to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yaklaşık 2 yıl olmadan önce internet mağazası üzerinden satın aldığım Karaca Presto 2 in 1 Digital 2009 Döküm... Izgara ve Tost Makinesi Krem 2000w 6 Dilim Kapasiteli ürünün plak kısmında sorun yaşadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek parça olarak plağı satın alab
Karaca uygulamasından Homend Alex 1288h robot süpürgeyi yaklaşık 2 hafta ön...ce satın aldım. Evin planı küçük olmasına ve sadece 2+1 olmasına rağmen ürü
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 5 Temmuz saat 18.59’da Emsan Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robo...tu Black adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi Denizbank banka kartım ile toplam 2.466 TL olarak gerçekleştirdim. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen ne “sipariş alındı” mesajı geldi ne d
Karaca’nın internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü kampanyası kapsamında bir kahvaltı takımı, 6 kişilik... 2 set pasta tabağı ve 3’lü saklama kabı satın aldım. Sipariş numaram 96306076’dır. Ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı ve 25 Haziran’da gönderileceği söylendi, ancak bu tarihte de her
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi kullanırken çok ciddi ve tehlikeli bir ...sorun yaşadım. 1 Temmuz günü saat 01.30 civarında tencerenin içinde yemek pişerken aniden basınç ve buhar kapağın deliğinden büyük bir güçle fışkırarak tavana kadar sıçradı. O an b
03.06.2026 tarihinde Edirne’deki Karaca mağazasından aldığım tencere kapağının kutusundan tutma kulpu çıkmadı. Ürünü eve... getirip açtığımda kapağın kulpunun eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Toplamda 6 kez aramama rağmen her defa
"Şikayetimi görür görmez Karaca ana müdürlük tarafından aranılıp şikayetimi çözüme ulaştırdılar."
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım yemek takımı ile birlikte çatal kaşık bıçak setinde daha ürün eve gelir gelmez parçalarda çizikler ol...duğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar çizik olmasını kabul edemedim. Yaklaşık 8–9 ay önce durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleri hattı hem WhatsApp hattı hem
Karaca Powercast Chef 1800 w 6.2 litre döküm mutfak şefini yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri çalıştı...rdığımda yoğun bir koku geliyordu, bu durum sürekli devam etti ve en sonunda ürün tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca’ya gönderdim. Servis i
25 Haziran’da Karaca uygulaması üzerinden 96613436 numaralı siparişimle 9 adet Mudo Home Vesta yuvarlak Amerikan servis ...(35 cm) satın aldım. Toplam 2.069,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerim faturalandı ve uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 28 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Temmuz olmasın
Karaca markasına ait Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında... olduğu için 2 Haziran 2026 tarihinde teknik servis incelemesi amacıyla Karaca online teknik servis üzerinden Karaca 3s Hadımköy teknik servisine gönderdim. İnceleme ardından taraf
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın alıp ödemesini yaptım. En geç... 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 3 hafta olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her sefer
Karaca Vialand şubesinden tek çekim banka kartı ile yaklaşık 12.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünü dilediğim herhangi bir Karaca mağazasından iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kişisel sebeplerim
"İlgilien arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ilgili biri yardımcı oldu"
Karaca’dan internet sitesi üzerinden 96644344 sipariş numarası ile Forever Bone Arte yemek takımı satın aldım. Ürün 02.0...7 tarihinde teslim edildi ancak takımın yaklaşık 10 tabağında lekeler olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı ve telefon üzerinden Karaca ile iletişime geçtim.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 sene önce Karaca’nın Keçiören Mecidiye mağazasından satın aldığımız çaydanlığın kulp kısmı kırıldı. Ürünü bu ...nedenle Karaca mağazasına götürdüğümüzde, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığında tamir ettirmek istediğimizi belirttik, ancak
Dynova satıcısından Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaşadı...m ve bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Servise yönlendirildim, tarafıma verilen kod ile ürünü kargoya verdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün iade vey
Dynova satıcısından Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaşadı...m ve bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Servise yönlendirildim, tarafıma verilen kod ile ürünü kargoya verdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün iade vey
Trendyol üzerinden depommarket isimli mağazadan 9 Haziran 2026 tarihinde 11.299 TL bedelle Karaca Mastermaid Chef Ultra ...D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi (Stand Mikser rose Gold 7l) satın aldık. Ürünün fiyatı üç gün sonra 9.999 TL’ye düşünce bu sebeple iade etmeye karar verdik. Ürünü hiç
