Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası 2 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

Bir önceki şikayetimden sonra güncelleme yapıyorum, hiçbir şey değişmedi. Sadece arayıp şikayeti silmemi istediler. Ürünlerin değişimini yaptılar, evet, fakat değişen ürünlerde de sorun oldu. Bir ürünü 2-3 kez değiştirdim, gerçekten şaka gibi. En son mutfak robotunu eve teslim ettiler, fakat yanlış ürün, yani farklı bir model gelmiş. Aradım, söyledim, stokta yok, gelince haber vereceğiz dediler. Tam tamına 2 ay oldu. Asla ne bir geri dönüş ne bir mesaj aldım, ben kendim arıyorum, hatta kaç sefer aradım, yazdım. Yetkili yok dediler. Geri dönüş yapacağız dediler ama asla geri dönüş yapmadılar. En az 10 kere aradım, her defasında yetkili yok dediler. Bu yetkili nerede? Karaca mağazası, insanları nasıl bu şekilde mağdur edersiniz? Gerekli her yere şikayette bulunacağım. Asla peşini bırakmayacağım; beni uğraştırdığınız ve mağdur ettiğiniz gibi ben de sizi uğraştıracağım.