Tost Makinem İlk Gün Arızalandı, Yenisi İle Bire Bir Değişim Talebim

29.03.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Karaca mağazasından Gastro Classic tost makinesi aldım. Ürünü aldığım gün bir gün sorunsuz kullandım, ertesi gün ise tost makinesi çalışmayı durdurarak arızalandı.

Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm, herhangi bir çözüm sunmadan sadece servise gideceği söylendi ve tost makinesi Şanlıurfa’daki servise gönderildi. Yaklaşık 15 gün sonra bugün ürün servisten geri geldi. Eve getirip fişe taktığımda ise yalnızca 5 dakika çalıştı ve tekrar aynı şekilde arızalandı.

Sıfır aldığım bir ürünün bir gün içinde bozulması, servise gitmesine rağmen aynı arızayı çok kısa sürede tekrar etmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Sürekli servise gitmekle uğraşmak istemiyorum. Gastro Classic tost makinemin yenisi ile bire bir değişimini talep ediyorum.