to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün Arızalı Geldi, İade Talebim Reddedildi
24 Kasım 2025 17:221.684
N11 üzerinden Karaca mağazasından 16.11.2025 tarihinde satın aldığım ekmek yapma makinesini 19 Kasım’da ilk kez denediğimizde ürünün düzgün çalışmadığını fark ettik. Toplam üç defa denememize rağmen ekmekleri pişirmiyor, kabarmıyor ve hamur halde kalıyor. Her denemede aynı sorunla karşılaşıyoruz, sonuç hiç değişmiyor.
Durumu Karaca’ya mesaj ile bildirdiğimde bana servise başvurmam gerektiği söylendi. Ancak daha yeni aldığım bir ürün için, en baştan arızalı gelmişken tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ekmek yapma makinesinin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ederim.
