to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 3 Ağustos’ta satın aldığım Konuşan Çaycı, 1 yılı bile dolmadan arıza verdi. 4 Mart tarihinde ilk servis taleb...ini oluşturdum, ürün sözde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında bu kez tuşları çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Mart’ta tekrar servise gönderdim
Karaca Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumun çorba ezici aparatını kullanmak istedim, çalıştırmamla birlikte ürün ...hemen durdu. Ürünün garantisi devam ettiği için 12.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 arasında yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün kaydını bile doğru düzgün almadan dişlisin
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mega Tea 1501 cam çay makinesi (cherry red 1500 w) satın aldım. Ürünü ilk... kullanmaya başladığım dönemlerde makine suyu sürekli kaynatıyordu, bir süre sonra su kaynadığında otomatik olarak kapanmaya başladı. Ardından bu kez suyu tam kaynatmadan erken atm
Karaca Mastermaid Proste el 2000w mutfak robotunu A101’den aldım, faturam ve garanti belgelerim duruyor. Ürünü yaklaşık ...1,5 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır motor kısmını gövdeye bağlayan plastik bölüm sürekli eriyor. Aynı sorun nedeniyle ürünüm 3 kez servise gitti. Servise gönderdiğimde bu plast
Karaca marka Mastermaid 6 parça bıçak setini 10.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan bir mağazadan satın... aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bıçaklarda soyulmalar meydana geldiği için ürünü 07.03.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda hiçb
Trendyol üzerinden Karaca marka Karaca Ofroad RS 007 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı neredeyse 1 yıl olmak ...üzereyken, 1 yıl dolmasına bir hafta kala arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilmeyeceğini, ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak üzerinden 7 gün ge
"Öncelikle Müşteri Temsilcisi Çok Teşekkürler Ederim. Sürekli arayıp bilgi verdiler konuyu önemseyip ilgilenmelerine çok sevindim. Çözüm sundular çok teşekkürler ederim"
2020 yılında Karaca Carousel mağazasından Karaca Bio Diamond tencere setini yemek takımıyla birlikte toplam 5.678 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantili olması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, zamanla tencerelerde çizikler, kaplamada kabarmalar ve kulplarda belirgin re
Karaca’dan Ekim 2025’te yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürünü aldığımızda sadece file... takıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, herhangi bir sorun yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra ürünü kullanmak için çıkardığımızda, makine her döndüğünde “çat çat” diye rahatsız edici b
Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çaycı makinem bugün itibarıyla tekrar arıza verm...eye başladı. Cihazın tuşuna bastığımda açılıyor ancak kaynatma yapması gerekirken kaynatma işlemini hiç gerçekleştirmiyor. Aynı cihazla 2025 Ağustos ayında da benzer bir problem y
Karaca’dan geçen yıl satın aldığımız şarjlı dik süpürgenin garantisi biter bitmez ürünle ilgili ciddi problemler yaşamay...a başladım. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, bataryası çok çabuk bitiyor ve temizlik yaparken başlıktaki ışıklar tam olarak yanmıyor, sık sık kesilip geri geliyor. Bu
Trendyol üzerinden Marmara Kurumlar aracılığıyla Karaca Power Up dik süpürge (Black Chrome) satın aldım. Ürünü yaklaşık ...6 aydır, haftada 2–3 kez olacak şekilde, robot süpürgem de olduğu için aslında çok yoğun olmayan bir kullanımda kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki hareke
2024 Haziran ayında Karaca mobil uygulaması üzerinden bir pamuk şeker makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren do...ğru düzgün kullanamadım. Cihaz çalışıyor gibi görünse de tam pamuk şeker oluşma aşamasına geldiğinde kendi kendine kapanıyor ve bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlandı. Ür
Karaca’dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 09.02.2024 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Chrome çay makinesi sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı ve 22.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün tarafıma tamir edilmiş
Trendyol üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti kapsamında yetk...ili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda, ürün için hem değişim hem de ücret iadesi seçeneklerini içeren bir belge düzenledi ve bunu Karaca’ya iletmem gerektiğini söyledi.
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Karaca Parkkaraman AVM mağazasından satın aldım. Son iki haftad...ır ürünün haznesinde su olmasına rağmen çay demleme tuşuna bastıktan kısa süre sonra sürekli olarak “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Ürünü alalı çok uzun b
Karaca’dan aldığımız Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesini eşim 2023 yılında evlenmeden önce çeyiz için satı...n aldı. Ürünü 2024 Haziran ayında kullanmaya başladık. İlk senesinde cihaz kendi kendine rezistans arızası verdi ve bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderil
Karaca’dan satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet çift cezveli kahve makinemin garantisi bitmeden ürün arızalandı. Garanti ...bitiş tarihi 30.12.2025 olan ürünü, 21 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise elden teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağ
Karaca’dan internet üzerinden aldığım mutfak şefinin kilit mekanizması çalışma esnasında kırıldı. Ürünü çok uzun süre ku...llanmadan böyle bir arıza yaşayınca Karaca yetkili servisine götürdüm. Serviste, kilit kırılması için benden 1300 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede, norma
Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı o...lduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha
Karaca Hatır Hüp Düet marka kahve makinemi, garanti bitiş tarihi olan 30.12.2025’ten önce arızalanması nedeniyle, 21.11....2025 tarihinde Osmaniye yetkili servisine elden teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde tamir edilip tarafıma teslim edilmesi gereken ürün, ancak 24.12.2025 tarihinde tarafıma
Karaca Vantuz dik süpürgenin turbo başlığındaki dönen kısım yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olması...na rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Yaşadığım problem sonrası Karaca mağazasına gittim, mağaza b
