to read complaints and reviews, or file yours.Mak Su Arıtma Etiket Fiyatı Kasada Yansımıyor: Tüketiciyi Yanıltan Ücret Farkı
29.05.2026 tarihinde Elazığ merkez Malatya Caddesi üzerinde bulunan öz Karaca alışveriş merkezi’nden mak su marka bir armatür satın aldım. Ürün reyonda 210 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada benden 310 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasa görevlisine ilettiğimde bana fiyat artışı olduğunu söylediler ve reyondaki etiket fiyatı dikkate alınmadı.
Bu ürünün iadesini yaptım ancak mağazada birçok üründe benzer şekilde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farklar olduğunu gördüm. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Reyondaki fiyatlar güncellenmeden kasada farklı tutar alınması kabul edilebilir bir uygulama değildir.
İlgili kurumların bu işletmeyi denetlemesini, etiket ve kasa fiyatı arasındaki farkların giderilmesini ve bu uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetimin askıda kalmamasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde belirtilen ürün ve marka firmamıza ait değildir. Firmamız yalnızca mak Supply markalı ürünlerin satış ve satış sonrası süreçlerinden sorumludur. Ürünlerimiz, mak Supply markası altında ve tarafımızca yetkilendirilmiş satış kanalları üzerinden satışa sunulmaktadır. Bu nedenle, farklı bir marka adıyla veya farklı satıcılar tarafından satışa sunulan ürünlerle ilgili olarak firmamızın herhangi bir üretim, satış, garanti veya teknik destek sorumluluğu bulunmamaktadır. Sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşabilmesi için, ürünü satın aldığınız satıcı veya ilgili marka sahibi firma ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, mak Supply İletişim Ekibi
