Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere Seti
Karaca Züccaciye Karaca Dan Ürün Alınmaz

ID:27301140

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Dan Ürün Alınmaz

00:00

Seher

Karaca Züccaciye

20 Aralık 2023 20:32

1.982

Karaca Forum İstanbul mağazasından, yeni aldığım (Diamond serisi) tencere takımı dökümü soyuldu ve beyaz lekelenmeler oldu. Şube çalışanları ilgisiz umursamaz tavırları ile uzun bir süre mağazada bekletildim 2 çocuğum ile. 2 hafta sonra tarafıma mesaj geldi şube ile iletişime geçin diye mağazayı defalarca aramam rağmen telefon numaraları cevap vermedi. Şubeye bugün uğradığım da ise 1 saat sistemin gelmesini bekledim. Ürünüme değişim kararı verilmiş fakat ürün stoklarda yok. Ocak ayında stok girilir ise eğer alabilecek mişim ürünümü. Allah aşkına kaç haftadır tenceresiz idare ediyorum mağduriyetime mağduriyet ekliyorlar. Benim mağduriyetimi kim giderecek. Yazıklar olsun o kadar çok Karaca ürünlerinden şikayet ile gelen müşteri vardı ki, insanları mağdur edemezsiniz bir ton para ile aldığım tencere setimi kışa sürede istiyorum Karaca...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Blue Daimond Tencere Setim Parasını Ödememe Rağmen Teslim Edilmedi

Turgut

Karaca Züccaciye

26 Eylül 2023 16:23

1.477

Bu kadar satışının ardında durmayan ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir marka ile daha önce karşılaşmamıştım. Karaca'dan Temmuz ayında blue Diamond 7 parça tencere seti Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Fakat ellerinde ürün olmadığını internetten 2 haftaya teslim edeceklerini söylediler....

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye'yi Tercih İçin Hiçbir Sebep Yok

Mehmet

Karaca Züccaciye

07 Kasım 2023 14:55

3.272

Karaca'dan alınan 2 farklı tencere takımı garanti dahilinde olmasına rağmen 2 aydır yardımcı olunmuyor. Evime uzak olan mağazasına 6 kez gitmeme rağmen herhangi bir çözüm yok. Operasyon ve iletişim kalitesi sıfır. Personeller hiçbir şey bilmiyor. Bir sürü bilgi kirliliği. Bırakın Türk Malı bilmem n...

Karaca Züccaciye Karaca Değişim Oyalaması

Ümit

Karaca Züccaciye

28 Ocak 2024 10:46

1.543

Geçen sene Karaca mağazasından aldığım Bio Diamond Elite tencere seti, bir sene içerisinde çok dikkatli kullanmama rağmen içi soyulmaya başladı. 09.12.2023 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasına götürdüm, merkeze yolladılar ve tencerenin değişimine karar verildi. Ancak aynı model olmadığı için b...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca'nın Ürün Ve Hizmet Kalitesizliği

Mustafa

Karaca Züccaciye

20 Aralık 2023 17:12

2.200

7 parça Karaca Bio Diamond tencere setimin tabanı soyuldu ve garantiye göndermek istedim. Karaca şubesi, kapağı eksik olduğunu ve eksik parça sebebiyle ürünü bakmadan geri göndereceklerini söyledi, kapağı temin etmem gerektiğini belirtti. Tamam dedim ve kapak almak istedim ancak ellerinde olmadığını...

Karaca Züccaciye Karaca'nın Ürün Ve Hizmet Kalitesizliği

Ümmihan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ümmihan

Karaca Züccaciye

02 Aralık 2023 17:53

2.259

Aldığım bio Diamond tencere seti çok az ve sadece silikon kaşık kullanmama rağmen çizildi. Aldığım mağazaya gidip servis incelemesine gönderildi. Servisten muadil ürün değişimi onaylandı. Aynı seri set almak istemediğimden dolayı iletişim kanalları olmadığı için iletişim formu doldurabildim sadece. ...