to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Karaca Zafer Plaza mağazasından 120.000 TL’lik çeyiz paketi alışverişi yaptım. O günden bu yana nered...eyse her pazar mağazaya gitmek zorunda kaldım, çünkü bana sürekli hatalı, defolu veya kırık ürünler gönderildi. İlk parçalardaki sorunlarda mağazaya gidip ürünleri değiştirdim, bu
"Satın aldığım ürün tekrar değişim olarak sağlam bir şekilde gönderildi."
"Hepsiburada ya çok teşekkür ederim sorunum harika bir şekilde çözüldü yeni bir çay makinesi gönderiyorlar konuyla alakalı herkes çok ilgiliydi"
"Kısa sürede dönüş yaparak işlemi sonuçlandırdığınız için teşekkürler..."
21.02.2026 tarihinde 03030012102600029833 numaralı fatura ile Erdemli Novac...ity Karaca mağazasından Karaca mm Prosteel 2500 Cam Mutfak Robotu Black Cop
Hepsiburada üzerinden Karaca marka Gastro Classic tost makinesi satın aldım. Ürünü 18 Eylül’de almıştım, bir yıl içinde ...en fazla 4 kez kullandım, tost makinesi hâlâ yeni alınmış gibi tertemiz duruyor. Bugün, 14 Eylül’de ekmek kızartmak için fişe taktığımda cihazın hiç ısınmadığını, üzerindeki ışığın
Yaklaşık 2,5 sene önce Erzincan Park AVM’deki Karaca mağazasından çeyizim için bir blender takımı satın aldım. Ürünü çey...izime kaldırdığım için bu süre boyunca kutusunu hiç açmadım. 2023 yılında aldığım bu blender setini yeni evleneceğim için ilk kez kutusundan çıkardığımda, içinden çıkan parçaların
4 Eylül tarihinde servisinize ulaşan Karaca Multicast Plus 1000W döküm stand mikser (Black) cihazımla ilgili olarak, ayn...ı gün sadece 20‑30 dakika gibi teknik olarak imkansız bir süre zarfında peş peşe SMS gönderilmiştir. Bu mesajlarda ürünün garanti kapsamında olduğu, ancak teknik arıza tespit sürec
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 1.03.2026 tarihli faturayla iki adet ring Dekoratif Tepsi 39X23 cm satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin gıda ile temasına uygun olmadığı yönünde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra her iki üründe de kararma meydana
31 Ağustos Pazartesi günü öğleden sonra Torium AVM içinde bulunan Karaca Conteiner mağazasını ziyaret ettim. Mağazada ça...lışan T**** Hanım ürünlerle ilgili bana yardımcı olurken, dışarıdan mağazaya kısa boylu, sarışın bir hanımefendi hızla giriş yaptı. Bu kişi kendisini mağaza müdürü olarak tanıtarak
Karaca’dan aldığım Karaca Meister Bremen 9 Parça Bıçak Seti kısa süre içinde paslandı. Bunun üzerine ürünüm servis sürec...ine alındı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca tüm kurumsal mağazalardan iade alabileceklerime dair e-posta ile bilgilendirildim. Ancak Hatay İskenderun Pri
"Sorunumu ivedilikle hallettikleri için Karacaya çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Bu kadar kısa sürede işlemimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Bu kadar iyi ve hızlı ilgileniliyor oluşu bana markaya karşı daha çok güven sağlatıyor benimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
Karaca’dan geçen sene yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım Çaycı XL ürünüm, daha 5 aylıkken arızalandı. Ürünü servise gön...derdim, “tamir edildi” denilerek tarafıma geri yollandı ancak üründe herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra tekrar şikayet açarak ürünü yeniden servise gönd
Karaca’dan geçen yıl içerisinde R***** B***** – Swiss Crystal serisinden 20 cm ebatlarında iki adet yapışmaz tava satın ...aldık. Yaklaşık 1 senedir bu tavaları sıkça kullanıyorduk. Hafta sonu küçük olan tavayı kullanırken kulplarının tavaya tutturulan yerlerini kaplayan parçalardan biri aniden yerinde
Karaca marka ürünü henüz yeni evliyim ve yaklaşık 2 ay olacak olan evliliğim için çeyiz dönemimde Uğurlu Çeyiz mağazasın...dan aldım. Ürünü ilk kez yıkamaya koyduğumda, yıkamadan çıktığında üzerinde belirgin deformasyonlar oluştu ve ürün bu haliyle kullanılmayacak duruma geldi. Ürünü daha ilk yıkamada
Çanakkale 17 Burada Karaca mağazasından aldığım Ninja Prestige Systeme dualbrew kahve makinesini 27.06.2026 tarihinde ia...de etmek için gönderdim. Başta para iadesi talep etmeme rağmen ürünüm bana tekrar geri gönderildi, ben de yeniden kargoyla yolladım. Sonrasında mağaza ve genel merkez uzun süre “ür
"Aynı gün içinde sorunu giderdiniz İlginizden dolayı teşekkürler"
Garantisi devam eden Karaca marka süpürge, kısmı kırık olan vantuz şarjlı dikey süpürgemi internet üzerinden yetkili ser...vis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar.
Karaca’dan online olarak satın aldığım Swiss Crystal Almond Cream tencere setinin bir parçası olan tencerede, henüz 1 yı...l dolmadan tabanında atma ve iç kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünüm faturalı ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arıza için destek almak istediğimde, süreçte b
Karaca’dan satın aldığım ütü ve mutfak robotu ile yaşadığım servis ve iletişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Ütü ve mutfak robotunu satın aldığım mağazada çalışan, telefon numaramı sisteme yanlış girdiği için faturama ulaşmakta sorun yaşadım ve bununla ilgili Karaca ile iletişime geç
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Karaca’nın resmi internet sitesinden İstanbul’a sipariş vererek 25.08.2026 tarihinde aldığımız Emsan Montana model düdük...lü tencerenizi henüz ikinci kez kullanıyor olmamıza rağmen ciddi malzeme kusurları ve patlama derecesinde hayati tehlike oluşturan bir arıza yaşadık. İlk kullanımda ürünün alt tab
