to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Karaca satıcısından 12 Mayıs tarihinde 204383915330 numaralı siparişle bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünü...n tarafıma teslim edilmesini beklerken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 20 Mayıs tarihinde siparişin iade edildiğini, 27 Mayıs tarihinde de ücret iadesi yapıldığını gördüm. Süreç b
Karaca Online üzerinden 24 Mayıs tarihinde Bernardo marka çeyiz yemek takımı satın aldım. Ürün, “1 alana 1 bedava” kampa...nyası kapsamında olduğu için iki takım beklerken, sadece bir yemek takımı gönderildi. İkinci takım hiç gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın ba
19.01.2026 tarihinde Karaca'dan satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso & t Inox kahve makinesi, su kaçırarak elekt...rik akımını kısa devre yaptırmakta ve ekran tamamen kapanmaktadır. Zannedersem aşırı sıcak sebebiyle buhar hortumu çıkıyor ve suyu dışarıya verip kısa devre yapıyor. Bu sorunu çözm
Karaca’nın internet sitesinden G***** Y**** adına hediye olarak Karaca Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve SAHAN satın... aldım. Anneler Günü olan 10 Mayıs Pazar günü kargo yanlış adrese, T**** Y***** adlı kişiye teslim ediliyor. T**** Hanım da kargoyu kendi Trendyol siparişi zannedip, 10470583072 nu
Çeyiz paketi kapsamında yaklaşık 4 ay önce Adana Kozan Yolu Caddesi üzerinde bulunan Karaca Mobilya’dan Beko marka bir b...ulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yeni kullanmaya başladım ve henüz ikinci kullanımda iken kapak ve iç kasa bölümünde bariz deformasyon izleri ve paslanmalar oluştu. Bu durum
"Beni arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Karaca firmasından 2 adet Viona tek kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünleri bayramda kullanmak üze...re aldığım için paketlerini geç açabildim. Örtülerin kumaşı beklediğimden çok daha ince olduğu için beğenmedim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak bayram döneminde kargola
"Merhaba, müşteri temsilcisi Muhammet Bey tarafından 1 aydır asla çözülmeyen sorunum çözüldü kendisine ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Carrefour Maltepe Park mağazasını telefonla arayarak Karaca Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesinin fiyatını ...sordum. Yanlış anlaşılma yaşanmaması için ürünü detaylı şekilde tarif ettim ve fiyatı birden fazla kez teyit ettirdim. Bana telefonda net olarak 2.300 TL fiyat bilgisi verildi. Bu
"Ürünümü yenisi ile değiştirdiler. Bugün yeni çaycım elime ulaştı. Müşteri hizmetleri çok ilgilendi teşekkür ederim. Karaca dan beklediğim performans oldu. Umarım tekrardan aynı sorunlarla karşılaşmam"
Karaca’dan aldığımız 3’ü 1 arada çay makinesini uzun süredir sorun yaşamada...n kullanamıyoruz. Ürün hem suyu kaynatmıyor hem de cihazın taban çerçevesin
"Sena hanıma çok teşekkür ederim Sena hanım olmasa Karaca ayakta duramaz"
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan aldığım çeyiz setimi yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Teslim sır...asında çeyiz setimin içinde olması gereken Karaca marka tava eksikti, bunu o an çok sorun etmedim; ancak asıl problem tencere setinde oldu. Anlaştığımız marka yerine bana bambaşka,
Karaca’dan Trendyol Karaca mağazası üzerinden satın aldığım Hatır Köz kahve makinesini çok az kullanmama rağmen cihaz kı...rmızı alarma düştü ve çalışmaz hale geldi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 3–4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. Makineyi iki kez servise g
"Şikayetvar a yazdığım şikayetimin hemen ertesi günü aranıp sorunumu gidermek için yardımcı olundu ve bir hafta bile olmadan sorunum çözüldüğü için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Ninja Creamı 7 in 1 don...durma makinesini kasım indirimi döneminde satın aldım. Kış olduğu için ürün
"Karaca müşteri hizmetleri tarafıma az önce geri dönüş sağladılar. (aslından dün bu vakitlerde aramışlardı ama müsait olmadığım için konuşamadık) N11 üzerinden yaptığım alışveriş tutarının tarafıma en kısa sürede iade edileceğini belirttiler ayrıca Karaca.com sitesi üzerinden yapacağım alışverişte ay sonuna kadar geçerli indirim kuponu sağladılar. Sorunun çözümü için nazik yaklaşımı ve anlaşılır anlatımları ile yardımcı olan Sena Hanım'a çok teşekkür ederim"
2024 yılında Amazon üzerinden Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yoğurm...a aparatlarını kaybettim ve bu nedenle yedek parça temin etmek için uzun süredir Karaca ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen en temel yedek parça
Servis tamir için giden Karaca Robotea 4-in-1 konuşan çay makinesi, servisten dönüş sürecinde hasara uğradı; cam demliği... ve üstündeki plastik demleme haznesi kırıldı. Kırılan cam parçaları cihazda çizikler meydana getirdi. Firma ile görüştüğümde yeni cihaz talebinde bulundum, cihazı geri isteyip inc
"Puanım tekrar geri yükleneceği için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan Elazığ Park 23 AVM mağazasından almış olduğum mutfak robotunun düğmesinde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü gar...antiye göndermek istedik. Servis, tüm parçaların gönderilmesini istedi, bunun üzerine istenen tüm parçaları birlikte gönderdik. Ürün tarafımıza geri geldiğinde ise bir parçanın eks
Karaca’dan Mayıs 2023 tarihinde aldığım Robotea çaycı, kullanım sırasında defalarca sorun çıkardı. Ürünü ilk aldığımda d...a aynı problem yaşandı; 2025 yılında hatalı ürün olduğu kabul edilerek birebir aynı ürünle değişim yapıldı, ancak bu değişimle ilgili tarafıma herhangi bir belge verilmedi. Yeni ve
Karaca Home’dan iki takım halinde yemek takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her iki takımın da re...nkleri soldu ve bunun üzerine ürünler incelemeye gitti. İnceleme sonrası sadece bir takım için yeni ürün gönderildi, ikinci takım ise hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ne arayan ne
23 Mayıs 2026 tarihinde Karaca Home internet sitesinden 96346775 numaralı s...iparişle 685 TL tutarında ev tekstili ürünü satın aldım. Ürün 26 Mayıs’ta P
"Karaca şaşırtmadı Müşteri hizmetleri Sena hanım aradı ve problemimizi ve sorunu giderdi teşekkürler Karaca teşekkürler Sena hanım"
