to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt e5 üzerindeki Karaca Home Esenyurt mağazasından “Duvet Cover Set” nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha mağazanın kapısından bile tam olarak çıkmadan, üzerinden birkaç dakika bile geçmemişken sadece renk değişimi talep ettim.
Mağaza çalışanları, ürünü sisteme girdiklerini ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünü alalı henüz birkaç dakika olmuşken, hiçbir kullanım ya da zarar durumu yokken, sadece renk değişimi talebimin bu şekilde geri çevrilmesini açıkçası hiç hakkaniyetli bulmuyorum.
Karaca Home’un müşteri memnuniyetini gözeterek, satın aldığım nevresim takımının yalnızca renk değişimini yapmasını talep ediyorum.
Karaca'nın bayisinden arkadaşlarım nevresim takımı hediye getirmiş ve kendilerine değişim kartı verilmiş. Karaca Home olan mağazalarda değişim yapabileceğimiz söylenmiş. Marmara Park Karaca Home'dan değişim yapmak istedim fakat oradaki çalışanlar 'Alınan bayiden değiştirin' diyerek beni elimde paket...
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca Home mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrası tüylenme sorunu yaşadığım için iade/değişim veya inceleme talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü teslim almadı ve inceleme için yardı...
Başka bir şehirden alınan Karaca Home mağazasından hediye gelen nevresim takımımı kendi şehrimde değiştirmek istedim. Ne yazık ki hediyenin içine değilim. Fişi konmamış ve ben de hediye getiren kişiden isteyemeyeceğim için şu an ürün elimde kaldı. Bulunduğun şehirdeki Karaca mağazası ürünü değiştire...
Eskişehir Karaca Home mağazasından mayıs ayında aldığım nevresim takımı henüz kullanılmadan, daha ilk yıkamada renk attı. Ben de Karaca mobilden inceleme talep ettim ancak inceleme talebinde bir sıkıntı oldu. Yanlış ürün için değişim yapılacaktı. Ücret iadesi talep ettim, yaklaşık bir ay sonra ücre...
Karaca Home üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişimi 3 Aralık’ta oluşturdum ve Hepsijet kargo ile 6 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi, evim Plaza olmadığı ve normal bir apartman olmasına rağmen zile basma zahmetinde bile bulunmadan teslimatı gerçekl...
Yorumlar