"Teşekkür ederim"
karaca
Son Şikayetler
Karaca Şubesinde Garanti Uzatma Ücretinin Sözlü Bildirilen Tutarı Aşması Ve Kalitesiz Hediye
Osmaniye Park 328 AVM Karaca şubesinden Karaca Multichef 56733 hamur yoğurma makinesi alırken, satış temsilcisi garanti ...süresini 2 yıl uzatırsak 1.300 TL daha ödeyeceğimizi, toplam tutarın 15.000 TL’yi geçmesiyle birlikte 1.800 TL değerindeki cam bardak takımının hediye olarak verileceğini söyledi.



Robotea Çay Makinesinin Tamirinde Süre Uzaması Ve Bilgi Verilmemesi
"Robotea çay makinemin tamir sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve anlayışlı yaklaşım için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Robotea çay makinem tam 3 aydır tamir edilemedi ve süreç...le ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ürünü 15 Haziran’da Kara
Emsan Tencere Setinde Üretim Hatası: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
Karaca Home’dan Emsan tencere seti satın aldım. Daha bir yıl dahi dolmadan önce karnıyarık tenceresinde, ardından da der...in tencerede kabarmalar ve çizikler oluştu. Ürünü, normal ve özenli kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir işlem yapmadığım halde bu sorunları yaşadım ve üretimden kaynaklı

Muadil Çay Makinesi Değişim Talebinde Kargoya Verilmedi Ve Çelişkili Bilgi
Karaca’dan 31.08.2026 tarihinde aldığım Çaysefer demlikli çay makinesi için ürün değişim talebim oluşturuldu ve muadil ü...rün talebim kabul edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen muadil ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir hafta kadar önce Karaca tarafından aranarak ürünün kargoy
Sürekli Arızalı Çay Makinesi, 20 Gün Servis Bekleyişi
Karaca markasına ait Çaysever 3in1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden çeyiz ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Kahve Makinesinin Erken Arızası Ve Garanti Belirsizliği Nedeniyle Ücretsiz Onarım İstiyorum
Yaklaşık 2 yıl önce Anneler Günü için Karaca’dan aldığımız kahve makinesi arızalandı. Bir elektronik ürünün en az 5 yıl ...sorunsuz kullanılabilir olması gerektiğini düşünürken, yalnızca 2 yıl içinde bozulması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü Karaca’nın anlaşma
LED Trafosu Arızası Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Mağduriyet
"Eksik parçaların temini Apliqa firması tarafından iletişime geçilerek sağlandı. Teşekkür ederim."



Karaca Servis Hatası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cihaz İadesi
Karaca Multichef Stand Mikser rose Gold model cihazımızın garanti süresi bittikten sonra ürün düzensiz devirli çalışmaya... başladı. Biz de bu nedenle cihazı ücretli olarak servise gönderdik ve devir ayar kartı ile elektronik kart değişimi yapıldı. Servis sürecinin ardından tarafımıza gönderilen ürünü



Arızalı Karaca Konuşan Çaycı Tamir Edildiği Söylense De Çalışmıyor İade Değişim Reddedildi
Yaklaşık 1 sene önce Karaca konuşan çaycı aldım. Ürünün garantisi devam ederken yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Yenimahalle ...a City AVM’deki mağazaya, suyu ısıtmadığı için arızalı olarak götürdüm. Ürünü 15 gün sonra teslim ettiklerinde yapıldığı söylendi ancak eve getirip denediğimde yine suyu ısıtmadığı
İki Aylık Belirsizlikte Gerçek Muadil Mikser Teklifi Reddedildi
Karaca’dan aldığım Karaca Powercast Chef Stand Mikser Cream hamur yoğurma makinem arızalandı ve ürünü 22.07.2026 tarihin...de yetkili servise teslim ettim, 28.07.2026 tarihinde ise ürünün servise alındığına dair SMS aldım. Servis incelemesi sonucunda arızanın giderilemeyeceği, bu nedenle muadil ürün ya
Karaca Skyfall 500 Ml Termosunda Fahiş Ve Tutarsız Fiyat Artışları
"Benimle çok hızlı iletişime geçip yaşanan sorunun çözümü hakkında beni bilgilendirmeleri çok güzel bir davranış teşekkür ederim. Yasal olarak konunun takipçisi olacağını belirttiler ve bu tüketici olarak benim çok hoşuma gitti."
Karaca Züccaciye Çaydanlık Hasarlı Çıktı
Karaca’dan almış olduğum ürünüm garantiye gitmiş ve ürün değişimi onaylanmıştı. Karaca’nın kendi internet sitesi üzerind...en seçim yaparak yeni ürünü belirledim. Garantiden gelen bu yeni ürünün içindeki çaydanlık hasarlı çıktı. Bunun üzerine benimle iletişime geçilip ürünün kargo ile evimden alınacağı

Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Anormal Ses Ve Üretim Sorunu
Karaca Mastermaid 1700 w hamur yoğurma makinesini aldığım ilk günden beri cihaz çalışırken mekanizmadan sürekli anormal ...bir ses geliyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımda bu ses kesinlikle olmadığı için üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Makineyi boştayken çalıştırdığımda
Karaca Köz Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca Köz kahve makinesi, satın aldığım ilk günden beri sürekli arızalı olduğu için şikay...etçiyim. Ürünü aldığım günden bu yana makine defalarca bozuldu ve şu anda artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte kahve makinem toplamda 4–5 kez servise gitti. Her seferinde tamir edildi
Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Kargo İletişimi
Karaca’dan 14 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve 97325016 takip numaralı siparişim, kargo firması tarafından farklı bir ki...şiye teslim edilmiş görünüyor. Kime teslim edildiği konusunda ne Karaca’dan ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum. Teslim edilebilecek tüm çevredeki dükkanlara ve noktal
İlk Gün Çizilen Karaca Tava, İade Ve Değişim İsteği
12 Eylül’de İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream model tavanızı satın aldım.... Ürünü ilk kullanımımda, aynı gün, tavada çizikler oluştuğunu fark ettim. Daha yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede çizik oluşması kabul edilebilir bir durum değil. Mağaza

Karaca Düdüklü Tencerenin Güvenlik Sorunu Ve 10.000 TL Ücret İadesi Talebi
27.04.2026 tarihinde Ege Nirvana isimli mağazadan 10.000 TL bedelle “Karaca Quick Safe 4+6 Düdüklü Tencere” satın aldım.... Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra yemek yaparken tencerenin tabanının şiştiğini ve neredeyse tencerenin parçalanacak seviyeye geldiğini fark ettik. Erken fark etmesek bu duru
Fabrika Arızalı Karaca Dondurma Makinesinin Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
"Talebim karşıladıkları için teşekkür ederim ama bunu keşke şikayet var sitesine yazmadan önce bireysel talebim sırasında gerçekleştirselerdi"
06.06.2026 tarihli fatura ile Karaca Online üzerinden Karaca Scoopi 10 in 1... dondurma makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan yaklaşık 1,5 a
Defolu Nevresim Takımı İçin Mağaza Çözüm Sunmadı
Gordion Karaca Mağazası’ndan mayıs ayında Karaca Home Morgan Yeşil model, çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonraki gün detaylı incelerken kenarında sökülme ve yırtık olduğunu fark ettim. Yaşadığım yer mağazaya oldukça uzak olduğu için ilk 1 ay içinde mağazaya tekrar gelme

Kırık Cam Hazne Teslimi Ve Sorumluluk Reddi
Karaca 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ana gövdede, cam hazneyi tutan kısımda bulunan las...tik yaklaşık 2 hafta önce erimeye ve çıkmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 5 Eylül Cumartesi günü Beylikdüzü Harput teknik servisine makineyi elden teslim ettim.


Granit Tencere Takımı Ve Doğrama Tahtalarındaki Kısa Sürede Çizik Ve Aşınma
Yaklaşık iki sene önce hem Karaca mağazasından hem de uygulamasından evime ait neredeyse tüm eşyaları Karaca markasından... satın aldım. Depremzede olduğum için eşyaları 2–3 sene önceden almıştım ve evimizin çıkmasını beklerken kutularını hiç açmadım. Yaklaşık 7–8 aydır yeni evimdeyim ve bu süre içinde




Karaca Vantuz Dikey Süpürge Bağlantısı Aniden Koptu
"Karacaya çok teşekkür ederim başından beri şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturdular özellikle Serap hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"

Karaca Halı Siparişinde Model Uyuşmazlığı İle Renk Ve Doku Tutarsızlığı
Karaca’nın resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce iki adet aynı model halı satın aldım. Gelen halılardan birinin... deseni ve görünümü tamamen farklıydı, istediğim ürün değildi. Uzun uğraşlar ve aramalar sonucunda bu halıyı iade ettim ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. Bu kez gönderilen

















