Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Stok Takipsizliği Mağduriyeti

25 Haziran 09:57
437
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Geç te olsa sorunumu çözdüler. Ürünü gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim.”

11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Karaca 1.5 litre Inox Smoothie Blender'ın cam sürahisi, kendi hatamız nedeniyle kırıldı. Karaca müşteri hizmetlerinden, ücreti karşılığında cam sürahi yedek parça talebinde bulundum. Stok olduğu ve ilgili birimin iletişime geçeceği söylendi. Bu kapsamda, iyz*** linki ile hem ödeme hem de gönderim adresi girildi. Sonrasında müşteri hizmetlerine ödeme bildirimi yaptım. Müşteri hizmetleri, onay verildiğini ve gönderimin sağlanacağını belirtti. 25.06.2025 tarihinde ise ücret iadesi yapıldı. Stokun bittiği söylendi. Bu kadar mı takip yapılamıyor? Ürünün cam sürahisi kırıldı diye blenderı çöpe mi atmalıyım? Yedek parça talebimin en kısa zamanda karşılanmasını talep ediyorum.

Bilal
08 Eylül 19:32

Geç te olsa sorunumu çözdüler. Ürünü gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

14 Mayıs 2024 09:57
2.544
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

04 Temmuz 18:49
2.010
İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Karaca Blender Servisinde Garanti Sorunu

03 Ekim 2024 12:18
2.553

Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

04 Ekim 2024 22:58
2.357
Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri