to read complaints and reviews, or file yours.Karaca internet sitesi üzerinden Emsan Bio Granit Power Inox 8 parça tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 96847073’...tür. Ürün 24 Temmuz tarihinde U** Türkiye ile kargolandı ve tahmini teslimat tarihi olarak 30 Temmuz gösterilmesine rağmen, bugün 1 Ağustos olmasına karşın hala elime ulaşmadı. U**
Trendyol üzerinden 19.07.2025 tarihinde Karaca Robotea 4 in 1 Konuşan Çaycı satın aldım. Ürünün iki yıllık garantisi olm...asına rağmen 18.07.2026 tarihinde arızalandı ve Karaca servisine verdim. 22.07.2026 tarihinde servis “değişime uygundur” raporu düzenledi ve bu rapor sonrası Trendyol üzerinden ürü
"Leyla hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
31 Temmuz’da Olivium AVM Karaca mağazasından aldığım Quartz 4 in 1 çay maki...nesinin cam kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. Mağazaya
2025 Mart ayında Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Chefcrafter 1900 w stand mikser mutfak şefini yaklaşık ...6.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri ürün içli köfte veya çiğ köfte gibi hamurları kesinlikle düzgün karıştırmıyor, hamuru sadece kazan kenarlarına yapıştırıyor. Ben de s
"Leyla hanim ve Hümeyra hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlı Bir şekilde çözdüler"
Şubat 2024’te Karaca online mağazadan Karaca Gastro 10 in pizza pide lahmacun makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sonr...a bir yıl dolmadan üst rezistans arızası yaşadım ve ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni üründe de yine bir yıl olmadan üst rezistans aynı şekilde arızalandı ve tekrar
Karaca Home’dan aldığım Emsan blender seti ilk günden itibaren motor arızalı olduğu için servise gönderdim. Ürün bana te...krar geldiğinde yine arızalı çıktı ve bu nedenle ürün iadesi alındı, ancak yaşadığım süreçte mağdur edildim. Ürünün iadesi 17 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, fakat aradan bunca zam
Karaca’dan aldığım Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma bıçağı talebim için daha önce Şikayetvar’a yazmıştım, ...yedek parça temin edilemediği için mağdur olmuştum. Bu şikayet üzerine Karaca tarafından arandım, makineyi servise göndermem istenerek sorunun giderileceği söylendi. Ben de kabul e
Ben Yozgat merkezde ikamet etmekteyim 2 gün önce Yozgat merkezde bulunan Novada alışveriş mağazasındaki Karaca firmasınd...an alışveriş yaptım. Fiş üzerinde ve fatura bilgilerimde adım E**** T****** geçmektedir. Karaca mağazasından 1500 TL değerinde kahve makinesi aldı markası Emsan. Emsan marka kahve
Karaca mağazasından 30 Nisan Perşembe günü bir hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürünün eve teslim edileceği bilgisi... verildi. Ancak sisteme ve kargo takip bilgilerine göre ürün “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tarafıma 9569 teslimat kodu ile 2754785162832
Karaca’dan daha önce Rory tabak serisinden 6 parça almıştım, ürünler lekeli geldiği için iade etmem istendi ve o süreçte... de mağduriyetimi belirtmiştim. Buna rağmen bu sefer aldığım Beylerbeyi 6 kişilik fincan takımında da aynı sorunla karşılaştım. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde fincanların iç kısı
"Geçmişte de karşılaştığım durumlarda müşteri memnuniyetine verdiği önemi yakından tecrübe ettiğim Karaca markası beni yine şaşırtmadı. Yaşadığım probleme çok hızlı bir şekilde çözüm buldular. Karaca şirketine bu olumlu yaklaşımı ve çözümü için çok teşekkür ediyorum. Karaca'yı tercih etmeye devam edeceğiz."
Karaca’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Karaca Homend Alex 50 Pro Ulticlean Aİ destekli akıllı robo...t süpürge satın aldım. Ürün geldiği hafta sonu ilk kez çalıştırdığım andan itibaren robot süpürge doğru düzgün haritalama yapmıyor. Sadece şarj istasyonunun etrafında dönüyor, salo
Karaca Power Up dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra üründe şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığın...dan da sürekli ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri geldi. Sorunlar devam edince ürünü ikinci kez yine
Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca erkek giyim mağazasından Kurban Bayramı arifesinde, tanesi 4.250 TL olan iki adet merse...rize Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 30 derecede ve renkliler için uygun sıvı deterjan ile yıkadım. İlk yıkamanın ardından tişörtlerin re
Karaca’dan 2023 yılında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Karaca mağazasından satın aldığım hamur yoğurma makinesinde yaşadı...ğım sorun nedeniyle ürünü faturası da dahil tüm evraklarıyla birlikte servise gönderdim. Buna rağmen Karaca’nın 0850 252 55 72 numaralı hattından aranarak faturam olmadığı için işl
Karaca’dan çeyizim için internet sitesi üzerinden granit bir tencere aldım. Evleneli sadece 2 ay oldu ve ürünü çok az ku...llandım. Bugün yemek pişirdikten hemen sonra tencerenin cam kapağı aniden patlayarak kırıldı. Patlama sırasında neyse ki fiziksel bir yaralanma ya da evde ekstra bir hasar oluşmadı
24.07.2026 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Supreme tencere seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez kulla...ndım, yalnızca çorba pişirdim ve sonrasında elde yıkadım. Buna rağmen tencerenin yüzeyinde çizikler oluştu ve bu durum bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda normal
Karaca Retro Personal Smoothie Blender’ı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanma...mama rağmen bugün itibarıyla bıçak kısmının takılı olduğu aparat bozuldu. Şişeye koyduğum hiçbir ürün şişede durmuyor, tamamı makinenin içine akıyor ve blenderi kullanamaz hale get
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
1 yıl önce aldığım Karaca marka çay makinem bozuldu, servise götürdüm. 1 hafta sonra makinemin tamir edilemediği ve gene...l merkezle iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Genel merkezi aradığımda mesajla bir link geleceği ve bu linke göre para iade veya alternatif ürün sunulacağı söylendi. Mesaj gelm
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Mağduriyetim çok kısa bir zaman da giderildi. Ürünümü teslim aldım."
Diyarbakır’daki Karaca yetkili mağazasından 28.04.2026 tarihinde 2 adet tencere satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda ten...cerelerde belirgin renk değişimi oldu ve bu nedenle her iki ürünü de servise gönderdim. Servise yaklaşık 2 ay önce gönderdiğim ürünlerden 22 cm’lik tencere değişim yapılarak tarafı
Karaca markalı Homend Coffee Break 5006h otomatik zaman ayarlı XL (12 fincan) filtre kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaş...ık 1 hafta önce cihazın cam demliği kırıldığı için yedek parça olarak yeniden satın almak istedim. Bu amaçla Karaca müşteri hizmetleri ve mağazalarla görüştüm, ancak uygun olan dem
