to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan 06.11.2025 tarihinde mağazadan Karaca Inox Cool Touch elektrikli çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 08....11.2025 tarihinde yine mağaza üzerinden garantiye gönderildi ve SRV-997497-V4D4N numarası ile kayıt açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünle ilgili net bir bilgi ala
Forum İstanbul Karaca mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım termos, yalnızca birkaç ay içinde paslanmaya başladı. Son ...2 aydır da iç kısmındaki paslanma sebebiyle sağlık açısından endişe duyduğum için ürünü kullanamıyorum. Termosun bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesine olan güvenimi
"Teşekkür ederim"
"Markaya ilgisi için teşekkür ederim"
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Karaca marka bir... tava satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen tavada
"Sorunum çözüldü teşekkürler Karaca"
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında k...ırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal
1 Ocak 2026 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Makinenin kurulu...munu yaptıktan sonra su haznesine su doldurduğum anda, haznedeki suyu tamamen boşaltacak şekilde sürekli bir su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk günden itibaren su haznesini fa
Karaca uygulamasından yaklaşık 2 yıl önce Karaca Pro Multimax mutfak robotu 2000 w blender seti satın aldım. Bu süre içi...nde ürünü doğru dürüst kullanamadan tam 3 kez garantiye gitmek zorunda kaldım. Bir kez İstanbul’a, iki kez de İzmir’e servise gönderildi, her seferinde “onarıldı” denilerek geri gö
Karaca Historia AVM mağazasından 4 Ocak’ta Karaca vantuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün hem çekim gücünü hem de pil ö...mrünü beğenmediğim için 13 Ocak’ta, yani 9 gün sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada bana ürünün doğrudan iade alınamayacağı, önce servise gönderileceği, he
26.02.2025 tarihinde Karaca mycaffe makine satın aldım. Ürünün sipariş numa...rası 93348400040719’dur. İlk kullanımda bir sorun yokken zamanla makine süt
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kahve makinesini bugün ilk defa denedim ve ürün kesinlik...le çalışmıyor. Kutusundan yeni çıkardığım ve hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 1190 TL civarında bir bedelle aldım ve sı
"Şikayet sonrası sorun için hızlı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
12.12.2015 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden vermiş olduğum 93...897613 numaralı siparişimde bulunan 6 adet Müge Anlı servis tabağı kargodan
"Yaptığınız güzel dönüş için teşekkür ederim. Markanıza yakışanı yaptınız. Ürünü değiştiniz. Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Perfect Gray indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldı...m. Ürünü ikinci kullanımımda kapağı kapanmadığı için iade süresi geçtiğinden, 29 Kasım’da Karaca servisine gönderdim. Ürün, 1045743-m9m5v servis kodu ile kayda alındı ve tarafıma e
06.01.2026 tarihinde Karaca’dan Mastermaid Pro Artisan tartılı mutfak şefi satın aldım. Stokların güncel olduğu, ürünün ...de normal şartlarda evime gönderileceği ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendiği için herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak üzerinden bir haftadan fazla
Karaca’dan aldığım Air Pro Cook 3 in 1 ürünüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Ekim ayından bu yana ürünle ve ...servis süreçleriyle uğraşıyorum. Ürün toplamda 3 kez bulunduğum şehirdeki teknik servise, 2 kez de genel merkezdeki servise gitti geldi. Buna rağmen ürünümdeki sorun çözülmedi, hat
Karaca’dan 23 Ağustos’ta aldığımız Karaca çaysever robotea Pro conn Silver ürünü yeni evlendiğimiz için Ekim ayında kull...anmaya başladık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren çayı bir demlerken bir demlemez hale geldi ve bu nedenle Aralık ayında ilk kez teknik servise götürmek zorunda kaldık. Topla
Markantalya Karaca mağazasından 18.12.2025 tarihinde alınan ve bana hediye olarak verilen Smotiea blender ürünü daha hiç... kullanılmadan sorunlu çıktı. Ürün kesmiyor ve işlevini yerine getirmediği için kullanılamaz durumda. Ürün bana yeni ulaştı ve elimde hediye kartı bulunuyor. Ürünü mağazaya götürü
10/05/2025 tarihinde Viaport Asya Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında iki adet Kara...ca Black cam LED ışıklı çay makinesi satın aldım ve toplam 4.497,99 TL’yi kartla tek çekim olarak ödedim. Aldığım ürünlerden biri yaklaşık bir ay önce arızalandı; bunun üzerine çay
Karaca markasına ait Robotea Pro Connect model çay makinem yaklaşık 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak 2 gün önce bir a...nda su kaynatmamaya başladı. Ürün bana hediye olarak geldiği için doğal olarak faturası bende bulunmuyor. Kutusunun içinden çıkan garanti belgem mevcut ve bu garanti belgesi üzerin
05.01.2026 tarihinden önce Karaca’nın online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve bu ürünü doğum günü hediyesi olara...k hediye edecektim. Ürün elime 15.01.2026 teslim edildi çok geç teslim edildiği yetmiyormuş gibi hediye edeceğim için hediye paketi seçeneğini işaretleyerek ayrıca hediye paketi üc
Aralık ayında Karaca online üzerinden 93711236 numaralı siparişimle 12 kişilik Emsan Alicia Fine Bone serisi yemek takım...ı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda servis tabaklarından birkaçının kırık olduğunu gördüm. Karaca ile iletişime geçtiğimde ellerinde ürün stoğu olmadığı, istersem iade edebileceğ
Karaca’dan 5 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bir doğrayıcı satın aldım, ürün 9 Aralık’ta Erzurum’daki adr...esime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda, sadece birkaç dakika çalıştırabildim ve hemen bozuldu. Bunun üzerine 22 Aralık’ta servise gönderilmek üzere kargoya verdim. Servis sür