to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge549
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.451
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.140
Tencere Seti2.699
Termos584
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
04.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda makine...nin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan arkadaşla birlikte yeni getirilen ürüne baktığımızda onda da
Karaca’dan aldığım Gusto bıçak servis seti, satın aldıktan sonraki yaklaşık 15 gün içinde paslandı ve renkleri soldu. Mu...tfak ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oldu. Ürünü N11 üzerinden satın
Karaca’dan yaklaşık iki üç yıl önce aldığım hamur makinesini iki ay kadar önce arızalandığı için Sinop Karaca servisine ...teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa tamir edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı. Ser
02.07.2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden verdiğim 96670919 numaralı siparişim, son derece özensiz ve koruma...sız bir şekilde kargoya verilmiş olarak elime ulaştı. Kutunun etrafında neredeyse hiçbir koruma malzemesi kullanılmamış, bu yüzden kutu bariz biçimde deforme olmuştu. Karaca gibi
"Sena hanıma süreçle olan ilgisi ve detaylı bilgilendirmesi açısından çok teşekkür ederim. Stok yenilendiği vakitte haberdar olunmayı temenni ediyorum"
"Karaca müşteri hizmetlerinden Hümeyra Hanım yapmış olduğu bilgilendirmeden dolayı ve sorunumun çözülmesinden dolayı çok teşekkürler ediyorum."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Süreç boyunca sürekli arayıp bilgilendirme yaparak süreci doğru yönlendirdiler ve her soruma cevap verdiler"
"İlginize çok teşekkür ederim"
"“Şikayet sonucunda tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim 🙏”"
"Hızlı ve çözümcü yaklaşım memnun kaldım"
"Karaca müşteri hizmetleri bizler ile çok iyi ilgilendi süreç içinde her detay takip edildi her şey olması gerektiği gibiydi teşekkür ederiz"
"Hümeyra hanıma bu konuda yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Karaca şubesinden dikey vantilatör siparişi verdim. Ürünü bana depodan temin et...mek yerine aynı ilin başka bir şubesinden temin edeceklerini, bu nedenle ürünü geç teslim alacağımı söylediler ve beni gereksiz yere beklettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda A
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için her bir arkadaşa teşekkür esiyorum. Sorun giderildi."
Uzun zamandır Karaca’dan aldığım iki elektrikli küçük ev aletini, bir türlü yedek parçası temin edilemediği için kullana...mıyorum. Ürünlerimden biri Karaca inox shaker smoothie blender (cam sürahili), diğeri ise Karaca Vantuz Action Force elektrikli süpürge (tip no: e237 bvc). 2023 yılından beri her
"Hümeyra hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
03.12.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Hina Borosilikat cam... çaydanlığın tutma yeri yandığı için ürünü 29.04.2026 tarihinde teknik serv
Karaca’dan 28.02.2026 tarihinde Gaziemir’de ana yol üzerindeki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. T...akımı kontrol ettiğimde takım içindeki bazı çatal ve kaşıkların üzerinde çizik ve defolar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçtim, bana sorunlu
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde iki adet yemek/kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürünler 6 Temmuz...’da teslim edildiğinde, ilk siparişim olan Emsan Cozy 14 Parça 6 Kişilik Porselen Kahvaltı Takımı Pembe içinden çıkan 22 cm’lik tabaklardan biri kırık çıktı. Bu kırık tabak için sa
Yaklaşık 1 ay önce Gordion AVM Karaca mağazasından “Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome” model çay makin...esini 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle yeni doğan bebeğimin mamasını hazırlarken dereceli su ısıtma özelliğini kullanmak için, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm daha kaliteli
