Teknonosan’dan iPhone 15 Pro Max telefonum için “ömür boyu yenileme” garantili cam koruyucu hizmeti aldım. Ancak uzun sü...redir bu hizmetten yararlanmak istediğimde ne yetkili bir kişi bulabiliyorum ne de ürüne ulaşabiliyorum.
Mall Of İstanbul, Vialand AVM ve Forum İstanbul mağazalarına defalarca git...
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Çaysever Çaycı ürünüm defalarca kez arızalandı. Ürünün bir parçası 7 ay önce serv...is tarafından değiştirilmişti, ancak aynı parça tekrar bozuldu. Ürünün garantisi bittiği için bu kez benden 4.500 TL ücret talep edildi.
Aynı parçanın kısa süre içinde yeniden boz...
Denizbank Altıyol müşteri temsilcisi n** ç*** Hanımefendi'yi aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Şirket ile ilgili ilg...isiz tavırlar sergileniyor. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap bile vermeye tenezzül edilmiyor, bu oldukça garip bir durum. Ben bu bankaları anlamıyorum. Zaten müşteri temsilc...
Digiturk'te eksik kanal problemim var. Müşteri temsilcisini aradım, yardımcı olması için yaklaşık 15-20 dakika uğraştı. ...Sanırım çözemeyince, ses gelmiyor bahanesiyle telefonu yüzüme kapattı. Bugün saat 22.30 civarında yaptığım görüşmede bu durumu yaşadım.
Artık müşteri temsilcileri kolay yolu bulmuş...
Superonline Bayilerinde Yanlış Firma Kaydı ve Çözüm Eksikliği
Turkcell'e Superonline bayilerinde yapmış olduğum internet başvurusunda ltd şirketi olarak verdiğim evrakları şahıs firm...ası olarak açmışlar. Yani olmayan vergi levhası ile kurumsal müşteri yapmışlar.
Şimdi nakil işlemi yapmak istiyorum ancak ancak işi bilmeyen kişiler yüzünden devir olmuyor. Sebep o...
MediaMarkt'ten Dyson V15 aldım. Ürün bozulunca Dyson servisine gönderdik ve servis değişim kararı verdi. Dyson müşteri h...izmetlerini aradığımda ise ürünü nereden aldıysam oradan değişimin gerçekleşeceğini söylediler. Media Markt'a gittiğimde ise ellerinde stok olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli...