to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan aldığım tost makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve bu süre içinde cihaz toplamda 6 kez çalışmadı, süre...kli aynı arızayı tekrarlıyor. Ürün şu an ikinci kez servise gidecek olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve tost makinesi yine çalışmıyor. Sürekli aynı problemle karşıl
8 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Karaca mağazasından kızımın kreşte kullanması için Karaca Skyfall Çelik Sızd...ırmaz 350 ml Termos Fuşya ürünü satın aldım. Kreşin zemini yumuşak malzeme ile kaplı olmasına rağmen, ürün ilk gün kızımın elinden yere düştüğünde plastik aksamı paramparça olacak
"Yerel servis yerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle ana servise kargoladım ürünü. 2 gün sonra ürünün onarılamayacağı ve iade/değişim tekliği yapıldı bir üst segment ürün gönderimi tarafıma yapıldı. Ürün gelince güncelleme yaparım. Ürünlerinin arkasında durmaları sevindirici."
Karaca pişmanlıktır. Karaca Refika Swiss Crystal serisi 26 cm ve 30 cm tavaları yaklaşık bir yıl önce Emar AVM’deki Kar...aca mağazasından, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yokken, bir süre sonra tavalar az yağda bile yapışmaya başladı, özellikle omlet kesinlikle p
Karaca’dan 2020 yılında Ankara Gölbaşı Karaca bayisinden aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 1 senedir kullanıyordum. Ürü...n hava kaçırmaya başladığı için tamir edilmesi amacıyla 9 Şubat’ta Karaca’nın kendi yönlendirdikleri şekilde kargoya verdim. Sağlam olarak teslim ettiğim düdüklü tencere 21 Şubat’
Karaca hamur yopurma makinesi aldım. 2 ay kullanamadan servise gönderdim. Servis 20 iş günü içinde yapıyor dedi ama süre...ç o kadar uzadıkı4 ay oldu ben ürünümü kullanamadım. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler benim le. Sürekli bilgilendirileceksiniz dediler. Sonra ürünün yapıldığını ve bana geri DHL
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden aldığımız Bio Diamond tava setinin sapı, ilk kullanımda sı...cak haldeyken elimdeyken aniden koptu. Tavanın içinde yumurta vardı ve etrafımda küçük çocuklar bulunuyordu, son anda yanmaktan kurtuldular. Hem ciddi bir güvenlik riski yaşadık he
"Ürünüm tamir edilmiş biraz kullanıp yorum yapmak istedim şarjı çabuk bitiyordu şarjı kademesi de değiştirilmiş çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum emeği geçen herkese ellerinize sağlık"
8 Şubat’ta İstanbul Armoni Park Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic t...ost makinesi satın aldık. Ürünü yeni kullanmaya başladık ve ikinci kullanım
22.12.2025 tarihinde Ağrı Taç AVM aracılığıyla Karaca Bella Gusto marka bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü hiç yıkama...mış olmamıza rağmen makine başlıklarının boyası atmaya başladı, bu durum sağlık açısından risk oluşturdu. Cihaz sürekli kendiliğinden kapanıyor, başlık/kafa kısmı sabit durmayıp oy
Karaca’dan aldığım Mastermaid ürününün haznesine ait kulp bugün, tamamen normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ve...ya çarpma olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü kullanırken ekstra bir baskı uygulamadım; sadece hazneyi tutup kaldırdığım sırada kulpun kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sü
2024 Ağustos ayında Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaycı inox modeli ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 2025 Ağu...stos ayından bu yana tam dört kez paslanma sorunu yaşadım. Ürünü paslanmaz diye almış olmama rağmen her seferinde aynı sorun tekrar ediyor. Bu süreçte ürün üç kez servise gitti; i
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Ultra D2000 dijital ekranlı Starlight 7 L hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün ...15 Aralık Pazartesi günü teslim edildi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen üründen hiç memnun değilim. 2000 volt olmasına rağmen performansı beklentimin çok altında kald
"Süreçle ilgilenen Karaca müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Ürünün birebir değişimini gerçekleştirdiler."
Karaca Hatır Hüp Aroma kahve makinamı geçen yıl ocak ayında aldım, ürünü şehir dışında olduğum için aktif olarak kasım a...yından beri kullanmaya çalışıyorum. Cihaz geldiği günden beri kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor, kahve kaynadıktan sonra sinyal veriyor ve gerçek bir Türk kahvesi köpüğü oluşmuyor.
Karaca'dan aldığım swis kristal tava, özenle kullandığım halde 4 ay sonra yapıştırmaya başladı. Garanti kapsamında iade ...yaptım. Servis ürünün garanti kapsamında olduğunu ancak para iadesi yapacaklarını söylüyor. Ben ürünün değiştirilip yenisinin gönderilmesini istiyorum. Garanti demek para iadesi an
Karaca marka vantuz şarjlı dik süpürgeyi 2024 yılının Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâl...â devam ediyor olmasına rağmen 1,5 yıl içinde üç kez servise gitmek zorunda kaldı, iki kez de Basın Ekspres Karaca konteyner mağazasına götürdük. Her seferinde ürünü bıraktıktan ço
Yıllardır kullandığım Karaca düdüklü tencerem hiçbir zaman çok iyi performans göstermese de, son dönemde sorun yaşadığım...ı düşünerek lastiğinde bir problem olabileceği şüphesiyle Karaca’yı aradım. Telefonda görüştüğümde ürünün 6–7 yıllık olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, madem eski ürünlere
Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Çay Sever Robotik Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Son birkaç gün...dür ürünün kettle bölümünde normal olmayan derecede yüksek bir ses oluşmaya başladı. Kireçten kaynaklı olabileceğini ve rezistansların kireçlendiğini düşünüyorum, ancak makinemin d
2024 Aralık ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından Powercast hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım, toplamda 10.698 TL ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce üründen koku gelmeye başlayınca servise gönderdim. Servisten, ürünün tamir edilemeyeceği ve muadil ürün ya da ücre
Karaca’dan 2021 yılı civarında aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çaycıyı kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazdan... yanık kablo kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bakırköy Karaca yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan 1–2 haf
Konya Selçuklu Sızma Sokak’taki Karaca bayisinden Haziran 2025’te yaklaşık 6 bin TL ödeyerek Vantuz High Force elektrik ...süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yazılı fatura verilmedi, faturayı e‑posta ile göndereceklerini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak fatura hiçbir zaman e‑posta
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Karaca XL inox ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün henüz üç aylık olma...sına rağmen, yaklaşık 20 gün önce ekmek yaparken makine pişirme yapmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana servis bilgisi verildi ve