to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2024 tarihinde Afyon Park Afyon Karaca mağazasından, 2. Ürün 1 TL kampanyası kapsamında Karaca Vantuz High Force süpürge ve Aquaclean 2 in 1 ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Aquaclean süpürgenin iadesi alındı ve bana ödemesi yapıldı. Ancak Karaca Vantuz High Force süpürgeyi aldığım günden beri her kullanımda çekim gücünün çok düşük ve vasat olduğunu fark ettim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen hiçbir şekilde performans artışı olmadı. Henüz bir yıl bile olmadan bu ürün başıma bela oldu, her süpürme işleminde kullanmaktan bıktım.
Ürünü Afyon Park Karaca mağazasından aldım ve toplamda iki süpürge için 15.999 TL ödeme yaptım. Ürünüm garanti kapsamında, ancak tamire göndersem de işlemlerin çok uzun süreceğini ve bununla uğraşmak istemediğimi belirtmek isterim. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım memnuniyetsizlik artık tahammül edilemez boyutta.
Süpürgemin iade alınarak para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Satın alma işlemi üzerinden bir yıl geçmeden bu kadar düşük performansla karşılaşmak tüketici olarak hakkımın korunmadığını hissettiriyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
2023 Şubat ya da Mart ayında Ankara Forum AVM Karaca mağazasından 1650 TL ödeyerek Karaca Vantuz Slim dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Çok az kullanmama rağmen yerdeki hiçbir şeyi çekmiyor, çekt...
30 Ağustos 2024 tarihinde eşimin adına Siirtpark AVM'de bulunan Karaca mağazasından Karaca vantuz power Force di cherry red dikey Süpürge siparişi verdik. 10 gün içerisinde kargolanıp elime ulaşacağını söylediler. Ancak kargo gelmeyince mağazaya tekrar gidip sorduğumda stoklarda kalmadığı, kampanyal...
Acity Karaca mağazasından 10.02.2025 tarihinde faturası ekte olan vantuz high Force f2 süpürgenin çekme problemleri dolayısıyla 12.05.2025 tarihinde servise gönderdim. Tam 30 gün serviste kaldıktan sonra tarafımıza gönderildiğinde hortum tıkalı, temizlendi raporu yazılmıştı. Evde deneme yaptığımızda...
Gaziantep Sankopark AVM de bulunan Karaca mağazanızdan 24.11.2024 tarihinde çeyizim için Karaca Vantuz Action Force f3, Black elektrikli süpürge aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığımdan dolayı açıp kontrol etmemiştim. 16.02.2025 tarihinde evi dizerken ürünü açtık ve ...
Yorumlar