to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Aralık ayında Ankara Antares mağazasından aldığım çaycı, çok kısa sürede arıza vererek beni mağdur etti. Ürün... ilk olarak 4 saniye çalışıp kapanmaya başladı, bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce garantiye verdim. Serviste tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak çaycıyı teslim aldıktan sade
Manavgat Karaca mağazasından online olarak Homend Royaltea 1711h Çelik Çay Makinesi inox siyah modelini 20 Mayıs’ta sipa...riş ettim ve 23 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Ürünü anneme hediye aldığım için denemek istedik, ancak kapağı çok sert olduğu için kullanamayacağını gördük ve ertesi gün, 25 Mayı
"Sorun çözüldü mağduriyet giderildi teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde City’s İstanbul Kozyatağı Karaca Home mağazasından Premium Serisi 316+ yemek takımı satın aldım. Ür...ün mağazada stokta olmadığı için adrese gönderim yapılacağı söylendi ve yemek takımı 01.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda 3 parçanın hasarlı olduğunu gördü
Karaca’dan 2023 yılında satın aldığım Master Maid çift kollu hamur yoğurma makinesini 2026 Mart ayında arızalandığı için... servise bıraktım. Ürün yaklaşık 3 aydır serviste olmasına rağmen bir sonuç alamadım. Yetkili servisle ve Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda ürün için ücre
07.10.2023 tarihinde Ankara Sincan Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesini ilk günden beri sorunsuz kullana...mıyorum. Ürün çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de çırpıcı kısmı hazneye sürtüyor. Bu sebeple ürünü defalarca kez mağazaya götürdüm. Sorunun çözülemeyeceği, ancak ücretli değiş
Karaca Ev Ürünleri’nden ocak ayında Trendyol üzerinden bir kabin boy valiz satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen vali...zin çek-çek kısmı bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Sorun üzerine Kara
Karaca Emsan Közde Kahve Makinesi’ni 4 Mayıs’ta hediye olarak aldık, ürün bugün ilk kez kullanıldığında daha ilk günden ...arıza verip hiç çalışmadı. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ile
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinesini 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamadım. Cihazın düğmesine basınca çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve kahve yapmıyor. Ürün arızası nedeniyle kahve makinesi bugüne ka
Karaca Online uygulama üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı İndüksiyon Tabanlı 12 Parça Tencere v...e Tava Seti Pure White tencere seti satın aldım. Ancak tencerelerin çıkarılabilir sapı tencereyi düzgün şekilde tutmuyor, özellikle tencerenin içinde yemek varken sap yerinden çıkı
Karaca’dan yaklaşık bir ay önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından aldığım 3’lü 3ply PowerSteel çelik tencere seti dah...a ilk kullanımda büyük hayal kırıklığı yaşattı. Tencerelerin altı ilk kullanımda hemen karardı ve yemekler çok hızlı şekilde yapışıp yanıyor. Yeni alınmış bir çelik tencere setind
Karaca Gaziemir mağazasından yaklaşık 3 ay önce ömür boyu garantili olarak satın aldığım tavada kısa süre içinde soyulma...lar oluştu. Ürünün ömür boyu garantili ve kaliteli olacağını düşünerek almıştım ancak bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal kullanım şartlarında k
Karaca Coffee Art 1354 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır makineyle kahve yaparken es...presso portafiltresinin yanlarından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Her kahve yapışımda aynı sorun tekrar ediyor ve bu durum hem makinenin kullanımını zorlaştırıyor hem de etra
Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl
PTT Kargo tarafından 2754787397676 takip numaralı Karaca gönderim bugün Seymenli Mahallesi Söğütlüpınar Caddesi Altın Yu...nus Sahil Sitesi g Blok 5. Kat 14 numaralı daire, Mezitli/Mersin adresime gelmiş olması gerekirken teslim edilmedi. Kargo aracı siteye kadar geldi, gözümün önünde geri dönüp gitti
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım ve ürünü iade ettim. İade talebim bugün Hepsibura...da üzerinden onaylandı. Ürünü Fair Finans kredi ile almıştım ve kredimi erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Saat 08.30 civarında Fair Finans tarafından kredi sözleşmemin iptal ed
Haziran 2025’te Tekirdağ Çerkezköy Karaca mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge ...aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmadan hortumu yırtıldı, ben de garanti kapsamında servise verip tamir ettirdim. Ancak Kasım ayında yapılan bu işlemden sonra 20 Mayıs 2026 itibar
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım kek kalıbında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Bu durumu maalesef kullanırk...en fark ettik ve soyulan parçaları bilmeden tüketmiş olma ihtimalimiz bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de böyle bilinen bir markadan böyle bir sorun yaşamamız üzdü. Ür
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10–13:15 civarında Kocaeli İzmit Arastapark AVM’deki Karaca mağazasında yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Fatura numarası 20252026000006363 olan alışverişimde, 6’lı meşrubat bardak seti değişimi sırasında yaşadığım tavır ve uygulamadan son derece rahatsı
"Nespresso ile görüştükten sonra hediye ürün gönderildi, teşekkürler. Bu karışıklığa sebep olan aslında Karaca müşteri hizmetlerinin konulardan bihaber olmasıydı maalesef..."
Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde bir Nespresso kah...ve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında “50 kapsül he
HYS mağazasından Pazar günü Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü “bugüne özel indirim” denilerek aldı...m ancak ertesi gün akşam saat 21.00’den sonra aynı ürünün bu kez daha da düşük bir fiyatla yeniden indirimde paylaşıldığını gördüm. Aradan sadece 8–9 saat geçmiş olmasına rağmen bu
Karaca markasından Connect çay sever robotea 4 in 1 çay MK. Satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu. Ürünün demliği ...kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak 2 aydır hiçbir şekilde yedek demlik tedarik edemiyorum ve Karaca firmasının yarattığı tam bir iletişim kaosunun ortasında bırak
22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca’nın kendi satıcısından çaycı ürününü, 1 TL kampanyası kapsamında yanında ...kahve makinesi hediyesiyle birlikte satın aldım. 25.05.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak kargo paketinden sadece kahve makinesi çıktı, asıl aldığım çay makinesi hiç gönd
Karaca Home’dan internet üzerinden satın aldığım çay makinesi Mart ayında arıza yaptı ve ürün yenisiyle değiştirildi. An...cak değişimden sonra gelen yeni çay makinesi de kısa süre içinde aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya başladı. Aynı ürünün 2 ay içinde 2 kez aynı arızayı yapması, hem zaman hem de
