to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Emaar mağazasından satın aldığım Çay Sever çaycı ürününü bir süre kullandıktan sonra bazı sebeplerle iade etmek i...çin mağazaya başvurdum. Ürünü yaklaşık 20–25 gün önce iade etmeme rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim ve fi
Karaca internet mağazasından birkaç ay önce Karaca Hatır su hazneli kahve makinesi satın aldık. Ürünü ilk günden itibare...n hiç kullanamadık, çünkü suyu kesinlikle ısıtmıyor. Bunun üzerine ürünü inceleme için gönderdik, hatalı ürün olduğunu kabul edip yeniden ürün seçmemizi istediler. Biz de yeni ürün
Karaca’dan Galactic serisi yemek takımı satın aldım. Ürünü 18.12.2023 tarihli, tyf2023000002166 belge numaralı faturayla... Trendyol üzerinden aldım. Takımı kullanmaya ilk başladığımda, daha üzerine yemek koyar koymaz tabaklarda çatlaklar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Karaca’ya ulaşmaya çalıştım anc
17 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın verdiği kod ile elektrikli pizza fırınımı Erzurum’dan DHL Kargo aracılığıyla tamir i...çin Adana’ya gönderdim. Ürünüm tamir edildikten sonra bana geri gönderilmesi gerekirken, yanlışlıkla Karaman’da yaşayan başka bir bayana teslim edilmiş. Durumu fark edince Karaca’y
"Öncelikle Müşteri Temsilcisi Çok Teşekkürler Ederim. Sürekli arayıp bilgi verdiler konuyu önemseyip ilgilenmelerine çok sevindim. Çözüm sundular çok teşekkürler ederim"
Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için... yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982
Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Karaca Espresso Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımda sadece espresso kısmını denedim ve bir sorun yaşamadım, kahveyi sıcak yaptı. Türk kahvesi kısmını ise yaklaşık 1 ay sonra denediğimde kahveyi soğuk yaptığını fark ettim. Ürün
2020 yılında Karaca Carousel mağazasından Karaca Bio Diamond tencere setini yemek takımıyla birlikte toplam 5.678 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantili olması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, zamanla tencerelerde çizikler, kaplamada kabarmalar ve kulplarda belirgin re
Karaca internet sitesinden Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürün bana ...3 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü toplamda daha 10 gün bile olmadan kullanmaya başladığım ilk anda, hamur karıştırıcı aparatında ciddi bir aşınma oluştu. Diğer parçaların hiçbi
Karaca Online üzerinden 2 farklı sipariş üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Pro Artisan Dilimleyici ve Doğrayıcı isimli ürü...nü aldım. Sitesinde yaptığım incelemede ne yazık ki herhangi bir ürün özelliği yazmamakta idi. Görsellerde de hem cihazın hem de sadece yedek parça olan ürünün fotoğrafının bulunma
"Merhabalar Karaca bugün çaycının yenisini gönderdi 3 ay sonra o kadar beni uğraştırsılar ki siz olmasaydınız bu sonuca varamazdıö teşekkürler"
2 hafta önce hatır perfecto kahve makinesi aldım esime sürpriz yapmak için. Sonra kurulum yapıp çalıştırdığımızda çok se...sli çalıştığı için bebeğimize çok ses gittiği için rahatsız oldu ve olduk bizde haliyle. Filtre kahve olmadığını da fark ettik. Ve ertesi gün makinemizi verip başka kahve makinesi
Karaca’dan Ekim 2025’te yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürünü aldığımızda sadece file... takıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, herhangi bir sorun yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra ürünü kullanmak için çıkardığımızda, makine her döndüğünde “çat çat” diye rahatsız edici b
Karaca internet sitesinden 2 Mart tarihinde Karaca Masterchef kıyma çekme, sucuk, sosis, içli köfte aparatlı hamur yoğur...ma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkamak istedim fakat yıkadığım anda parçalar kapkara oldu, paslanmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. Durumu göstermek için görseller
Karaca’nın kendi internet sitesinden 6 Şubat tarihinde Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi ...Matte Red 2000w ürünü satın aldım. Ürünü kurumda kullandığımız için paketini 24 Şubat civarında açabildik. Kutuyu açtığımızda ilk kullanımda çok ağır bir plastik kokusu geldi, fişi
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Karaca Züccaciye olan Karaca Mastermaid Chef Pro 1750w hamur yoğurma ...makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 11040402073’tür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 13 Mart 2026 sabahı siparişlerim sayfasına girdiğimde ürünün iptal edildiğini görd
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alırken 2 sene garantisi olduğu özellikle be...lirtildiği için gönül rahatlığıyla kullandım. Ancak çok kısa süre içinde düdüklü tencerenin tabanı şişmeye başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu şişme daha da arttı. Ürünün tabanı
"Şehrimde bulunan Karaca mağazasıyla iletişim kurulup, kırık olan parçaların iadesini yapıp başka bir kahvaltı takım ve tencere setiyle değişikliğini yaptık Emsan bu süreçte geçte olsa (3 ay sonunda) bir çözümünü buldu ayrı zamanda Karabük kares AVM de yardımcı olan satış temsilcisi müdürüne teşekkürlerimizi iletiyorum bütün sorunu çözmeye yardımcı oldu kendisi."
Karaca markasına ait Homend Alex 1280h model akıllı robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Trabz...on’da bulunan Onur Teknik Servis adlı yetkili servise teslim ettim. Ancak ürünüm yaklaşık 5 aydır serviste bekletilmektedir. Servisle bu süreçte çok sık görüştüm ve her seferinde
"İlgi için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Karaca Robetia Pro 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım ilk günden beri çay... demlemiyor, bugün itibarıyla da daha 2 gün oldu alalı ve baştan beri aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü göndermemi, bakıldıktan sonra yenisini gönd
Karaca’nın online mağazasından 23 Şubat tarihinde verdiğim 95048245 numaralı siparişim, PTT Kargo ile gönderilmesine rağ...men tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilmedi, iadeye dönüyor” şeklinde görünmektedir. Teslimat numaram ise 10002602230080892’dir. Bu ürünleri özel bir kampanyadan fay
Karaca’dan almış olduğum Karaca 4 in 1 Pro Connect Goldrose Konuşan Çaycı ürünümün su ısıtma ve çay demleme işlemleri ya...vaşladığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle yaklaşık 3–4 gün önce servise gönderdim. Ürünüm bana dün geri teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, alt haznesinin tamamen parçal
30 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay... Makinesi Walnut Brown modelini sipariş numarası 94159640 ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Dah
