Karaca Züccaciye servisi

Zonguldak Esas 67 AVM Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4n1 çaycı aldım. Ürün arıza yaptığı için y...etkili servise gönderdim. Servis, arızanın anakarttan kaynaklandığını ve anakartın değişeceğini söyledi. Daha sonra ürünün tamir edilip kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi....

Karaca markasına ait Karaca 3 in 1 Konuşan Çaycım ürünüm, garanti süresi devam ettiği halde arızalandığı için yaklaşık 1...2 gün önce Kırklareli’indeki Karaca Kırklareli servisine teslim ettim. Serviste görevli kadın personel, sistemde faturanın gözükmediğini söyleyerek benden 1.500 TL talep etti. Ücre...

Karaca Tea Break 2 in 1 çelik su ısıtıcı çay makinesi inox siyah modelini 2...8.03.2024 tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden satın aldım...

Karaca’nın kendi internet sitesinden Eylül ayında satın aldığım tencere setinde daha ilk kullanımlardan itibaren soyulma...lar başladı. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamındayken bu sorun sebebiyle tencere setini toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde iade talep etmeme rağmen sadece değişim...

Karaca online mağazadan satın aldığım hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Ürünün motorund...an yüksek ve anormal bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, hiçbir açıklama olmadan geri gönderildi. Ürünü teslim aldığ...

Karaca’dan yaklaşık 15 gün önce Axis AVM’den satın aldığım tost makinesinin kenarında, ürünü çok kısa süre kullanmama ra...ğmen kırılma meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Karaca ile paylaştığımda ürünü en y...

Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Swiss Crystal seri...si tavamda, garantisi devam ederken ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım....

Karaca markalı Vantuz Off‑Road robot süpürgeyi Kocaeli Gebze’deki Karaca Ses Pazarlama firmasından satın aldım. Ürün, bu...gün kullanım esnasında “vakum fan arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca yetkili servis ...

Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ür...ünün filtresi bittiği için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve bu kadar uzun süredir basit bir filtre tedarik edilemedi. Filtre temini için yetkili servis ve yedek parça satıc...

Karaca’dan çeyizim için aldığım iki adet tencere takımında 7 ay içinde ciddi çizilmeler oluştu. Ürünlerimi garanti kapsa...mında olması için servise gönderdim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle iki kez tarafıma geri gönderildi. Oysa faturam elimde mevcut ve bunu müşteri hizmetlerine de defalarca belir...

Karaca’dan aldığım Multimax blender setini evlenirken çeyizime koymak için kendi internet sitelerinden satın almıştım. Ü...rünü yaklaşık 2 yıl önce aldım, kutusunu ise ilk kez 5 ay kadar sonra, ilk kullanmak istediğimde açtım. İlk çalıştırdığım anda, mixer uçlarının düzgün tutmadığını fark ettim, hazne...

Karaca’dan aldığım hamur makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu markaya güv...enim tamamen sarsıldı. İlk olarak üründe paslanma problemi ortaya çıktı ve bu nedenle ürün 2 kez servise gitti. Değişim yapıldı ancak benim talebim olmamasına rağmen farklı bir mod...

8 ay önce satın aldığımız multi blenderın bıçaklı parçasının plastik kısmı çatladı. Şubat ayı boyunca Karaca ile defalar...ca iletişime geçmemize rağmen: • Yedek parça temini sağlanmadı • Ürün garanti kapsamına alınmadı • Süreç sürekli oyalama şeklinde ilerledi Ürün servise gönderildi, “ilgilenilecek”...

04.01.2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park Karaca mağazasından 6.665 TL tuta...rında, kredi kartına taksitli olarak bir yemek takımı satın aldık. Takımı t...

Samsun Merkez’den almış olduğum Karaca Tea Break çaycı, garanti süresi devam ederken 2 ay içinde 3 kez arka arkaya bozul...du. Ürünü aktif olarak kullanamıyor, sürekli servise vermek zorunda kalıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürün her seferinde tamir edilerek tarafıma geri gönderil...

Karaca’dan 28.08.2025 tarihinde karaca.com üzerinden satın aldığım çelik termosun kapak kısmındaki pipet 15.10.2025 tari...hinde kırıldı. Üründen memnun olmama rağmen, sadece bu küçük parçanın kırılması sebebiyle tüm termosun atıl duruma düşmesi beni mağdur etti. Yedek parça temini için karaca.com üze...

Karaca markasına ait Çaysever model sesli çay demleme makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sakarya ili Serdivan ilçesi Agor...a AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün fatura numarası kr... 22024000017134 olup, ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Bu aldığım ikinci Çaysever ürünüm ve ilk aldığım...

Karaca Shark şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün garanti kapsamındayken gövde kısmında çatlama me...ydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, onarım ya da değişim seçeneği sunulmadan doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. B...