to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2024 tarihinde 9446802537 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 harital...amalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünüm 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Tedarikçi firmanın yönlendirmesiyle ürünü belirtilen teknik servise götürdüm. Teknik serv
"Karaca müşteri hizmetleri bizler ile çok iyi ilgilendi süreç içinde her detay takip edildi her şey olması gerektiği gibiydi teşekkür ederiz"
Karaca mobil uygulaması üzerinden bir tencere satın aldım ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Kargomun üzerinden 10 gün ...geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve gönderi kayıp durumda görünüyor. Takip numaram 2754787963483’tür. Bu süreçte PTT Kargo ile doğru düzgün bir görüşme sağlayamadım, net bir
"Hümeyra hanıma bu konuda yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Karaca şubesinden dikey vantilatör siparişi verdim. Ürünü bana depodan temin et...mek yerine aynı ilin başka bir şubesinden temin edeceklerini, bu nedenle ürünü geç teslim alacağımı söylediler ve beni gereksiz yere beklettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda A
"Geçte olsa iadenin yatırılmasından dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için her bir arkadaşa teşekkür esiyorum. Sorun giderildi."
Uzun zamandır Karaca’dan aldığım iki elektrikli küçük ev aletini, bir türlü yedek parçası temin edilemediği için kullana...mıyorum. Ürünlerimden biri Karaca inox shaker smoothie blender (cam sürahili), diğeri ise Karaca Vantuz Action Force elektrikli süpürge (tip no: e237 bvc). 2023 yılından beri her
"Hümeyra hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
03.12.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Hina Borosilikat cam... çaydanlığın tutma yeri yandığı için ürünü 29.04.2026 tarihinde teknik serv
Karaca’dan 28.02.2026 tarihinde Gaziemir’de ana yol üzerindeki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. T...akımı kontrol ettiğimde takım içindeki bazı çatal ve kaşıkların üzerinde çizik ve defolar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçtim, bana sorunlu
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Gordion AVM Karaca mağazasından “Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome” model çay makin...esini 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle yeni doğan bebeğimin mamasını hazırlarken dereceli su ısıtma özelliğini kullanmak için, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm daha kaliteli
Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Hatır otomatik su alma hazneli walnut brown Türk kahvesi makinesi, servis tarafında...n iade kararı verilerek ürünü geri aldılar. Yaklaşık 20 gündür ürünüm iade olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Servis tarafından verilen 93027439 numaralı iade kaydım bulunuyor.
Trendyol üzerinden Karaca marka Marsilya indüksiyon tabanlı 7 litre düdüklü tencere satın aldık. Ürünün vidası iç kısmın...a düşmüş durumdaydı, bu nedenle ürünü servise göndererek inceleme talep ettik. Karaca, ürünle ilgili ücret iadesi veya değişim sunduğunu iletti, biz de ücret iadesi talep ettiğimiz
Karaca marka Inox kıyma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime faturasız olarak ulaştı. Kullanım sırasınd...a Eti çekerken sorun yaşamazken, yağlı kısımları kesinlikle çekmediğini fark ettim ve üründen hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmedi. Bugün ar
"Süreç boyunca benimle iletişime geçip ilgilenen Sümeyra hanıma çok teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden toplam 15.998 TL tut...arında alışveriş yaptım. Karaca Mastermaid Chef Ultra Galaxy Grey ve Karaca
28 Haziran’da Trendyol’dan, satıcısı da Trendyol olan Karaca Coffeart kahve makinesini 5.662 TL bedelle satın aldım. Sip...ariş numaram 11366050499. Ürün nasıl olsa eve teslim edilir diye takip etmemiştim, birkaç gün önce aklıma gelince kontrol ettiğimde hâlâ teslim edilmediğini gördüm. Kargo detayına
"Teşekkür ederim"
Boyner’den 5 Temmuz 2026 tarihinde Karaca marka kule tipi vantilatör satın ...aldım. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, 7 Temmuz 2026 tarihinde siparişim i
"Karaca firmasına hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ürünün parçası yenisiyle değiştirildi ve memnun kaldım."
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Maestrochef Stella s Cherry ...Red model bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün çırpma aparatının
Karaca’dan şubat ayında aldığım Karaca Salvador 30 cm tavamı garantiye gönderdim ve ürün kusurlu çıktı. Müşteri hizmetle...ri ürün stokta yok diyerek bana sormadan 1.100 TL para iadesi kararı almış. Sabah telefonda muadil ürün olmadığı söylenerek bu iade bana onaylatıldı. Ancak bu durumu kesinlikle kab
"İlgili birimden arayarak yeni tencere seti önerisi yapıldı"
"Şikayetime istinaden çok temsilci ile görüşme yapmama rağmen sonuca kavuşmayan, Nisan ayından beri devam eden sürecim, benimle ilgilenen Sena hanım'ın arayıp destek vermesi sonucu cihaz değişimi yapıldı. Kendisine çok teşekkürlerimi iletiyorum."
24.02.2026 tarihinde arkadaşlarım doğum günüm için Karaca Gastro Classic Iz...gara ve Tost Makinesi Matte Res cihazını Samsun Conteyner mağazasından satı
"Şikayet var ve ekibine Ayrıca bu soruna duyarlılık gösteren Karaca markasına ve çalışanlarına özellikle serap hanım, emre bey, Malatya AVM mağazasında görevli tolga bey, mehmet bey, adile hanım ve meliha hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
30 Kasım 2025'te Karaca Malatya Park AVM şubesinden 01410013011500070259 nu...maralı ALL Star çeyiz paketini satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksi
Karaca’dan Mersin Forum mağazasından Artisan hamur yoğurma makinesini, özellikle içli köfte aparatı da gelecek denilerek... satın aldım. O dönem bu aparatın stoğa gireceği söylendi, ben de bu vaade güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen içli köfte aparatı hâlâ stokta yok,
