Karcher Müşteri Hizmetleri

Karcher’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde k4 Universal basınçlı yıkama cihazı siparişi verdim. Ancak... adresime k4 basınçlı yıkama makinesi gönderildi ve siparişimde belirttiğim üründen farklı bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram 0086869356’dır. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmet...

04.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından 10.999 T...L ödeyerek Karcher SC 3 easyfix UE beyaz buharlı yüzey temizleyici satın al...

Karcher’ın kendi online sitesi üzerinden 5.058,17 TL ödeyerek Karcher fc 2-4 Battery Set *EU 10562000 model ıslak zemin ...temizleme ürününü satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim kablosuz olması, ıslak temizleme yapması ve o dönemde kampanyalı fiyatla satılıyor olmasıydı. Ancak ürünü ilk denediğimde z...

Karcher SC2 buharlı temizlik makinesini A101 uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Ürünü almadan önce SC3 ile karşılaştırma yaptığımda, aradaki tek farkın SC2’de suyun ısınıp soğuması için yaklaşık 6 dakika beklemek ve tek depo ile 75 m²’ye kadar kesintis...

27.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Karcher vc6 Cordless dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken, servise göndermeden yaklaşık bir ay kadar önce batarya problemi yaşamaya başladım. Normalde yaklaşık 40 dakika kadar çalışması gerek...

Merhaba, Karcher marka dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli ikaz ışığı yanma...kta ve verimli çalışmamaktadır. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, filtrenin her yıl değiştirilmesi gerektiği ve yaklaşık 1000 TL gibi bir maliyeti olduğu bilgisi tarafım...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Karcher Kst 2 Cloth Set 1500w 3.2 Bar Buharlı Temizlik Makinesi Trend...yol Express ile tarafıma teslim edilecekti. Diğer ürünlerimin hepsi teslim edilmesine rağmen bu ürün için kargo eve kadar getirilmiş, ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmeden tek...

08 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Makroreyon adlı satıcıdan Karcher SE 3 Compact halı yıkama makinesi si...pariş ettim. Ürünün faturası Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi A.Ş. adına kesilerek, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslim edildi. Kargoyu açtığ...

Karcher buharlı temizleyicimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım, Haziran ayında 3 yılı dolacak. Cihazımdan çok uzun süre v...erim almayı beklerken, son 2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum ve artık hiç buhar yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Karcher müşteri hizmetlerini aradım, bana kartuş almam ge...

İşletmemde kullanmakta olduğum Karcher HD 5/15c model basınçlı yıkama makinesi, garanti süresi devam ederken arıza yaptı.... Mart ayının ilk haftasında Karcher müşteri hizmetlerini defalarca arayarak servis kaydı açtırmaya çalıştım, her seferinde “şikayet kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak” den...

Karcher fc7 sert zemin temizleme cihazını çok kısa süre önce aldım ve toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen, cihazın altınd...a bulunan bir aparatın kırıldığı söylendi. Ürün henüz çok yeni ve kullanım süresi bu kadar sınırlıyken böyle bir parçanın kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri...

Karcher’ın resmi sitesinden, hediye vaadine güvenerek başka firmalara göre daha yüksek fiyatı göze alarak alışveriş yapt...ım. Bugün, 2 Nisan tarihinde siparişim elime ulaştı. Cam temizleme makinesini aldığımda, yanında hediye olarak bu ürün için uzatma aparatı verileceği satıcının broşüründe ve satıcı...

Adana’daki yetkili satıcıdan 01.02.2025 tarihinde yaklaşık 11–12 bin tl bedelle satın aldığım Kärcher SC 3 easyfix buhar...lı temizlik cihazını kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün halen garanti kapsamındadır ve fatura numaram tüm2025000000457’dir. Cihazı ilk aldığım dönemde genel olara...

Karcher fcv3 ıslak kuru süpürgemin su tankı kırıldığı için 28.02.2026 tarihinde Karcher müşteri hizmetlerini arayıp kayı...t oluşturdum. Görüşmede su tankının en geç 4 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte eşi...

Karcher s3 buharlı makinem bozulduğu için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Garantim devam ettiği için ürünü gönd...ermemi, bakacaklarını ve ücretle ilgili bir şey olmadığını söylediler, bu nedenle ürünü servise yolladım. Servis dönüşünde rezistansın bozuk olduğunu, tamiratın yaklaşık 8 bin tl ...

Karcher s3 Delux buhar makinesini yaklaşık 6 ay önce Van’dan faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullan...ımımda pompa arızası verdi ve daha iki ay bile dolmadan bozuldu. Van’daki servis ürünü yapmayınca İstanbul’daki genel servise gönderdim. Ürünü İstanbul genel servise göndereli yak...

Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret a. Ş.’den 04.11.2025 tarihinde Karcher SC3 Deluxe buhar makinesi satın aldım. Ürünü i...lk kullandığım günden beri buhar seviyesi son derece yetersiz, buhar bir artıp bir azalıyor, düzensiz çalışıyor ve temizlik işlevini yerine getirmiyor. Ürünü yetkili servise bir k...

Karcher markası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ürünü sadece 2 defa kullandık ve ürün buhar vermemeye başladı. Müşter...i hizmetleri ürünü kutulamamızı, faturasını ve kutu üzerine Halkalı/İstanbul yazmamızı istedi tüm talimatları yerine getirdik. Kargo kodu geldi. Ama sadece kod geldi. Ürün tam 1 ay...

22.10.2024 tarihinde Karcher rcv 5 5000 pa robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ürüne bir yazılım güncellemes...i geldi. Bu güncellemeden sonra robot süpürgem şarj istasyonunu bulmamaya, evi süpürmemeye ve kısacası sahip olduğu tüm fonksiyonları yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine mü...

Karcher se3 model cihazımı 23.01.2026 tarihinde haznesinde üretim kaynaklı bir problem olduğu için Halkalı şubesindeki s...ervise teslim ettim. İlk olarak haznenin değişeceği, ardından ise cihazın yenisi ile değişim yapılacağı ve işlemin Bekofis’te işleme alındığı bilgisi verildi. En geç 2 hafta içinde...

10.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Karcher marka bir süpürge ve buharlı temizleyici satın aldım.... Eve gelip süpürgeyi kurduğumda, daha ilk kullanımda süpürgenin sapında bulunan açma kapama tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Mağazada özellikle “çok kaliteli Alman markası” di...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığımız Karcher marka buhar makinesi uzun süre sorunsuz çalıştıktan sonra bir an...da arıza vermeye başladı. Makine çalıştırıldıktan yaklaşık 3-4 dakika sonra tamamen buhar kesiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Karcher müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede...