Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim Var

Karaca Vantuz Power Force süpürgeyi 11 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Park AVM şubesinden, 5000 TL ödeyerek ve ek garantiyle birlikte satın aldım. Fatur...

Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Osmaniye Park AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır turbo seviyesinde çalıştırdığımda motordan aşırı yoğun ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.
Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ve motorun değiştirildiği söylendi. Ancak ürün bana geri geldiğinde aynı sorunun hiçbir düzelme olmadan devam ettiğini gördüm. Kayıt numaram SRV-1208857-Z0F0R’dir. Açıkçası ürüne herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildiğini düşünüyorum.
Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemediğim için arızalı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Karaca Vantuz Power Force süpürgeyi 11 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Park AVM şubesinden, 5000 TL ödeyerek ve ek garantiyle birlikte satın aldım. Fatur...
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün filtresi bittiği için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve bu kadar uzun süredir basit bir filtre tedarik edilemedi. Filtre temini için yetkili servis ve yedek parça satıc...

Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi Eylül 2025’te Karaca uygulaması üzerinden sipariş vererek en yakın alışveriş merkezindeki şubeden teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra turbo Moda aldığımda çok yüksek bir ses çıkarmaya ve aynı zamanda çekim gücü ciddi şekilde azalmaya başladı. Ür...

Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgeyi İskenderun Prime Mall AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü garanti süresi dolmadan toplam dört kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderim tarihim 17.04.2024, son gönderim tarihim ise 29.09.2025’tir. Her defasında ay...

Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
Yorumlar