Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çeyiz Seti
Peşin Fiyatına 3 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:34477311

Mirayy sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Fiyatına 3 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mirayy

Karaca Züccaciye

07 Aralık 2025 18:54

182

11 Kasım tarihinde Karaca.com üzerinden toplam 42.920,08 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında toplam borcumu Maximum kartıma “peşin fiyatına 3 taksit” olarak böldürdüm. Ancak 7 Aralık’ta hesap kesim tarihinde ekstreme baktığımda işlemin 3 taksit yerine tek çekim olarak yansıdığını fark ettim.

Bu durum üzerine hem Karaca ile hem de bankamla görüştüm. Karaca müşteri hizmetleri talep oluşturduklarını ancak olumlu geri dönüş yapılamayacağını iletti. Banka ise bu işlemi kendilerinin yapamadığını, kurumla görüşme yapılması gerektiğini söyledi ve sorunu çözemedi.

Ben alışverişi açıkça peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle yaptım ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen işlemin tek çekim olarak geçmesi nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz verildiği gibi ilgili işlemin 3 taksite çevrilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

pesin-fiyatina-3-taksit-secenegi-tek-cekim-olarak-yansitildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksitli Alışverişi Peşine Çeviremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eren

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 15:35

19.08.2025 tarihinde Optimum Karaca mağazasından 1176,94 TL tutarında bir mumluk satın aldım ve ödemeyi 4 taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: KR02025002185385). Ertesi gün, yani 20.08.2025 tarihinde mağazaya giderek, taksitli işlemin peşin işleme çevrilmesini talep ettim. Çünkü çok fazla vade...

taksitli-alisverisi-pesine-ceviremiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Yanıltıcı Reklam

Muhammet

Karaca Züccaciye

19 Nisan 2024 15:00

223

Karaca alışveriş sitesi üzerinden ürün almak istedim. Alışveriş sitesinin ana sayfasında word özellikli kredi kartına peşin fiyatına 5 taksit yazıyor ürünü almak istediğimde vade farkı uyguluyor bende Karaca müşteri hizmetlerini aradım vade farkız 3 taksit kendilerinin 2 taksit de bankanın uygulayac...

Karaca Züccaciye Karaca Yanıltıcı Reklam

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca İptal Ettiğim Ürünün Ücretini Yapamadı.

İlker

Karaca Züccaciye

29 Aralık 2023 23:17

490

23.12.2023 tarihinde Karaca online mağazasından 1599,47 TL tutarında tek çekim kredi kartı ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 2 dakika sonra iptal ettim. Ertesi gün, 24.12.2023 tarihinde aynı ürünleri 1549 TL'ye (50 TL daha düşük) yine tek çekim kredi kartıyla ödeyerek aldım. İptal ettiğim ürünün i...

Karaca Züccaciye Karaca İptal Ettiğim Ürünün Ücretini Yapamadı.

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Net Bilgi Alınamıyor

Pınar

Karaca Züccaciye

14 Kasım 2025 10:17

160

11 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden toplam 2.598,99 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğim akşam her iki ürünü de iptal ettim. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Karaca müşteri hizmetlerini tele...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Ödeme Değişikliği Talebim İle İlgili Yardımcı Olmuyor

Pınar

Karaca Züccaciye

15 Nisan 2024 13:33

274

Karaca internet sitesinden Ramazan sofra paketi ürününü 14.04 tarihinde satın aldım. Ürün için tek çekim ödeme yaptığımı fark ettiğimde, taksitli bir şekilde satın almak amacıyla iptal edip tekrar sipariş oluşturmak istediğimde fiyat farkı oluştu. Akşam geç saat olduğu için canlı destek hizmet vermi...