesine rağmen cihaz hiçbir şekilde düzeltilmemiş halde tarafıma geri geldi ve bu işlem için 900 TL ödeme yaptım. Cihaz aynı arı...

Karcher Türkiye’den aldığım K5 Power Control Home basınçlı yıkama makinesi ile ilgili olarak müşteri hizmetleri süreçler...indeki mantık hatasına itiraz etmek istiyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından mı yoksa üretim kaynaklı mı olduğunun tespiti için müşteri hizmetlerini aradığım...

Karcher fc7 sert zemin temizleme makinesini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı temizlemek için çıkardığım ü...st kısımdaki aksesuarlardan birini 3 yaşındaki oğlum çöp kutusuna attığı için kaybettik ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İkitelli’deki Kar...

19 Şubat 2026 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden wv 6 Plus Multi Edition cam silici satın aldım. Satın alma ...sırasında sitede ürünün 3 yıl garantili olduğu açıkça belirtiliyordu, ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de ürünü aldığım tarihten itibaren 3 yıl garanti kapsamında ol...

Karcher’ın resmi web sitesinden 27.06.2026 tarihinde sipariş verip, 29.06.2026 tarihli faturayla teslim aldığım Karcher ...v7 Signature dik şarjlı süpürgeyi çift bataryalı olarak satın aldım. Dayanıklı ve güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden bu yana şarj performansınd...

Aydınlıkevler Altınpark’ın tam karşısında bulunan Başkent makine’dan 11 Mayıs’ta Karcher SC3 Compact halı koltuk yıkama ...makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kirli su tankının su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta ürünü tekrar mağazaya götürdüm, servise gideceği söylenerek makin...

Karcher vcc4 elektrik süpürgesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken süpürgenin arka te...kerlekleri kırıldı. Ürünü son derece normal, ev içi kullanım koşullarında kullandığımız halde bu şekilde bir sorun yaşadık. Durumu Karcher müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tekerl...

Merhaba Sevgili Herkes, Karcher Markası Buharlı Süpürge Makinesi aldım ve tecrübemi ve şikayetlerimi paylaşmak isterim.... Ürün tarafıma ulaştıktan sonra içerisindeki kullanma kılavuzunu ve Youtube.com'da mevcut olan videoları izleyerek evimde kullanmaya başladım. Ancak yatak başlığımda tek bir ç...

Kärcher SC 3 Deluxe buhar temizleyiciyi Nisan 2025’te Trabzon Araslar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra cihaz bozuldu. Değişim talep etmeme rağmen kabul edilmedi ve sadece tamir edilip gönderildiği söylendi. Tamirden geldikten sonra cihazı birkaç kez kullanabildim, ardından yine...

Kärcher SC3 buhar makinem için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımd...a muhatap bulamıyor, biriyle konuşup sorunumla ilgili destek alamıyorum. Servis talebi oluşturmak için online formu dolduruyorum ancak formda seri numarası zorunlu alan yapılmış. ...

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Karcher SC3 buharlı temizlik makinesini 12 bin l...ira ödeyerek, kaliteli ve sorunsuz olacağına inanarak tercih ettim. Ancak c...