Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
profile
04 Ekim 2024 22:58
3.860

Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini almıştım. Cam haznesini yıkarken birden çatladı. Çarpma, düşme değil sadece bulaşığı yıkarken çatladı. Nasıl olabilir. Böyle bir şey? Aldığımız Karaca bayisine götürdüğümüzde önce almak istemediler sonra biz verirsek uzun sürer süreç siz müşteri hizmetlerine verin dediler. Kendimiz ulaşmaya çalıştık ancak bir dönüt alamadık. Tekrar bayiye gidip bıraktığımızda iki ay bize dönüş yapmadılar. Bayiyi aradığımızda müdürü asla cam hazneyi almamaları gerektiğini yapacakları bir durumun olmadığını söyledi. Boşuna o kadar süre kendilerinde bekletmişler ve bize dönüş bile yapmadılar. Önceden biz iletirsek süreç uzar kısmını söylemediklerini ve cam çatlağıyla ilgilenmediklerini beyan ettiler. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürünlerinin arkasında durmayan bir şirketle karşılaştım. Demek ki Karaca pişmanlıktır. Ürününe sahip çıkmadı o kadar para vermeye değmez. Hiçbir şekilde yedek parçasını paramla dahil alamıyorum. Yedek parçası temin edilen servislerle bile iletişime geçtim onlar bile yedek parçasını bulamadılar. Demek ki yapmış oldukları ürün tek kullanımlık. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Merhabalar. Son durum nedir acaba ilgilendiler mi? Benim de o sürahinin altı bozuldu. Küçük küçük yaylar vardı. 2 ayı geçti hala haber bekliyorum. Yok da demiyorlar bekletip duruyorlar.

Karaca Blender: Cam Hazne Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Mervegül
Mervegül
Şikayet Sahibi

Hazır dönüş yapan olmadı kime sorsak çözüm üretmediler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Karaca Blender Servisinde Garanti Sorunu

profile
03 Ekim 2024 12:18
2.553
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2024 09:57
3.010
Karaca Züccaciye Yedek Parça Sorunu
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2025 12:32
2.045
"Sorunum Karaca tarafından çözüldü. Teşekkürler..."
Karaca Blender Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri