karaca

1.5 yıllık Karaca Air Cook Duo Airfryer'ım Ekim ayında bir anda çalışmamaya başladı. 31 Ekim'de Karaca sitesinden servis talebi oluşturdum. Garanti kapsamındaki ürünü koliledim, patpata sardım, kargoya götürdüm. Servis için kargoyla şehir dışına gönderilirken alt tablası kırık ulaştı servise. 21 iş ...

Karaca’dan 2 yıl önce çeyizim için, diğer setlerimle uyumlu olsun diye Airfry XL Köz ürünü satın aldım. Ürünü evlendikten sonra kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 4 kez, gayet özenli ve düzgün bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürün şu an “ot hatası” veriyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü bu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Marsilya model düdüklü tencerenin kapağı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve kapakla gövde arasında boşluk oluşuyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden karekoda yönlendirildim ancak somut bir çözüm sağl...

Hepsiburada üzerinden 885178280 sipariş numarası ile Homend Royelea 1711h 1 litre çay makinesi satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra 25 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Homend markasının Karaca üzerinden servis desteği verdiği söylenince İstanbul’daki servise gönderm...

09.11.2025 tarihinde Vialand AVM garaj etkinliğinden Karaca Swiss Crystal tencere setinden iki adet satın aldım. Birini anneme, diğerini ise çeyizim için aldım. Ürünün kutusu hiç açılmadığı için, personel de “herhangi bir sorun yoktur, bakmak için dahi açılmamış zaten” dediğinden kontrol etme gereği...

+1

Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün süt köpürtme ayarını çalıştırdığımda makinenin ışıkları birden gitti ve altından su gelmeye başladı. Şu anda makinede sadece çalışma sesi geliyor, ışık yanmıyor ve su gel...

Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinem arızalandığı için müşteri hizmetlerinin verdiği rma bilgisi 2601054177025366 ve kargo müşteri numarası 3481102813 ile ürünü kargo üzerinden servise gönderdim. Ürün, 13 Ocak’ta teslim alınmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgil...

30 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Bio Granit Salvator 40 cm gri tava satın aldım. 1798,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 207915588137’dir. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, DHL Community kargo tarafından 05.01.2026 tarihinde “iade teslim”...

Çift Geyik Karaca Antalya Mall of mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi için 20 Ocak tarihinde başvuru yaptım. İade işlemine dair faturamda 001628 numarası yer alıyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Mağazadaki personele durumu sorduğumda para...

Karaca firmasının Konya Selçuker şubesinden 19.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Birçok ürün aldım ve bir ay gecikmeli olarak yaşadığım şehre gönderecekleri konusunda anlaşmaya vardık. Belirlediğimiz tarihte aldığım ürünler kargoya verildi ve bir hafta içinde teslim edildi. Ancak 7 parça Bio Diam...

Karaca’dan mağazadan satın aldığım Karaca Çay Sever konuşan çaycım, çayı demlerken suyu çekmiyor. İki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz hiçbir şekilde düzgün şekilde demleme yapmıyor. Ürünü aldığımda garanti belgesi ve faturası verildi, şu anda da garanti kapsamında. Buna ra...

Karaca Bio Diamond antb kulp 30 cm ve 24 cm tencerelerimi, firmanın “çizilmez, soyulmaz, yapışmaz, 10 yıl garantili” taahhüdüne güvenerek aldım. Buna rağmen her iki tencerede de zaman içinde hem çizilme hem de soyulma meydana geldi. 30 cm’lik tencereyi 2024 yılında, 24 cm’lik tencereyi ise sanırım 2...

Karaca’dan bugüne kadar defalarca ürün aldım ve neredeyse her seferinde sorun yaşadım. Aldığım çatal kaşık takımları eksik geldi, smoothie blender eksik geldi, bunların üzerine bir de hediye gelen tek kişilik nevresim takımıyla yeni bir mağduriyet yaşadım. Nevresim takımını, evimde tek kişilik kull...

Karaca isimli platformdan Emsan Cemre İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta teslim edildi ancak tencerelerin içinde gözle görülür şekilde delikler olduğunu fark ettim ve aynı gün iade kodu alarak iade talebinde bulundum. Bu alışverişe ait sipariş numaram 94577924...

Karaca marka elektrikli çay makinesi kettle aldım bir iki ay gibi bir süre sonra suyu kaynatmıyor, bu arızayı 5. Kez yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım yuvarlak cevaplar veriyor siteden ürün destek vs doldurun diyor, ne para iadesi ne de ürünü iade alacakları konusunda bir şey söylüyor helal değil a...

28.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Koycebine adlı satıcıdan Karaca markalı 2 adet Power Up Pro dik süpürge Black Chrome 350 w modeli ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişim onaylandı ve bedeli tarafımdan tahsil edildi. Ancak 29.01.2026 tarihinde Trendyol uygulamasına girdiğimde...

Trendyol üzerinden Karaca Black Gold kelepçeli kek kalıbı siparişi verdim. Siparişi 27 Ocak’ta oluşturdum, ürün 30 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda kutu içeriğinin tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez kutunun boş geldiğine dair fotoğrafları da ekl...

Karaca Bursa Anatolium şubesinden yaklaşık 12 gün önce Karaca Inox Espresso Makinesi CM6 satın aldım. Ürünü bu süre içinde en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen süt köpürtme haznesi sütü köpürtmüyor ve makinenin yaptığı kahvenin sıcaklığı olması gerekene göre oldukça soğuk oluyor. Yaşadığım sorunl...

PTT Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu ve sonrasında hiçbir şekilde çözüm üretilememesini artık buradan dile getirmek zorunda kaldım. 14 Ocak’ta tarafıma SMS ile kargo takip numaram gönderildi. 21 Ocak’ta ise Seyhan PTT Dağıtım Merkezi tarafından aranarak kargonun elime ulaşıp ulaşmadığı soru...

Karaca’dan 2024 Aralık ayında Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. 2025 Aralık ayında üründe arıza oluştu ve çay demlerken haznede su yok uyarısı vermeye başladı, oysa haznede su vardı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten geldiğinde bu kez tuş takımları ...