5
Çözüldü
25 Temmuz 23:45128
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim ilginiz için"
Ecem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.karaca
Son Şikayetler
38.531 şikayet
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Garanti Sürem Devam Ederken Yaptığım Yedek Parça Talebimin Karşılanmaması
25 Temmuz 23:3684
"Şikayet Var a çok teşekkür ederim eğer ürünüm temin edildiyse sizin sayenizde firmaya kalsaydım mağdurdum"
Ayıplı Karaca Mutfak Robotu Değişim İsteği Yanlışlıkla İade Edildi Ve Fiyatı 1000 TL Arttı
25 Temmuz 23:3262
21.07.2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından 4.000 TL ödeyerek Karaca 10 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında robotun dişlisi hasarlıydı ve yumurta çırpma aparatı kutudan eksik çıkmıştı. Durumu hemen iletip eksik ve hasarlı parçaların gönderilmesini talep ettim ancak bana pa
4
Çözüldü
Karaca Züccaciye Teslim Edilen Takımın Servis Tabakları Eksik Ve Kusurluydu
25 Temmuz 23:1855
13.05.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından İznik kahvalt...ı takımı satın aldım, ürünüm ise ancak 22.06.2026 tarihinde teslim edildi.
Karaca Züccaciye Arızanın Ne Olduğunu Söylemek İçin Para İstiyor
25 Temmuz 20:5540
Karaca’dan aldığım Hatır Hüp Türk Kahve makinesi e194 ecm model ürünümün garanti süresi dolduktan sonra kahve yapma esna...sında arıza vermesi üzerine, 24.07.2026 tarihinde Karaca’nın Pendik’teki yetkili servisi olan Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri’ne götürdüm. Ürünü teslim ederken arızayı tespit edip bi
Trendyol'da Çalışmayan Blender İçin İade Reddi
Trendyol üzerinden Karaca markalı inox cam hazneli 1,5 litre smoothei blender satın aldım. Ürünü 03.07.2026 tarihinde si...pariş ettim, 06.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü denemek için açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim, yani ürün elime ilk geçtiği andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine 09
Homend Mixfresh Blender Yedek Haznesi İçin İki Aylık Çözüm Beklentisi
Homend Karaca markasına ait Homend Mixfresh 7026h kişisel smoothie blender'ım için yedek hazne talebimde yaklaşık 2 aydı...r hiçbir çözüm üretilmiyor. Ürünümün haznesi gerektiği için hem mail yoluyla, hem çağrı merkezi üzerinden, hem de Karaca web formu aracılığıyla defalarca iletişime geçtim; her sefe
Karaca Züccaciye Tabaklarda Sır Hataları Ve Lekeler Olduğunu Fark Ettik
25 Temmuz 15:4227
Karaca’dan satın aldığımız yemek takımı hiç kullanılmamış olmasına rağmen kutuyu açtığımızda tabaklarda sır hataları ve ...lekeler olduğunu fark ettik. Ürünü 2 gün önce teslim aldık ve ilk açılışta bu kusurlarla karşılaştık. Yaşadığımız sorun üzerine Karaca ile görüştüğümüzde iade talebimizi kabul ett
Ayıplı Karaca Düdüklü Tencere Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
25 Temmuz 15:22200
Karaca’dan aldığım Quick & Safe düdüklü tencereyi teslim aldığım ilk gün kullandığımda, üstteki yükselmesi gereken basın...ç göstergesinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca tencerenin iç kısmında ve alt tabanında kireçlenmeyi andıran lekeler oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çözüm bulmak am
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Emaye Çaydanlıkta Paslanma Oluştu
25 Temmuz 15:0928
"Teşekkürler ilginiz için 48 saat içerisinde ürün değişimiyle ilgili bilgiler geldi ve süreç başladı"
Karaca Vantuz Power Up 25 W Turbo Brush Süpürge Boru Çatlaması
25 Temmuz 15:02258
Karaca Vantuz Power Up 25 w Turbo Brush süpürgeyi 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırk...en boru kısmında çatlama meydana geldi ve bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı. Çatlak nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe oluşan bu boru çatlağının garanti kapsam
1
Karaca Kahve Makinesi Isınmıyor Ve Sürekli Taşıyor: Değişim Talebi
25 Temmuz 15:0240
Karaca markalı kahve makinesini 2 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başl...adıktan bir süre sonra ısınmama ve sürekli taşıma sorunu yaşamaya başladım. Işıkları yanmasına rağmen kahve yapmıyor, ayrıca her çalıştırdığımızda çok taşıyor ve her defasında anca
Karaca Züccaciye Tencerelerin Soyulması
25 Temmuz 13:527
Yaklaşık bir buçuk yıllık evliyim ve çeyizimi büyük ölçüde Karaca’dan tamamlamış biriyim. Erzurum Karaca mağazasından Ar...alık 2024 tarihinde aldığım granit tencerelerim kısa süre içinde soyulmaya başladı, ayrıca baharatlıklarımda da paslanmalar oluştu. Günlük ev kullanımı dışında ekstra bir yükleme y
5
Çözüldü
Karaca Ayıplı Parça İçin Ücretsiz Onarım Ya Da Parça Değişimi Yapılmasını İstiyorum
25 Temmuz 13:30270
"Şikayetin ardından hemen dönüş yapıp hızlı bir şekilde şikayetim giderildi teşekkürler Karaca"
Karaca Süpürgeyi Özenli ve Dikkatli Kullanmamak
25 Temmuz 13:30267
"Karaca’dan almış olduğum dikey süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun, firmanın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyordu. Yaşanan arıza sonrası gerekli parçanın temin edilememesi üzerine Karaca, tarafıma yeni bir dikey süpürge göndererek mağduriyetimi ortadan kaldırdı. Karaca markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamama rağmen, sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi, anlayış ve kaliteli hizmetten son derece memnun kaldım. Bu nedenle daha önce oluşturduğum şikayetimin dikkate alınmamasını, mümkünse yayından kaldırılmasını rica ediyor, Karaca’ya ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Boyner Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Kırık İddiası Kabul Edilmedi
27.06.2026 tarihinde Boyner’den Crocs marka terlik satın aldım. 02.07.2026 tarihinde ürünü iade için Aras Kargo Erdemir ...şubesinden gönderirken, başka bir firmaya ait iade ürünü olan Karaca marka kahvaltı takımı ile Boyner’den aldığım ürün yanlışlıkla karıştı. Diğer firma bu karışıklığı fark ederek b
1
Karaca’dan Gelen Yemek Takımında Kırık Ve Deforme Parçalar, İade Talebi Reddedildi
25 Temmuz 12:0430
Karaca internet sitesinden Karaca Strem Bone Pumpkin 24 parça 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Sipariş numar...am 96809740 olan ürünler 21.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda takımların düzgün ve sağlam olmadığını gördüm. Toplamda 2 adet parça kırık, 12 adet parça ise def
+3
1
Avva Pantolon Kalitesinde Renk Değişimi ve Pamuklanma Şikayeti
25 Temmuz 12:04101
Avva Elazığ Elysium mağazasından Temmuz 2025’te a4273021 08 32 kodlu bej ve b003035 08 32 kodlu krem pantolonu satın ald...ım. Bej pantolonda 10 ay dolmadan belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem pantolonu ise yaklaşık 11 ay kadar az sayıda giyip bir kez yıkadıktan sonra kaldırdım, daha sonra tekrar g
2
Çeyiz Paketi Ürün Hataları Ve 50 Bin TL'lik Aşırı İcra Takibi
25 Temmuz 11:4220
Nişanlımla birlikte Karaca Bayrampaşa mağazasından çeyiz paketi satın aldık ve ödemelerimizi taksitli olarak düzenli bir... şekilde yaptık. Kalan borcumuz yaklaşık 13.000 TL idi. Ancak çeyiz paketinin içinden çıkan ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Çatal bıçak takımının kutusu kirli ve özensiz b
Karaca Züccaciye Cam Tencerenin Kulpu Elimde Kaldı
25 Temmuz 10:0917
09.07.2026 tarihinde çeyizim için Karaca’nın Torium mağazasından cam bir tencere satın aldım. Ürünü teslim alırken mağaz...ada kontrol ettim, herhangi bir kırık veya çatlak görünmediği için kutusuna koyup yeni taşındığım evime götürdüm. Çeyiz ürünü olduğu için yaklaşık 15 gün boyunca hiç kullanmadım, k
5
Çözüldü
Karaca Blender Motoru Duman Çıkarıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
25 Temmuz 09:09145
"Karacaya çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünümü değiştirdiler. Ve çok büyük kolaylık sağladılar. İyi ki Karaca dedim"
Satın Alınan 6 Kişilik Fenerbahçe Fincan Takımı Eksik Teslim Edildi Ve 600 TL Zarar
25 Temmuz 02:1513
23.07.2026 tarihinde Tema World AVM’deki Karaca mağazasından Fenerbahçe’nin 6 kişilik fincan takımını ve ayrıca 2 adet n...ormal fincan takımı satın aldım. Mağaza çalışanları sadece teşhir ürününün kaldığını, kapalı kutu olmadığını belirttiler, buna rağmen kabul ettim ve ürünleri kendileri sarıp poşetl
Karaca Powermix 1801 Blender Yedek Parçası Yok, Kullanılamaz Durum
25 Temmuz 01:5437
Karaca Powermix 1801 smoothie blenderımın alt kısmındaki siyah plastik parça yaklaşık 2 yıldır kullanım sonrasında çatla...dı ve kırıldı. Bu parça olmadan ürün kullanılamaz hale geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni en yakın servise yönlendirdi ancak çevre
1
Satın Alma Sözleşmesi Yerine Kiralama Ve Sürekli Telefon Aramaları
25 Temmuz 01:1220
Henna elbisesi bakmak için Karaca Gelinlik mağazasına gittim. Daha önce başka bir mağazada görüp pahalı bulduğum bir gel...inliğin aynısını burada görünce satın alma fiyatını sordum ve bana satın alma fiyatı verildi. Elbisede gerekli düzenlemeler yapıldı, ücretin yarısını ödedim ve kalan tutarı da tesl