Karaca Galactic Yemek Takımının Kendiliğinden Çatlaması Ve Garanti Değişim Talebi

Karaca’dan Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Galactic 12 kişilik yemek takımı, hiç kullanılmamasına rağmen rafta dururken kendiliğinden çatlamaya başladı. Takımı aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra tabakların kenarlarında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin sadece rafta serili halde durmasına rağmen bu şekilde çatlaması, dayanıklılık ve kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Uzun süre saklayıp misafirlerim için kullanmak üzere aldığım bu takımın kendiliğinden çatlaması sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için yemek takımımın incelenerek garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 69808108’dir, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.