Üç Siparişimin Tek Bir Mini Çaydanlıkla İptal Edilmesi Ve Adil Muadil Teklifi Talebi

23 Mayıs 2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 3 adet ayrı sipariş olarak Karaca Kayra midi Black çaydanlık siparişim verdim. Bu siparişlerin sırasıyla 96348298, 96348733, 96348953'tür. Ürünlerin tanesi 249,99 TL olarak ödeme yaptım. Ancak siparişlerin herhangi bir onayım olmadan Karaca tarafından kendiliğinden iptal edildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden şikayet kaydı açtırdım. Daha sonra Karaca’yı aradım ve 3 adet Karaca Kayra midi Black çaydanlık siparişimin yerine muadil olarak sadece 1 adet Emsan mini Alin çaydanlık takımı göndermek istediklerini söylediler. Ben midi boy sipariş vermişken bana hem mini boy bir ürün teklif edilmesi hem de 3 siparişimin karşılığında yalnızca 1 ürün sunulması nedeniyle bu teklifi kabul etmiyorum. Başkalarına muadil olarak, kaç sipariş verdilerse o sayıda ve midi ya da büyük boy Emsan çaydanlık için ekstra kupon tanımladığınız öğrenmiş olmama rağmen, bana sadece 1 adet mini çaydanlık teklif edilmesi adil ve eşit bir uygulama değildir. Ben de verdiğim 3 adet Karaca Kayra midi Black çaydanlık siparişi karşılığında, aynı nitelikte ya da gerçekten denk sayılabilecek bir muadil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.