Karaca Züccaciye

Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 3.200 TL tutarındaki ürünü iki haftayı aşkın süre önce iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen aradan geçen bu süreye karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 95759511’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle gör...

Karaca’dan Gaziantep Şehitkamil Sankopark mağazasından Karaca Pro Asistan dijital ekranlı 1600 w 5 litre hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün mağazadan alınmasına rağmen eve kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu konuda hemen bildirim yaptım....

5 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30–21.45 civarında Karaca Manisa Magnesia AVM şubesine termos almaya gittim ve personelden yardım isteyerek 500 ml, çok pahalı olmayan bir termosa ihtiyacım olduğunu söyledim. Kapanışa yaklaşık 20–25 dakika kalmıştı. Reyondaki kadın personele 500 ml bir termos istediğimi ...

Mardin Mova Park Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada kart ile yaptım, ürünüm kargo ile gönderildi ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Paket bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağazayı arayarak iade talebinde...

04.10.2020 tarihinde Delta İnternet Hizmetleri ve Mağazacılık Ltd. Şti. Üzerinden Karaca Hatır Plus 2 in 1 kahve makinesi satın aldım. Cihazın filtre kahve kısmı çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde ürünü Karaca’nın yetkili teknik servisine götürdüm. Burada bana kart değişimi gerektiği, serviste ka...

Karaca Robotea Pro Çay Sever otomatik çay demleme makinesini kullanırken, ürünün otomatik çay demleme kısmında arıza oluştu ve çay demlemeyi tamamen yapmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için ürünü İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Ürünü ...

Karaca’dan Mart 2026 civarında bir Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldık ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyorduk. Ancak bir süre sonra makineyle iki kişilik Türk kahvesi yaparken cezveden kahve taştı ve etrafı tamamen batırdı. Bu olayın ardından makine Türk kahvesi yapmama...

Karaca’dan aldığım Mastermaid hamur yoğurma makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı ürünle ilgili sorun yaşamış, ürünü servise göndermiş ve yenilenmiş ürün tarafıma teslim edilmişti. Ancak yenilenen üründe de benzer hatta ek problemlerle karşılaştım...

Karaca firmasından Tokat Karaca şubesinden 24.01.2026 tarihinde Karaca Hatır Barista Plus 6 in 1 Konuşan Black Silver model kahve makinesini 5.799 TL ödeyerek kartla nakit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18.02.2026 tarihinden itibaren süt ısıtma özelliği bozuldu ve o günd...

Karaca markalı tencere takımını 22 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanımda tencerelerin kaplaması soyuldu ve ürünler çizildi. Bunun üzerine ürünü 21 Mart’ta servise gönderdim ve tarafıma yeni ürün gönderildi, ancak gelen üründe de aynı sorun tekrar etti, kaplama yine soyuld...

29.04.2026 tarihinde Karaca’dan 50.000 TL tutarında çeyiz seti satın aldım. Alışveriş sırasında love puanımın birkaç gün içinde sistem üzerinden hesabıma yükleneceği özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen love puanlarım hiç yüklenmed...

Bugün saat 16:40 civarında Karaca mobil uygulamasından satın aldığım kahvaltı takımı elime ulaştıktan kısa süre sonra ürünü Adana Optimum Karaca mağazasına giderek iade ettim. İade işlemini yapalı yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yansımadı. Daha önce yaptığım iadelerde ücret...

Karaca’nın internet sitesinden Emsan Bio Granit Defne 7 parça tencere setini satın aldık. Sitedeki ürün görsellerinde ve açıklamalarda tencere setinin tüm ocak tipleri ile uyumlu olduğu açık ve net bir şekilde belirtiliyordu, hatta bu durumu destekleyen birden fazla görsel bulunuyordu. Bu bilgilere ...

05.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Karaca online mağazası üzerinden 96027656 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, adres bilgilerimde yer alan blok numarasını yanlış girdiğimi fark ettim ve siparişim henüz kargoya verilmeden Karaca Müşteri Hizmetleri ile ...

Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığımız çaycıyı ofiste kullanıyoruz. Yaklaşık 3,5 ay gibi kısa bir sürede, su koyduğumuz alt haznesi aşırı derecede kireçlendi. Bugün kullanırken haznenin dibindeki ışıklı gösterge panelinden cızırtı sesi geldi ve ardından ofisin elektrikleri atarak komple kesildi. B...

23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tencere takımı satın aldım. Ürünün genel olarak tencerelerinden memnunum, ancak takımın tavasında beklemediğim bir sorunla karşılaştım. 4 Mayıs 2026 tarihinde tavayı kullandığımda, taban kısmında n...

28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca bayisinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren makine, kahveyi buz gibi yapmaya başladı; kahveyi düzgün pişirmedi ve telveler ağza gelecek kadar çiğ kalıyordu. Ayrıca makinede üç fincan se...

2024 Ağustos ayında aldığım Karaca elektrikli süpürgede çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle Nevşehir Forum AVM’deki Karaca noktasına götürdüğümde, süpürgenin filtresinin dolduğunu ve filtre değişimi için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ücret ödemem gerekti...

25.04.2026 tarihinde Karaca’nın İstanbul Kozyatağı Citys şubesinden, kampanya olduğu özellikle belirtilerek 10.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Mağaza personeli, 10.000 TL üzeri alışverişe istinaden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1.000 TL Bonus yansıyacağını ve bu bonusu mağazada kullanabileceğim...

Karaca’dan 2023 yılında Ankara’daki bir AVM’de bulunan Karaca mağazasından çeyizim için Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yaklaşık 6 ay hiç açmadım, Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Doğru düzgün, yoğun bile sayılmayacak bir kullanımda, üstelik çoğu zaman elde ...