karaca
Son Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Blender Parçası İçin Yedek Parça Temini Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım inox blender seti (KE-EB1001) ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü Kar...aca’nın kendi online sitesi üzerinden satın almıştım. Kullanımın 6. Ayında parçalayıcı ayağın makineye giren kısmındaki beyaz parça yerinden düşerek kayboldu. Kısa süre önce de ana
Karaca Robotea Quartz 4 In 1'de Gold Parçaların Sürekli Deforme Olması Ve Çözüm Eksikliği
Karaca’dan internet şubeciliği üzerinden satın aldığım Robotea Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini 17 Ekim 2024 tarihin...de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın plastik Gold olan kısımlarında atmalar ve deformeler başladı ve bu sorun kesintisiz şekilde devam etti. Garanti süresi dolmada


Garanti Kapsamında Yetkili Serviste Yeni Hasar Ve Cevapsızlık
Karaca markasına ait Karaca Vantuz High Force f2 torbasız süpürgemin tekeri kırıldığı için ürünü 27 Mart tarihinde Şanlı...urfa Haliliye’deki N***** U*** yetkili servisine teslim ettim. İlk başta garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak ürünü almaya gittiğimde, servisin süpürgenin diğer tekerini d


Teslimat Gecikmesi Ve Üç Kargoda Eksik Ve Yanlış Gönderilen Karaca Yemek Takımı
25.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından Karaca square bone jamie Gold 53 parça yemek takımı satın ald...ım. Ürün stokta olmadığı için teslimatım 31.03.2026 tarihine kadar geciktirildi ve bu süreçte defalarca kez mağdur oldum. Teslimat gecikmesi boyunca birçok kez Karaca ile iletişim



Karaca Hatır Köz Kahve Makinesi Sensör Hatası Veriyor, Tam İade İstiyorum
Karaca Hatır Köz kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce 1659 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana makine doğru düzgün çalışmadı, 10 defa bile kahve yapmamıştır. 25.02.2026 tarihinden beri her çalıştırmamda sensör hatası veriyor ve kahveyi pişirmiyor. Aynı sorun
İlk Kullanımda Tavada Kararma Ve Renk Solması
Karaca’dan büyük bir güvenle, sadece 2 gün önce fiziki Karaca mağazasından satın aldığım Bio Diamond serisi tavamı 06.04....2026 tarihinde ilk kez kullandım. Kısık ateşte patatesli yumurta yapmama rağmen, daha ilk kullanımda tavada kararma, lekelenme ve renk silinmesi gibi kabul edilemez bir sorunla ka

Karaca Ürünlerinde İlk Kullanımda Görülen Yanık Ve Yıpranma, Değişim Talebi
Karaca mağazasından bu yazın başında çelik tencere takımı, 5’li çaydanlık v...e cezve takımı satın aldım. Ürünleri özellikle birinci sınıf ve kaliteli ol
Karaca Üst Demlik Siparişimin Bilgi Almadan İptali Ve Mağduriyetim
"İlgili sorunumun çözüldü, ürünümum yenisi temin edildi teşekkür ederim."
Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Kaplama Çözülmesi Ve Çizilme Sorunu
"Karaca Züccaciye olarak ürünümdeki sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdünüz, ücretsiz değişim sürecini başlattığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."


Karaca'dan 2.300 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Glass Tea XL 2in1 çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için servis...e gönderdim ve para iademin oluşturulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 20 Şubat tarihinde iade işleminin onaylandığını söylediler; ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarı
Karaca Züccaciye Astrid Düdüklü Setin Plastik Parçası Eridi, Destek Ve Parça Temini Yok
Yaklaşık iki yıl önce Karaca Astrid indüksiyon tabanlı düdüklü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dü...düklünün üzerindeki plastik parça sürekli yerinden düşmeye başladı, o dönem çok önemsemedim. Ancak yaklaşık altı ay önce bu plastik parça tamamen eridi ve artık düdüklüyü güvenli ş

Karaca Vantuz Süpürge Değişimi Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili... servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai
Karaca’nın 26.998 TL İadesi Gecikiyor, Müşteri Temsilcisi Yok
Karaca’dan satın aldığım 3'ün 1'i robot süpürge ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi il...e 26.998 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararını 18 Mart’ta aldım; bugü
Emsan Mutfak Swiss Crystal Setinde Kırık Tava Kulpu, Tek Parça Değişim
01.04.2026 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti siparişi verdim, ürünüm 06.04....2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketi ve dış kutu tamamen sağlam görünmesine rağmen setin içinden çıkan tavanın kulpu kırık çıktı. Sipariş numaram 2754783247265’tir. Müşteri
Karaca Züccaciye Kalitesine Uymayan Çizikli Tabak
Almış olduğum üründe bozulmalar oldu. Karaca kalitesine yakışmıyor ve alalı epey oldu fişi vs yok. Umarım telafisi yapıl...ır zira modeli çok beğeniyorum aylarca stok kovalamıştım. Tabaklar böyle çizilmez ilk defa başıma geliyor Karaca'nın bu serisine bayılıyorum fakat az kullanımda bile böyle oldu.




Armada Karaca Mağazasındaki Blender Garanti Ve Fatura Problemi
2024 yılında Armada AVM’deki Karaca mağazasından Inox 1.5 litre cam hazneli bir blender satın aldım ve üzerine ek sigort...a da yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra blender bozuldu, Armada Karaca mağazasına götürdüm, ürünü değiştirip yenisini verdiler fakat herhangi bir fatura teslim etme
Geldimarket Karaca Tost Makinesi İadesi Kararı İhlal Edildi
Geldi Market (y3 Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi) üzerinden online olarak EFT ile Karaca marka bir tost makinesi sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne 02.01.2025 tarihinde başvurdum ve 28.05.2025 tarihinde lehime karar verildi, ödemiş olduğum 1.065 TL’nin i
Karaca Lorin Serisi Kahvaltı Takımında Kırık Servis Tabakları Ve İade Süresi Sorunu
Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Lorin serisi 6 kişilik kahvaltı... takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kutuyu açtığımda

Karaca’nın 10 Yıllık Garantisi Reddedildi, Kullanıcı Hatası İddiası Yanıltıcı
7 sene önce Karaca markasından 10 yıl garantili olarak aldığım Karaca Bio Diamond serisi 7 parça tencere seti ve 6 parça... SAHAN setini garantiye gönderdim ancak kullanıcı hatası olarak red cevap geldi. Oysa ki ürünü pazarlarken her türlü çizilme, yanma ve yapışmaya karşı 10 yıl garantili olarak sattı
Karaca Züccaciye Tam Bir Hayal Kırıklığı, Çok Üzüldüm!
Hepsiburada’nın İade Ödemesini Geciktirmesi Ve İhmali
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca 3 in 1 robot süpürge ile ilgili yaşadığım süreçte, Tüketici Hakem Heyeti’ne b...aşvurdum ve 18 Mart’ta davayı kazandım. Hakem Heyeti kararına göre 26.998 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak ürün benden alınmasına rağmen bugüne kada
"İlginiz için teşekkür ederim."
















