to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ocak’ta İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Karaca mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek kartla bir termos satın aldım. Ürün... üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu yazmasına rağmen, içecekleri 2 saat bile sıcak tutmuyor, ayrıca içeriden yoğun bir koku geliyor. Yani termos, vaat edilen özellikleri kesinlikle karş
23.01.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca New Lexi 53 parça 12 kişilik yemek tak...ımını 7.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ürün mağazadan kargoyla adresime gönderildi ve bugün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir hasar veya problem bul
Karaca hatır perfetto ürün aldım 30 Aralık'ta, 12 Ocak'ta iade etmek için götürdüm, 10 gün geçti hala yatmadı ücret ve d...oğru düzgün muhatap bile bulamıyorum. Normalde 2 gün içinde yatar ücret denildi, hala yatmadı ve ben ürünü 12'sinde götürdüm, iki üç gün onaylanmadı denildi perşembe akşam aradım o
Malatya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto espresso ve Türk kahvesi makinesini çok beğenerek satın aldım. Ancak e...spresso kısmını kullandığımda her iki makinede de aynı sorunu yaşadım; makinenin altından su akıtıyordu. Ürünü aldığım firmaya geri götürdüm, bana yeni bir makine verildi fakat on
Mayıs 2025’te Novamall Manavgat Karaca şubesinden Hatır Plus model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha sonra arıza...landı ve aynı sorun devam etmesine rağmen tamir için üç kez garantiye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Aralı
Yaklaşık 7 ay önce Karaca internet sitesinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda... yaklaşık 6 ay kadar evimde kaldı ve en fazla 7 kez kullanabildim. İki arızayı da ürünü kullanmaya çalışırken fark ettim ve her iki seferinde de servise göndermek zorunda kaldım.
Karaca online üzerinden 30 Kasım’da siparişini verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilen plazma steel tencerenin tabanı, ürü...nü beş kez bile kullanmadan soyuldu. Kapağıyla birlikte iki parça olan bu ürün için 1.499 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğr
02.01.2026 tarihinde Karaca Ankara Mamak Anatolium mağazasından bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünün en geç 10 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram kr... 02026000019629’dur. Mağaza ve yetkili kişi
"Çok teşekkür ediyorum"
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürünü, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sürekli su kaynatmaya başladı ve normal şekilde k...ullanamaz hale geldim. Ürün suyu kaynattıktan sonra kendini kapatmak yerine kaynatmaya devam ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun oluştur
27 Ocak sabah saat 09.00 civarında telefonuma, Karaca’dan hiçbir ürün almamış olmama rağmen “Karaca tarafından adınıza 2...754780621785 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir, adresinden gönderinin durumunu takip edebilirsiniz” şeklinde, içinde link bulunan bir SMS geldi. Mesajda ayrıca PTT ve bobo k
Karaca Prostel 2000 Blender Seti 2 Kez Servisten Çözülmeden Döndü – Mağduriyetim Giderilmedi 2024 Nisan ayında Hilltown... Karaca Mağazası’ndan yaptığım toplu alışveriş kapsamında, Prostel 2000 Blender Set – Imperial Red / Inox model ürünü 2.500 TL bedel ile satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arız
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ürünümü göndereceğim diyerek 10 ay oyaladılar. Daha sonra 10 ay önceki fiya...tından iade ettiler. Ürün fiyatı şu an o zamanki fiyatının iki katından dah
Karaca’dan internet sitesi üzerinden Lina 4 parça baharat takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde baharatlıkla...rın iç kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bu durum ortaya çıktı. Ürünü servis sürecine dahil ederek gönderdim ve özellikle iade talep etmeme rağmen t
Karaca Quik&Safe düdüklü tencere aldım. Keşke atmasaydım, çok pişman oldum; göstergesi çalışmıyor ve yemeği çok geç pişi...riyor. Bir tavuk budu 15 dakikada pişiremedi. Bu şikayetlerle Karaca mağazasına gittim, servise gönderdiler. Ürün hiçbir değişiklik olmadan bana geri geldi, yine aynı sorunlar deva
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık... 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda
Karaca mağazasından Karaca Power Steel bakır içi petekli 8 parça tencere setinden iki adet satın aldım. Ürünler 14 Ocak ...Çarşamba günü alındı ve 21 Ocak Çarşamba günü adresime teslim edildi. Toplam bedeli 26.000 TL olan bu ürünleri kampanya kapsamında 22.000 TL ödeyerek aldım ve bu fiyata gerçekten k
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim fakat sorunumun giderilme zamanı uzun surdu"
Karaca’dan dün Antalya Terracity mağazasından aldığım iki adet kahve kupasının içine kahve koyduğum anda, kupalardan bir...i bir anda patladı, diğeri de aynı anda çatladı. Camın patlayıp çatlaması hem etrafa sıçradı hem de ciddi bir yaralanma tehlikesi oluşturdu; bu yüzden ürünlerin güvenliği konusunda
Karaca sitesinden 1 adet 8 parçalı çelik tencere seti aldım, yanında 6 adet mini tencere seti hediye olarak kargo elime ...ulaştı. 8 parçalı setten sıkıntı çıkmadı, ancak 6 parçalı üründen birinin kulpu kırık çıktı. Ben de Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir ürün için iade kodu açmışlar; iki
