to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Adana Optimum mağazasından mart ayında satın aldığım çelik çaycıyı daha alalı yaklaşık bir ay olmuşken kullan...maya başladığımda, hem alt hem de üst haznesinin iç kısmında paslanmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendir
"Şikayetim giderildi ilginiz için çok teşekkürler 🌸"
Karaca’dan Optimum Karaca mağazasından 11.02.2026 tarihinde Rose 6 kişilik ...yemek takımından iki adet alarak 12 kişiye tamamladım. Ancak kutuları açtığ
"Teşekkürler"
"Karaca yetkilileri çok kısa süre sonra benimle irtibata geçip hemen çözüme kavuşturdular. Mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim"
Or, ses yapıyor vb.)? Kahve makinesini 10.03.2026 tarihinde satın aldım. Al...dıktan bir hafta sonra cihazı kullandım fakat bir kez kahve yaptıktan sonra
Karaca Online üzerinden Şubat 2026’da satın aldığım Hatır Perfecto kahve makinesinin Türk kahvesi kısmında yaklaşık üç h...aftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cezve altındaki ısı sensörü çalışmadığı için makine kendini kapatmıyor, kahveyi sürekli kaynatıyor ve taşırıyor. Karaca’nın müşteri temsilcisi ve
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Karaca marka bir tava satın almıştım. Üründe yapıştırma sorunu yaşadığım için, henüz garantisi devam ...ederken tavayı Karaca servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve iade süreci için Trendyol’daki satıcıya yönlendirme yapıl
"Teşekkürler Karaca."
Karaca’dan Mardin Mardian AVM şubesinden alınan su hazneli kahve makinesi bana hediye olarak verildi. Ürünü ilk denememd...e kahveyi buz gibi yaptı, gereğinden fazla su çekti ve kahvenin tortusu olduğu gibi haznede kaldı. Yani ürün daha ilk kullanımda doğru düzgün kahve bile yapmadı. Bu süreçte ürünü
Karaca’dan online mağazadan 91460088 sipariş numarası ile 9 Ağustos 2025 tarihinde Swiss Cristal tencere takımından 2 se...t satın aldım. Setlerden birini kendim kullanmaya başladım, diğerini ise birkaç ay sonra anneme hediye etmek için beklettim. Anneme hediye ederken kutuyu açtığımızda derin tenceren
Hepsiburada üzerinden Karaca marka Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki gün önce aldım, bugün elime ulaştı ve a...kşam ilk denememi yaptığımda süt köpürtme kısmında ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Makinenin kahve yapma kısmında bir problem yok; ancak sütle ilgili hiçbir şekilde verim alamıyo
29.03.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Karaca mağazasından Gastro Classic tost makinesi aldım. Ürünü aldığım gün bir gü...n sorunsuz kullandım, ertesi gün ise tost makinesi çalışmayı durdurarak arızalandı. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm, herhangi bir çözüm sunmadan sadece servise gideceği söyl
Karaca’dan 2025 yılında Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ür...ünün 2 yıl garantisi olmasına ek olarak 1 yıl da ekstra garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında servise bıraktım, sonrasında bana SMS ile ürünün tamir edil
Karaca’dan satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesi, garanti süresi içerisinde arızalandı ve ...Kasım ayının ilk haftasında yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazın hatalı çalıştığı tespit edilerek elektronik kart değişimi yapılmasına rağmen ürün, SRV
Karaca’dan Stream Bone yemek takımı satın aldım ancak ürünler sürekli kırık geliyor. Şu ana kadar iki kez servis talebi ...oluşturdum, her seferinde kırık parçalarla karşılaştım ve karşımda gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri süreci boyunca son derece yetersiz kaldı. İlk serv
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Karaca Züccaciye internet sitesinden aldığım Karaca kahve makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıy...or. Makine kahveye köpük yapmıyor, içindeki kaşığı kullanmamız gerektiği söylendi ancak onu kullanmamıza rağmen yine köpük oluşmuyor, ayrıca kahve acı ve lezzetsiz oluyor. Bu soru
Karaca’nın resmi internet sitesinden 12. Ayda satın aldığım kahve makinesi kısa süre içinde su akıtma sorunu yaşatmaya b...aşladı. Ürün garantili olmasına rağmen evden alma hizmeti olmadığı için 3 Nisan’da işimi gücümü bırakıp Sincan’daki yetkili servise kendim götürmek zorunda kaldım. Servise ulaşabil
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Slow Juicer meyve ve sebze sıkacağı (Model: KE-SJ251) satın aldım. Ürün 3 yılın sonunda b...ozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Garantisi bittiği için, servis ücretini de kabul ederek ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, ürün için bir tamir ücreti çıkardı, ödedim ve ür
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum aracılığınız sayesinde Karaca çok hızlı bir dönüş sağladı sorunum yedek parça gönderimi ile çözülmüştür temsilci arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim 🙏🏼"
"Teşekkürler"
Karaca Basın Ekspres Container şubesindeki yetkili servisle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Nisa...n 2025 tarihinde “Sevgili O**** B**** D****, Karaca ınox smoothie blender ürününüzün işlemi tamamlanmış olup, Basın Ekspres yetkili servisimizden teslim alabilirsiniz…” şeklinde bi
