Karaca Kıyma Sosis Aparatı Temin Edilemediği İçin Mağduriyet

Karaca’dan Pro Artisan terazili hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü özellikle kıyma ve sosis aparatı olduğu için tercih ettim. Ancak makineyi alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen kıyma–sosis aparatı bir türlü temin edilmediği için bu özelliğini kullanamıyorum. Ürün kodum 8683650186724’tür.

Yaklaşık dört beş ay önce aparatın tedarik edilmesi için talep oluşturdum. Bu süreçte hem Karaca mağazalarıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde aparatı stokta bulamadıklarını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylemekle yetindiler, fakat arayan soran da olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu makineyi kıyma ve sosis aparatı özelliği için aldım ancak uzun süredir bu özelliği kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Kıyma–sosis aparatının bir an önce tedarik edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.