to read complaints and reviews, or file yours. 
"3 defa çağrı merkezi, 1 defa WhatsApp hattından şikayet kaydı açtım fakat Karaca çözüm üretmedi. www.sikayetvar.com üzerinden aynı şikayeti oluşturunca 2 günde sorunumu çözdü. Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim. Karaca'ya da kendi kanallarından yapılan şikayetleri çözmeleridir."
21.06.2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan tavayı kullanırken, tavada yemek ısıtma esnasında iç kısmında fotoğrafta da görülebilen şekilde beyazlıklar oluşmaya başladı ve tavanın alt kısmı da karardı. Yıllardır kullandığım 5 yıllık taval...
20 Kasım’da Karaca internet sitesinden hediyeli olarak sunulan tencere setinden kendime ve anneme olmak üzere iki adet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak her iki siparişim de hediyesiz şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, sepete hediyeli ürünü ayrıca eklemem gere...
Karaca Bio Diamond serisinden tencere seti ve tava aldım. Alma sebebim, Karaca kalitesine güvendiğim ve 10 yıllık garanti vermesiydi. Ancak aldığım tencere setinde ve tavaların kaplamasında kavlamalar meydana geldi. İlk aldığım tavalarda daha önce kenarlarında beyaz atmalar olmuştu ve garanti kapsam...
Karaca Forum İstanbul mağazasından, yeni aldığım (Diamond serisi) tencere takımı dökümü soyuldu ve beyaz lekelenmeler oldu. Şube çalışanları ilgisiz umursamaz tavırları ile uzun bir süre mağazada bekletildim 2 çocuğum ile. 2 hafta sonra tarafıma mesaj geldi şube ile iletişime geçin diye mağazayı def...
İzmir Westpark Karaca mağazasından temmuz ayında Bio Diamond granit tencere seti ve sakura çelik tencere seti almıştım çeyizime ve Ekim ayında kullanmaya başladım. İlk kullanımda çelik tencereler sarardı ve beyaz lekeler oluştu, granitler de soyulmaya başladı. Garanti kapsamı içerisinde iade etmek i...
Karaca Züccaciye'den Anneler Günü'nde tencere seti aldım. Tencerenin içinde ilk kullanımda beyaz bir şey oluştu. Ürünün kullanılmış olduğunu belirterek iade etmek istedim ve karşı taraf bana herhangi bir açıklama yapamadan iadeyi aldı. Parayı nakit olarak verdim. Nakit ödediğim halde bana para iades...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
