Kırık Servis Tabağı İçin Sorumluluk Reddi Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Sincan Evkur mağazasından Karaca marka yemek takımı satın aldım. Takımı kullanmak istediğimde servis tabaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim.

Önce Evkur mağazasına giderek durumu anlattım, ancak Karaca ile anlaşmalarının bittiğini, bu nedenle benimle ilgilenemeyeceklerini ve Karaca’ya başvurmam gerektiğini söylediler. Ardından Karaca mağazasına gittiğimde ise Evkur gibi mağazaların yan ürünlerini sattığını, bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını belirterek yardımcı olmadılar.

Hem Evkur hem de Karaca, yönlendirerek ve sorumluluk almadan beni adeta başından savdı ve kırık olan parçam hiçbir şekilde telafi edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için kırık çıkan servis tabağımın ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.