Karaca Kahve Makinem İkinci Kullanımda Çalışmadı, İade Talep Ediyorum



Malatya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto espresso ve Türk kahvesi makinesini çok beğenerek satın aldım. Ancak e...spresso kısmını kullandığımda her iki makinede de aynı sorunu yaşadım; makinenin altından su akıtıyordu. Ürünü aldığım firmaya geri götürdüm, bana yeni bir makine verildi fakat on
Mayıs 2025’te Novamall Manavgat Karaca şubesinden Hatır Plus model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha sonra arıza...landı ve aynı sorun devam etmesine rağmen tamir için üç kez garantiye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Aralı

Yaklaşık 7 ay önce Karaca internet sitesinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda... yaklaşık 6 ay kadar evimde kaldı ve en fazla 7 kez kullanabildim. İki arızayı da ürünü kullanmaya çalışırken fark ettim ve her iki seferinde de servise göndermek zorunda kaldım.

Karaca online üzerinden 30 Kasım’da siparişini verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilen plazma steel tencerenin tabanı, ürü...nü beş kez bile kullanmadan soyuldu. Kapağıyla birlikte iki parça olan bu ürün için 1.499 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğr





02.01.2026 tarihinde Karaca Ankara Mamak Anatolium mağazasından bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünün en geç 10 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram kr... 02026000019629’dur. Mağaza ve yetkili kişi

"Çok teşekkür ediyorum"

Karaca’dan aldığım Çay Sever ürünü, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sürekli su kaynatmaya başladı ve normal şekilde k...ullanamaz hale geldim. Ürün suyu kaynattıktan sonra kendini kapatmak yerine kaynatmaya devam ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun oluştur


27 Ocak sabah saat 09.00 civarında telefonuma, Karaca’dan hiçbir ürün almamış olmama rağmen “Karaca tarafından adınıza 2...754780621785 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir, adresinden gönderinin durumunu takip edebilirsiniz” şeklinde, içinde link bulunan bir SMS geldi. Mesajda ayrıca PTT ve bobo k

Karaca Prostel 2000 Blender Seti 2 Kez Servisten Çözülmeden Döndü – Mağduriyetim Giderilmedi 2024 Nisan ayında Hilltown... Karaca Mağazası’ndan yaptığım toplu alışveriş kapsamında, Prostel 2000 Blender Set – Imperial Red / Inox model ürünü 2.500 TL bedel ile satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arız



"Teşekkür ederim"





"Teşekkürler"
Ürünümü göndereceğim diyerek 10 ay oyaladılar. Daha sonra 10 ay önceki fiya...tından iade ettiler. Ürün fiyatı şu an o zamanki fiyatının iki katından dah
Karaca’dan internet sitesi üzerinden Lina 4 parça baharat takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde baharatlıkla...rın iç kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bu durum ortaya çıktı. Ürünü servis sürecine dahil ederek gönderdim ve özellikle iade talep etmeme rağmen t




Karaca Quik&Safe düdüklü tencere aldım. Keşke atmasaydım, çok pişman oldum; göstergesi çalışmıyor ve yemeği çok geç pişi...riyor. Bir tavuk budu 15 dakikada pişiremedi. Bu şikayetlerle Karaca mağazasına gittim, servise gönderdiler. Ürün hiçbir değişiklik olmadan bana geri geldi, yine aynı sorunlar deva



08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık... 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda
Karaca mağazasından Karaca Power Steel bakır içi petekli 8 parça tencere setinden iki adet satın aldım. Ürünler 14 Ocak ...Çarşamba günü alındı ve 21 Ocak Çarşamba günü adresime teslim edildi. Toplam bedeli 26.000 TL olan bu ürünleri kampanya kapsamında 22.000 TL ödeyerek aldım ve bu fiyata gerçekten k





"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim fakat sorunumun giderilme zamanı uzun surdu"

Karaca’dan dün Antalya Terracity mağazasından aldığım iki adet kahve kupasının içine kahve koyduğum anda, kupalardan bir...i bir anda patladı, diğeri de aynı anda çatladı. Camın patlayıp çatlaması hem etrafa sıçradı hem de ciddi bir yaralanma tehlikesi oluşturdu; bu yüzden ürünlerin güvenliği konusunda

Karaca sitesinden 1 adet 8 parçalı çelik tencere seti aldım, yanında 6 adet mini tencere seti hediye olarak kargo elime ...ulaştı. 8 parçalı setten sıkıntı çıkmadı, ancak 6 parçalı üründen birinin kulpu kırık çıktı. Ben de Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir ürün için iade kodu açmışlar; iki




Düzce Karaca mağazası ile sorun yaşadım. Fikir almak için girdiğim mağazada yoğun bir ilgi adı altında baskı ile alışver...iş yaptım. Bana kampanyanın son gün olduğunu söylediler. İçerisinde talep ettiğim değişiklikleri yaptılar. Fiyatı şişirip daha sonra kampanya diyerek beni yanılttılar çünkü interne

"Teşekkürler"

Ocak 2025’te Trabzon Meydan şubenizden yeni evimin ihtiyaçları için Karaca markasına güvenerek bir tost makinesi satın a...ldım. Diğer ürünlerimden memnun olduğum için özellikle sizi tercih ettim. Ürünü aldığım gün evde fişe taktım, ısındığını görünce çalıştığını düşündüm. Aradan 1–2 saat geçtikten so