5
Çözüldü
13 Temmuz 09:06
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi. Karaca ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.karaca
Son Şikayetler
37.601 şikayet
1
Karaca Robotea Pro 4'ün Karaca Connect Uygulamasına Bağlanamaması
12 Temmuz 23:55356
Karaca Konuşan Çaycı Robotea Pro 4 in 1 cihazımı yaklaşık bir aydır her gün denememe rağmen iPhone 17 Pro Max telefonumd...an Karaca Connect uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden cihazı seçtiğimde sürekli “cihaz bulunamadı” uyarısı alıyorum ve “tekrar ara” seçeneğini defalarca denem
Karaca Tencere Seti Metal Kaşıkla Çizildi, Garanti Kırıldı ve Değişim Talebi
12 Temmuz 22:27277
25.01.2026 tarihinde resmi Karaca Home uygulaması üzerinden Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti s...atın aldım. Satın alma öncesinde ürün açıklamalarında bu teknolojinin yeni bir teknoloji olduğu, ürünün kaplama olmadığı, çeliğin bir formu olduğu için çizilmeyeceği ve yapışma yap
5
Çözüldü
12 Temmuz 22:13
"Teşekkürler"
Sümeyya şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL’in Kapıya Bırakılan Çay Makinesindeki Hasar Ve Mağduriyetim
12 Temmuz 19:53113
Bursa İnegöl’den DHL Kargo ile Karaca’ya göndermem gereken Karaca Tea Break 2‑in‑1 çelik çay makinemi DHL’e teslim ettim.... Ürünü verirken bana özellikle bir kağıt imzalattılar; bu da sanki başına bir şey gelebileceğini önceden biliyorlarmış gibi bir izlenim oluşturdu. Bir süre sonra kargo bana geri
5
Çözüldü
Karaca Dikey Süpürge Fırçası Kırıldı, Garanti Reddine Ve Kaba Müşteri Hizmetine Tepki
12 Temmuz 14:34534
"Müşteri temsilcisi adım adım kargo teslimi garanti süreci ürünün değiştirilmesi ve gönderilmesi aşamalarında bilgilendirdi ve süreci profesyonel şekilde yönetti Teşekkürler Karaca"
1
Kampanyalı Fiyatla Siparişim İptal Edildi, Diğer Müşteriler Aynı Fiyata Ürünü Aldı
Trendyol üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 25...00 w Galaxy Grey ürününü bir satıcıdan kampanyalı olarak 377 TL’ye satın aldım. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “yanlış fiyat” gerekçesiyle otomatik sipariş iptal maili
Obilet’te Yanıltıcı Bilet Ve Dudullu'ya Giriş Yapmayan Otobüs, Şoförün Fiziksel Saldırısı
7 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karaca Ardahan Turizm firmasına ait, Sivas Koyulhisar – İstanbul Dud...ullu seferi için 31503A0K4 numaralı bileti satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça “Dudullu Otogarı” olarak yer almasına rağmen, 8 Temmuz gecesi İstanbul’a vardığımızda otobüs
Yemek Takımı Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi; Saygısız Oyalama
12 Temmuz 12:0241
Karaca İstanbul Cevahir AVM mağazasından 30.05.2026 tarihinde yemek takımı ve beraberinde başka ürünler de satın aldım. ...Satın alma sırasında yemek takımını en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Ü
Yatak Örtüsü Çekilen İpler Ve Tüylenme, Garanti Reddi
11 Temmuz 19:1863
07.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Karaca mağazasından kh chet yatak örtüsü takımı (ekru) alınarak tarafımız...a hediye olarak gönderildi. Ürünü yaklaşık üç hafta önce kullanmaya başladık; ancak bu kadar kısa sürede yatak örtüsünde ip çekilmeleri ve belirgin tüylenmeler oluştu. Bugün saat
1
Teslim Edilmeyen Yemek Takımı, Çelişkili Bilgi Ve Alaycı Mağaza Müdürü
11 Temmuz 18:4581
06.05.2026 tarihinde Karaca Buyaka mağazasından İnci serisi bir yemek takımı da dahil olmak üzere toplam 54.999 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle teslim tarihi benim için çok önemli olduğunu belirttim, mağaza görevlileri de ürünün stokta olduğunu ve en geç bir ay içinde, y
1
Paslanan Sarımsak Ezicisi İçin İade Bekliyorum, Yanıt Gelmiyor
11 Temmuz 18:3463
Emsan’dan Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldığım sarımsak ezici de kısa süre içinde paslanma meydana geldi. Ürünü t...amir veya değişim için servise gönderdim, inceleme sonucunda firma tarafından ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Sonuç için bile tarafıma dönüş yapılmadı. Kendim aradığımda üc
5
Çözüldü
11 Temmuz 15:14162
"Teşekkürler"
Koray şikayetini yayından kaldırdı
Kırık Ve Üretim Hatası Olan Beykoz Fincan Takımı İçin Değişim Talebi
11 Temmuz 14:5045
12.04.2026 tarihinde Ankamall Emsan mağazasından arkadaşlarımın hediye olarak aldığı Beykoz fincan takımında, fincanlard...an birinin ağız kısmında kırık, diğerinde ise üretim hatası vardı. Bu nedenle aynı ürünle değişim yapmak için mağazaya gittiğimizde, kasadaki çalışanlar üründen o an stokta olmadığ
5
Çözüldü
11 Temmuz 14:27
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Temmuz 13:26
"Teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"
Taha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Temmuz 09:17
Nuray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Home Hem Ürün Ortada Yok Hem de İadesi Yapılmadı
10 Temmuz 23:12113
"Teşekkür ederim"
Karaca Tost Makinesinde Boya Sızıntısı Ve Yetkili Servis İhmali
10 Temmuz 22:5784
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400w Black Chrome tost makinesini 2600 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldığım ilk zamandan beri özellikle tost makinesinin plaka kısımlarından sürekli siyah boya akıyor, zamanla geçer diye düşündük fakat sorun hiç düzelmedi, bu nedenle ürünü gön
Eti Hoşbeş Gofretlerde Bayat Ürün Sorunu
İstanbul Başakşehir Z*** G***** Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan Ünlü Market’ten 09.07.2026 ve 10.07.2026 tarihlerinde ...Eti Hoşbeş fındık kremalı gofret aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 15.01.2027 olmasına rağmen iki adet aldığım gofretin de bayat olduğunu fark ettim. 09.07.2026’da aldığım ürünü
5
Çözüldü
Aras Kargo Teslimat Hatası Ve İletişim Sorunu
10 Temmuz 21:5359
10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Samsun İlkadım Subaşı şubesinden tarafı...ma teslim edilmesi gereken, Karaca ev aksesuarı içeren ve 6461008351491 tak
Garanti Altındaki Blender İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Müşteri Desteğinin Eksikliği
10 Temmuz 21:14267
21 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “her şey var” adlı satıcıdan Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 mo...del ürünü satın aldım. Ürünün cam hazneli sürahisi çatladı ve yaşadığım sorunla ilgili Karaca’nın yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle bu durumu garan
5
Çözüldü
Kargo'nun Hasarlı Teslimatı Sonrası Tazmin Talebim
10 Temmuz 15:0960
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, Karaca Hatır Plus Mod 5 in... 1 Essential kırmızı renk kahve makinesini Kargo ile Edirne şubesinden 10 H
+2
4
Çözüldü
İptal Talebine Rağmen Yemek Takımının Gönderilmesi Ve Geri Alınamaması
10 Temmuz 14:14168
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."
