Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Mikserin Parçası Kırıldı Mağdur Edildim

profile
27 Haziran 2025 11:09
2.937

Karaca Maestro Chef 7 in 1 beyaz stand mikser ürününü Mart 2023'te aldım. Haziran 2025'te, Kurban Bayramı'nda ilk defa et çekmek için kullandım. Ürünü zaten çeyiz için almıştım ve bu sene denemek istedim. Kıyma döner başlığı plastikten yapılmış ve hiç zorlanmamasına rağmen 'çıt' diye ses çıkararak kırıldı. Garantiye gönderdim. Karaca beni arayıp, parçası yok ve garanti süresi dolmuş, ek ödeme yapıp farklı bir ürünle değişim yapabileceklerini söyledi. Benim ürünüm blender, kıyma, robot ve hamur yoğurma fonksiyonluydu; onların önerdikleri ise sadece hamur yoğuruyor. Paramı çöpe mi attım? Benim ürünüm gibi fonksiyonlu bir ürün olmasını istiyorum.

Remziye
Remziye
03 Temmuz 2025 19:55

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, arayan yardımcı olup size dönüş yapacağım diyor bir daha aramıyor. Çözüm bulamadılar. Ürün değişimini yaptırım seklinde yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Bende aynı sorunu yaşadım ayıplı ürün herkes aynı sorundan şikayetçi 3 kullanımda bozuluyor ayıplı ürün ama firma arkasında durmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 21:12
3.185
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 11:01
1.757
"Geçte olsa ilgilendiler. Arayan müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar dilerim."
Garanti Kapsamındaki Mikserin Kıyma Bölümü Arızalı Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Mikserin Kıyma Bölümü Arızalı Ücret Talep Ediliyor
garanti-kapsamindaki-mikserin-kiyma-bolumu-arizali-ucret-talep-ediliyor-4.jpg
garanti-kapsamindaki-mikserin-kiyma-bolumu-arizali-ucret-talep-ediliyor-1.jpg

profile
27 Mart 2025 12:53
5.575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri