Karaca Tava Setinde Yapışmaz Özellik Sorunu Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu
"Merhabalar: Şikayetimizden dolayı bize geri dönüş yaparak talebimizi yerine getirdiğiniz için sizlere teşekkür ederim."


"Merhabalar: Şikayetimizden dolayı bize geri dönüş yaparak talebimizi yerine getirdiğiniz için sizlere teşekkür ederim."


Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava setini 07 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden sipariş numarası 111062940...31 ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tavaların sap kısımlarında, ısıya maruz kaldığında erime oluyor ve bu sırada rahatsız edici bir koku ortaya çıkıyor. Ürünü n


Ekim ayında N11 uygulaması üzerinden Karaca Bio Granit üçlü tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum.... Aldığımdan beri tavaları asla bulaşık makinesine atmadım, metal kaşık değdirmedim ve tüm kullanım kurallarına özen gösterdim. Buna rağmen birkaç kullanımdan sonra tavaların altı

Karaca’nın kendi online sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde granit, yanmaz y...apışmaz özellikli tava ve tencere seti satın aldım. Ürünleri sürekli kullan



Karaca web sitesinden 2021 yılında çeyizim için aldığım, 2022’de kullanmaya başladığım Karaca Bio Granit Blackgold New İ...ndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti ile Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel Kulp Tava Grill Set ürünlerimde yaşadığım sorun nedeniyle Karaca destek oluştur kısmından servis
Karaca Mastermaid Bio Diamond 9 parça granit tencere setini aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünlerin iç kısımlarında grani...tlerin sökülmesi ve ciddi çizilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu sorunlar kısa sürede ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Karaca Salvador Bio Granit serisinden 26 ve 30 cm karnıyarık tenceresi, 28 cm wok tava,... 20 ve 24 cm tencere ile 18 cm sütlük olmak üzere dört adet, ardından da yaklaşık beş ay önce aynı seriden iki ürün daha alarak setimi altı parçaya tamamladım. Bu ürünlerden dördün



07 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve 13 Ağustos 2025’te teslim aldığım Karaca Bio Granit Berra 3’lü Tava Seti ürün...ünüzü çok kısa süre ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, maalesef tavalardan birinin tabanında kaplama soyulmaları oluştu. Kullanım şeklimde hiçbir hata ya da ihmal


Emirgan tencere seti aldım yanında Bio Granit tencere seti hediyesi vardı. Siparişim çok geç geldi ve hediye pilav tence...resinin ve derin tencerenin kapağı ve tava eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim gelen cevap eksik parçaları göndermeyeceklerini ve ürünü iade etmemi söylediler. Bir d
"Ürünlerim değişimi sağlandı teşekkürler"
Karaca Bio Granit tencere tava setimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürü...nün sapı kırıldı ve yüzeyinde çizilmeler oluştu. Ürünün 10 yıl garantisi ol
"Değişim için teşekkürler"


Online Karaca mağazacılıktan sipariş ettiğim çelik tencere setine ek olarak Bio Granit tencere setide hediye olarak veri...liyordu. Bio Granit setteki tava eğik/yamuk bir şekilde geldi. Bunu belirtip iade kodunu aldım gönderdim daha sonra gelen tava daha da kötü durumda geldi. Ardından yine iade kodu v



Karaca'dan satın aldığım granit yanmaz yapışmaz tencere tava seti, özenli kullandığım halde hepsi yapıştırıyor. Ucuz tav...alardan bile kötü çıktı. Bu markaya çok güvendiğim için almıştım, hayal kırıklığı yaşattı. Çözüm bekliyorum.




Bio Granit tava tencere seti almıştık tavada telle bile yıkama yapmamama rağmen yapışmaya başladı ve rengi değişti. Diğe...r ürünlerde bir sorun olmadı. Müşteri hizmetlerine mail attık dönüş yapılmadı. Aradım ancak seçeneklerde arıza olmamasıyla beraber konuşabileceğim canlı biri bile bulamadım.
Ürünü bir sene önce aldım. Granit tencere tava takımında tavalar soyulmaya başladı, önemsemedim ama tencerelerde de başl...ayınca sinirim bozuldu, yazmak istedim. Daha bir senede tencere mi soyulur? Başka markanınki dört sene sonra deforme olmuştu. Sizin marka bir senede mahvoldu. Silikon dışında bir ş


Karaca granit terece setinde bulunan küçük tava ile küçük tencerenin granitleri attı. Garantisi olduğunu bildiğimiz için... değişim talep ettim ancak servis olmadığını ve aldığımız mağazaya iade etmemiz gerektiğini öğrendim. İnternet sitesinden bir satıcıdan almıştım. Satıcıya ulaştım ancak bayiliği bı




"Sorunumla ilgilenildi değişim yapıldı. Teşekkürler"




Bir sene önce Ordu Karaca mağazasından granit tava aldım, iki sene garantisi var dediler. Tava, maalesef evde kullanmama... rağmen yandı. Servise gönderdim, müşteri hatası dediler. Serviste bakım yapılacak diye mesaj attılar ama bugün kargom geldi. Hiçbir işlem yapılmamış. Kurumsal marketlerden üçte bi


Karaca'dan aldım tava tencere setim sıkıntılar çıkarttı. Tavanın granit old...uğunu düşünüyordum kaplamaymış kaplaması kalktı. Zift gibi bir şey var altı



Bir internet sitesinden Karaca Bio Granit Dide 3'lü sahan tava seti aldık. Daha ilk yumurta kızartmada, tabii ki de yağd...a yumurta yaptığımızda yumurta tavaya yapıştı. Daha diğer ikisini kullanmadık bile. Ya tava çizilmiş olarak geldi ya da bu seri yapışmaz değil.


Karaca'dan almış olduğum 3 tane bio granit tavanın kenarları soyuldu. Garanti kapsamında bana yardımcı olmak istediler. ...Bana 2 seçenek sundular: Birincisi aldığım fiyattan ücret iadesi, diğeri muadili ile değiştirme. 1 yıl önce aldığım için paranın bir anlamı kalmadı. Muadili diye verilen tavalar al
İki yıl önce granit tencere seti aldım. On yıl garantili ve çizilme bile olsa getirebilirsiniz, makineye atabilirsiniz d...endi. Makineye atmadım ve çelik kaşık kullanmadığım halde 3 litrelik tencerenin daha ilk kullanımdan itibaren dibinin rengi değişti. Güvenmedim ve o tencereyi kullanmaya devam etme

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
