Türk Telekom Hattım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sözleşmeli Türk Telekom hattım için bir süre yurt dışında olacağımı ve bu süre içinde hattı kullanmayacağımı bildirmek a...macıyla müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı bir süreliğine dondurabileceklerini söylediler ve işlemi gerçekleştirdiler. Bir süre sonra hattımı tekrar açtırmak için aradığımda, hat...
Enza Home'dan Şikayetçiyim
Enza'dan aldığım baza ve karyola için alırken 4-6 haftada teslim edilir dediler ve sözleşmeye de 8 hafta sonraki tarihi ...yazdılar. Genelde bu tarihten önce teslim ederiz, bu maksimum süre diye de belirttiler. 8 hafta doldu ve bazayı halen getirmedikleri gibi 2 haftadan önce de gelmeyeceğini söylüyorl...
Eksik Ve Sorunlu Ürün Teslimatı İle İlgili Karaca Deneyimi
Karaca internet mağazasından aldığım Jumbo marka yemek takımı içerisinde 4 parça kırık, 3 parça çizik geldi. Müşteri hiz...metleri ile iletişimim sonrası önce bir parça sonra başka iki parça gönderilmesine rağmen eksikler bir türlü tamamlanmadı. Defalarca telefon görüşmesi, görüntülü görüşme, link üzer...
Jumbo Eksik Ürün Gönderildi
2445458535011557 numaralı siparişimde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında bir ürün aldım. Ürünü alırken Jumbo’nun apl...ikasyonunu kullandım. Sipariş ya da ödeme aşamasında 2. Bir ürün eklemem gerektiğine dair bir uyarı çıkmadı ve siparişimi verdim. Bugün 1 adet ürün geldi. Müşteri hizmetleri ile ko...