to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca maska aldım ilk kullanımda kararma oldu. Servise 3 defa gönderdim değiştirdi tekrar ilk kullanımda karardı iade için 2 aydır uğraşıyorum hizmet yok. Kesinlikle Maçka seti sorunlu. Çağrı merkezi uğraşmıyor mağdurum servis ilgilenmiyor yazık Karaca ya.
Karaca marka 7 parça tencere seti aldım. Ürünlerin arasında bir tencerede su kaçırma problemi var. Servise 5 kere gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ürününe sahip çıkmayan bir firma. Bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Karaca'dan almış olduğum tencere seti 2 3 ay içerisinde ufak ufak soyulmaya başladı bu seti garantisi dolmadan servise gönderdim servis ücret iadesi onayladı ben ücret iadesi istemedim tamir ve ya değişim olması gerekirken yaklaşık 4 kat artmış ürünün ücret iadesini yapacaklar müşteri hizmetlerine b...
Karaca markası. Gerçekten artık pişmanlık olmaya başladı. Bıçak seti aldım kullandım Kullandım sonucu pas tuttu hem de İlk kullanımdan. Bunu yiyeceklere temas ettiriyoruz sağlık açısından çok kötü. Defalarca kez şikayet etmeme rağmen kimse geri dönüş sağlamadı.
Karaca çatal bıçak seti aldım ilk ürün ilk yıkamada çizik ve deformeler oldu. Götürdük mağazaya Karaca servisine gönderdiler değişim ve iade olarak bize dönüş oldu. Bizde değişim yaptık. Lakin aldığımız ikinci üründe aynı şekilde oldu. Karaca yine geri gönderildi bize iade ve değişim sunuldu biz bu ...
1 yıl daha olmadı, tencere seti almıştım. 5-6 kez kullanımdan sonra hem sarardı hem karardı. 2 yıl garanti belgesi var fakat ne değişim ne de iade edebiliyorum, kabul etmediler. Bu nasıl bir firma ya da marka? Artık sadece marka adını satıyor. Karaca'dan hiç memnun kalmadım.
Yorumlar