Karaca Züccaciye

Yıllardır Karaca müşterisiyim ancak Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm ve sonrasında yaşadıklarım yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. 9 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ürün, kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vererek ayıplı hale geldi. Üründe iki kez rezistans değişimi yapıldı, en s...

Karaca’nın resmi internet sitesinden “Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray 1500 w 5l” ürününü satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra, şahıs şirketim adına fatura kesilebilmesi için vergi numaramı da belirterek kendilerine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir ge...

Karaca’dan çeyizim için 2 Şubat 2023 tarihinde internet sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünü almama rağmen kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden tencerelerin alt kısmından kabuk kabuk atmalar olmaya başladı. Özellikle yemek kaynadıkça bu kabuklanma daha da artıy...

08.05.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Mağaza stoklarında ürün yok göründüğü için özellikle internetten almak zorunda kaldım. Ürün bugün kargoyla elime ulaştığında tatlı tabaklarının 12’sinin de lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü int...

Karaca marka Smoothie 1801 karıştırıcı blenderımın cam haznesi yaklaşık 2 yıl önce kırıldı ve o günden beri İstanbul Fatih’te yedek cam hazne bulamıyorum. Bu süre içinde özellikle cam haznenin yedek parça olarak temin edilmesi için defalarca mağazalara başvurdum. Vadi İstanbul AVM şubesinden iki ke...

Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım ve kodu 000001000007607002 olan kahve makinem, ilk 2 yıl içinde bozulduğu için firma tarafından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen bu yeni cihaz da 03.02.2025 tarihinde teslim almama rağmen, 2 yıl dolmadan tekrar arıza yaptı. Cihazd...

4 Şubat’ta Karaca mobil uygulamadan iki adet tost makinesi satın aldım, toplamda 4.598 TL ödedim. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğeri çeyiz için kutusunda duruyor. Kullandığım tost makinesi 28 Şubat’ta arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi, servise gönderdim ve tamir edildi. 17 Mart’ta...

Balıkesir Ayvalık Karaca Marina mağazasından tabak ve tencere seti satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi ve kargoyu 09.05.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda tabak setindeki tabakların kenarlarında defolar olduğunu, tencere setinde ise tencere kapağının düzgün ka...

Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Tava SAHAN Set’i yaklaşık 3 ay önce Markantalya Karaca mağazasından satın aldım. Ürün yapışmaz olarak tanıtıldığı için özellikle tercih ettim, toplamda sadece 3 kez kullandım. Son 1 aydır özellikle yumurta pişirirken, sıfır yağ ile denememe rağmen yumurtanın tav...

+1

Annem adına Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde Trendhomes (Uğurlu Çeyiz) satıcısından Karaca Inox 2008 tost makinesi satın aldık. Ürün kusurlu çıktı, ben aynı ürünü zaten kullandığım için arızayı fark ettim ancak o sırada şehir dışındaydım, bu nedenle Trendyol’un iade süresi dolmuştu. Durumu Ka...

Karaca’dan Ankara Ankamall mağazasından Forever Bone 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün stokta olmadığı için adresime teslim edeceklerini söylediler ve takım 1 Mayıs’ta eve teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde takımın içinden üç parçada belirgin deformeler olduğunu fark ettim ve hemen...

15.12.2025 tarihinde Karaca Vantuz dik süpürgeyi kullanırken süpürge aniden patladı ve evimin içi bir anda kurşun gibi her yana fırlayan parçalar ve yoğun is dumanıyla kaplandı. Bütün odalar simsiyah is oldu, evim adeta kullanılmaz hale geldi. Kış günü ailemle birlikte evde oturamaz duruma geldik, b...

Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden birkaç gün önce bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 2754786859823. Siparişim bugün PTT Kargo’ya verilmiş görünüyor. Ancak siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve ürün daha teslim edilmeden adres değişikliği yapmak istedim. Bu...

Karaca’dan geçtiğimiz aylarda bir çaydanlık satın aldım. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun çıktı ve ürün firma tarafından iade alındı. Ancak iade sürecinde hem Kent Meydanı mağazasının üslubundan hem de iade bedelinin tarafıma zamanında ödenmemesinden dolayı sorun yaşadım. Daha sonra Karaca müşte...

Yaklaşık 6 ay önce Karaca Wantuz High Force 2 süpürge satın aldım. Süpürgenin hortumu çok yumuşak olduğu için kullanırken sağa sola manevra yaptığımda hortum sürekli kendi kendine katlanıp hava akışını kesiyordu. Bir süre sonra bu durum her kullanımda tekrar etmeye başladı ve hortum bu katlanmalar n...

Karaca’dan Mayıs 2025’te kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elektrikli süpürgeyi ikinci kullanımımda çekim gücü çok zayıf olduğu için kullanamaz hale geldim ve bu nedenle servis talebi oluşturdum. Bana en yakın servisin Bursa’da olduğu söylendi ve ürünü oraya kendim götürdüm. Serviste gö...

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Karaca markalı krem renk standlı bıçak takımı satın aldım. Ürünün kutusunu yeni taşındığım evimde açtım ve aslında standın bir kısmında kırık olduğunu gördüm ancak kutuyu zamanında açmadığım için bu konuda iade veya değişimle uğraşmadım. Bıçakları ve kaşıkları ilk ...

+4

Karaca markasından kendi uygulamalarından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Site içerisinde iadeyi mağazaya yapabileceğim açıkça belirtilmiş, fakat Marmara Park mağazasında çalışanlar "12 kişilik yemek takımının büyüklüğünden kaynaklı mağazadan iade ala...