to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Stand Miks Shiny Black hamur makinesini v...e kampanya kapsamında yanında Emsan Multiblend Smoothie Blender Black ürününü satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım. Ertesi gün, 28.07.2026 tarihinde yalnızca smoothie blender ürün
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Karaca Mutfaksever çelik kızartma potu 2 litrelik ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tanıtırken gösterilen vide...oyu izleyip güvenerek aldım; ancak kullanım sırasında yaşadıklarım videodakine hiçbir şekilde örtüşmedi. İlk kullanımımda yağı kabın içine koyup ısıttığımda, yağ ısındıktan sonra
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca markasına duyduğum güvenle çelik tencere ve tava seti satın aldım. Ancak ürünleri aldıktan so...nra yemeklere boya verme, yapışma ve yanma sorunları yaşamaya başladım. Bu süre içinde seti toplamda 3 kez servise götürdüm. Her seferinde ürünler servis tarafından alındı ve muad
"Hemen kendileri iletişime geçerek ürünümü incelemeye aldılar ve çok hızlı halloldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden, Karaca Züccaciye’nin orijinal satışından 05.11.2025 tar...ihinde Karaca Mastermaid Prosteel 1500w blender seti satın aldım. Ürünüm ço
Bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce Payas Karacami BİM mağazasında kasada sıra beklerken mağaza müdür yard...ımcısı olduğunu sonradan öğrendiğim kapalı bayan personelin son derece saygısız ve vurdumduymaz tavırlarıyla karşılaştım. Sırada beklerken kasaya ürün yerleştirdi ve bu esnada bana
"Makinamı servise gönderdim arıza tespiti yapıldıktan sonra makinem yenisiyle değiştirildi yanında ufak bir hediye gönderildi. Karaca yetkili servisine özellikle Sena hanıma başta olmak üzere bizi mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim 🙂"
İki ay önce aldığım Karaca s10 Barista Inox kahve makinesinin süt köpürtme ...özelliği 25 Temmuz itibarıyla çalışmamaya başladı ve sütü hiçbir şekilde kö
Kırklareli merkezde Karaca İbrahim Mahallesi’nden Demirtaş Mahallesi’ne taşındım ve ev internetimin nakil işlemi için 10... Temmuz tarihinde Vodafone’a başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma en geç 7 iş günü içinde nakil ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Modemi de kargoya vermem istendi, mod
Trendyol üzerinden Karaca Coffee Art 1101 kahve makinesini sipariş numarası 10659164804 ile satın aldım. 8 Temmuz’da ver...diğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama ve site üzerinde sipariş durumu “kargoya verildi” olarak görünüyor, Samsun’dan An
Karaca markası hatır barista kahve makinesi aldık. 2024’ten beri düzgün çalışmıyor. Kahveyi pişirmiyor. Garantimiz devam... ediyor, teknik servise yönlendirildik. 3 kere teknik servisten tamir oldu diye teslim aldık üçünde de tamir olmamıştı. Bizim yasal olarak bu kusurlu ürünü iade isteme hakkımız var
"Yaşanan yetkili servis ve değişim sürecindeki aksaklık sonrasında, Çözüm Merkezi yetkilileri tarafımla iletişime geçerek talebimi haklı bulmuş ve ürünümün sıfır yenisi ile değişimini sağlamıştır. Yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hepsiburada Çözüm Merkezi'ne teşekkür ederim."
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Ürünümün kırılan parçasını tedarik ederek bana ulaştırdı."
3 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca X Refika Gönül XL ...cam çay makinesini satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile olmadan, 27.07.202
"Teşekkür ederim ilgilenildi hemen dönüş yapılıp mağduriyet giderildi"
"Dönüş yapıldı ürünüm iadesi yapıldı teşekkürler Karaca"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Karaca Aquaclean X10 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dikey Süpürgeyi Malatya Yeşilyurt’taki Karaca mağazasından kartla sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da elime ulaştı ve ilk günden beri süpürge şarj olmuyor. İlk defa böyle bir dikey süpürge kullandığım için başta acaba ben mi yapamıyorum diye düşündüm, anc
Karaca’nın swiss kristal tencere setini daha önce de aynı sorunlardan dolayı değişim yaparak kullanmaya devam ediyordum ...ancak ne yazık ki değişim sonrası gelen tencerelerde de çok kısa sürede aynı problemleri yaşamaya başladım. Tencerelerin iç yüzeyleri çizildi, tabanları kararmaya başladı ve görünt
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca plazma Steel tencere setinin içindeki tava, sadece yaklaşık 4 ay g...ibi kısa bir sürede resmen mahvoldu. Tencere kısmında bir sorun yaşamazken, tava inanılmaz derecede yıprandı, iç yüzeyi çiziklerle doldu ve artık yiyecekleri sürekli yapıştırıyor.
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden palet teknoloji adlı satıcıdan Karaca marka Kara Çaysever çay makinesi sipariş e...ttim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün gibi gönderilmediğini açıkça gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden Trendyol asistana bağlanarak duru
Hepsiburada platformunda uzun süredir aidat ödeyerek Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Premium üyeliğin sadık ve d...üzenli müşteriyi ödüllendirmesi gerekirken, bugün yaşadığım olay nedeniyle tam tersine dezavantajlı konuma düşürüldüğümü fark ettim. Bugün Hepsiburada üzerinden satış fiyatı 1.898
Karaca’dan aldığım bir ürün için 9 Mayıs 2026 tarihinde servise teslim ederek ücret iadesi talebinde bulundum. 10 Temmuz... tarihinde bana SMS ile bilgilendirme yapılarak herhangi bir Karaca şubesine giderek iade ücretimi alabileceğim bildirildi. Bunun üzerine 13 Temmuz’da Metromall AVM’deki Karaca mağ
Konya Ereğli Sürat Kargo şubesiyle bugün çok kötü bir deneyim yaşadım. Trendyol üzerinden 11440021059 numaralı kargomun ...teslimatında adresimi bulamadıklarını söyleyerek beni aradılar, ben de telefonu kapatmadan evimin adresini detaylı şekilde tarif etmeme rağmen kargomu getirmediler. Ertesi gün tekr
