to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Karaca şubesinden Karaca Quaclean53039 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım 28/09/2025 tarihinden itibaren emiş gücünün çok zayıf olması, basma tuşunda elektrik kaçağı bulunması, süpürürken kirleri tekrar bırakması ve şarjının çok hızlı tükenmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü farklı prizlerde ve ortamlarda denememe rağmen sorunlar devam etti.
Mağaza ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum, ancak ürün hâlâ teknik serviste işlemde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 1302025000005124’tür. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Sankopark AVM de bulunan Karaca mağazanızdan 24.11.2024 tarihinde çeyizim için Karaca Vantuz Action Force f3, Black elektrikli süpürge aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığımdan dolayı açıp kontrol etmemiştim. 16.02.2025 tarihinde evi dizerken ürünü açtık ve ...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
30.11.2024 tarihinde Afyon Park Afyon Karaca mağazasından, 2. Ürün 1 TL kampanyası kapsamında Karaca Vantuz High Force süpürge ve Aquaclean 2 in 1 ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Aquaclean süpürgenin iadesi alındı ve bana ödemesi yapıldı. Ancak Karaca Vantuz High Force süpürgeyi aldığım günden b...
30 Ağustos 2024 tarihinde eşimin adına Siirtpark AVM'de bulunan Karaca mağazasından Karaca vantuz power Force di cherry red dikey Süpürge siparişi verdik. 10 gün içerisinde kargolanıp elime ulaşacağını söylediler. Ancak kargo gelmeyince mağazaya tekrar gidip sorduğumda stoklarda kalmadığı, kampanyal...
30.11.2025 tarihinde aldığım Karaca Aqua Clean Pet 3in1 ıslak kuru şarjlı dik süpürge, 18.03.2025 tarihinde şarj almamaya ve sesli komut çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Afyonkarahisar'da bulunan Barbaros Teknik Servisi'ne yönlendirildim. 18.03.2025 tarihinde servise verdiğim ür...
Yorumlar