to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Coffee Art 1361 Inox 20 Bar espresso makinem arızalandığı ...için ürünü teknik servise teslim ettim. Ancak yasal süreler geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetim giderildi. Ürünü servise verdikten sonra
Karaca’dan aldığım 4 in 1 çaycıyı yaklaşık 14 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra tuşlarıyla ilgili ciddi bir problem y...aşamaya başladım. Tuşlar son derece basit, desteklenmeyen ince bir plastikten yapılmış ve daha garantisi bitmeden tuşlar delindi, basılamaz hale geldi. Ürünün tasarımında, tuşların
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Wh...ite model ürünümü 03.12.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve süreç yine online site üzerinden ilerledi. Ürün için değişim onayı verildikten sonra, onayladığım ürün Karaca Pro
Karaca’dan geçen sene satın aldığım Konuşan Çaycı isimli çay makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çok reklamı ya...pıldığı için güvenerek aldım ancak daha ilk dönemden itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Makine bir türlü çay demlemeye geçmiyor, sadece sürekli su kaynatıyor ve bu duru
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak ürün elime geçtiği ilk günden beri aşır...ı ses yapıyor ve doğru düzgün yoğurma işlemini yerine getirmiyor. Ürünü dört kez Karaca yetkili servisine gönderdim ve her seferinde arızanın giderildiği söylenerek tarafıma geri t
17.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Vantuz High Force elektrik süpürgesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süp...ürgenin çekiş gücü neredeyse yok, eski süpürgem bile bundan daha iyi çekiyor. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ürünümü ücretsiz kargo ile servise g
Karaca’nın internet sitesinden 20 Mart 2025 tarihinde Karaca KE-SM1900 Multichef stand mikser satın aldım. Ürünü kullanı...rken setin içinden çıkması gereken hamur yoğurma kancasının hiç gönderilmediğini 1 Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün üzerinden
Karaca’dan 30 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan 55 parça Earth Collection yemek takımı satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yemek takımındaki servis tabakları durduğu yerde, ortadan ikiye kırılacak şekilde çatlıyor ve kullanılamaz hâle ge
24.12.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4ın1 çay makinesi satın ...aldım. Ürün kısa süre içerisinde iki kez arıza verdi ve her seferinde servise gönderildi. İlk serviste termostat değişimi yapıldığına dair bir not yer aldı. Ürünü üçüncü kez kulla
Karaca Hilltown mağazasından 11. Ay 2025 tarihinde 53 parça New Lexi yemek takımı satın aldık. Mağaza içinde bize göster...ilen takımın aynısını istediğimizi özellikle belirtmiştik, gösterdikleri sette iki adet kayık servis tabağı bulunuyordu. Ancak eve gelen sette kayık servis tabağı yoktu. Mağazayı a
Karaca’dan yaklaşık 15–20 gün önce aldığım yemek takımının 1 adet servis ta...bağı için yedek parça talep ettim. Ücreti neyse ödeyerek bu tabağın sipariş
31 Mart 2023 tarihinde İzmir Karaca konteyner bayinizden çeyiz alışverişim kapsamında bir mikser seti satın aldım. Ürün ...kısa süreli kullanım sonrasında arızalandı ve garanti süresi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün aynısının stokta olmadığını belirterek tarafıma ik
"Teşekkür ederim"
Karaca markalı bir blender setini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürün... kısa süre içinde arıza verdi ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ü
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili Bio Diamond 7’li tencere seti satın aldım. Son 6 aydır tencerelerin iç k...ısmında belirgin şekilde sökülmeler oluştu ve ürün artık sağlıklı ve güvenli bir kullanım sunmuyor. Ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim ve SRV-1197161-L8L9L numaralı se
Karaca dan kahve makinesi aldım 2-3 kez bozuldu servise gönderdim. En son gönderdiğim de kahve makinesi yerine blender i...n alt haznesi geldi. Aradım ürünü gönderin kahve makinesini gönderelim dediler ama 1 ay oldu ortada hiçbir şey yok gelecek diyorlar
09.06.2023 tarihinde Palladium Ataşehir AVM Karaca mağazasından 10 yıl garantili Bio Diamond Powerful 24 cm tencere ve B...io Diamond Powerful 26 cm karnıyarık tencere olmak üzere, toplam 979,79 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Tencereleri sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak, önerile
Yaklaşık iki sene önce Gordion AVM Karaca mağazasından konuşan Karaca çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ...cihaz kendi kendine bozuldu, tuşları algılamamaya başladı. Servise gönderdim, yapıp geri gönderdiler. Şimdi ise cihaz yaklaşık iki haftadır suyu ısıtmıyor. Yani ürünü ikinci kez a
Karaca'Dan 2024 on birinci ayda aldığımız kahve makinesi daha 4-5 kullanımda arıza yaptı. Servise gönderdiğimiz kahve ma...kinesinin yapılamayacağı ve muadil ürün gönderileceği söylendi. Fakat aradan bir yıl geçmesine rağmen ve inanmayacaksın ama en az 60-70 defa müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağm
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Power Blender Seti ve Emsan markalı makarna tenceresiyle ilg...ili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her iki ürün de sıfır ve yeni olmalarına rağmen, daha en başından ayıplı çıkmıştır. Karaca Mastermaid Power Blender Seti ilk kullanımda yoğun duma
30.01.2026 tarihinde Karaca marka Gastro Classic Izgara Matte Red tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece 20 gün içinde ...toplam 3 kez kullandım ve 18.02.2026 tarihinde cihazın çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle ve Forum İstanbul Karaca
Karaca Bodrum Avenue mağazasından 12.01.2026 tarihinde 2 adet Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Ma...kinesi Matte 2000w satın aldık. Ürünleri sıfır olarak teslim aldık, kargo ile tarafımıza ulaştı. Ancak her iki tost makinesi de 10 gün bile olmadan arıza verdi ve çalışmaz hale gel
B** Ö**** H*****, Gaziantep Forum Karaca mağazasından 13.04.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in... 1 Matte Black 2000 w mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü özellikle küçük baharat öğütücüsü ve buz kırma özelliği için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri ne baharat öğütü
Karaca’dan temmuz ayında aldığım konuşan çaycıyı ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağ...men yaklaşık 4 ay sonra kulplardaki renkli kısımlar soyulmaya başladı, 5. Ayda ise alt ısıtıcı bozuldu ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve bana sıf
Karaca’dan aldığım tost makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve bu süre içinde cihaz toplamda 6 kez çalışmadı, süre...kli aynı arızayı tekrarlıyor. Ürün şu an ikinci kez servise gidecek olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve tost makinesi yine çalışmıyor. Sürekli aynı problemle karşıl